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第1章　计算机基础知识 1

1.1　计算机工作原理及基本组成 1

1.1.1 计算机的基本功能 1

1.1.2　存储程序的工作原理 2

1.1.3 计算机的基本组成 3

1.1.4　计算机指令系统 5

1.2　计算机硬件系统 5

1.2.1 基本概念 5

1.2.2　总线结构 7

1.2.3 计算机各主要部件简介 8

1.2.4　微型计算机系统的硬件组成 13

1.3　计算机软件系统 19

1.3.1　软件的分类 19

1.3.2 计算机系统的层次结构 20

1.3.3　操作系统及其功能 21

1.3.4　计算机语言 23

1.3.5 数据库管理系统及其功能 25

1.3.6 常用通用软件 26

1.4　计算机中信息的表示 26

1.4.1 数字化信息编码 26

1.4.2 计算机的二进制数字系统 27

1.4.3 数值数据在计算机中的表示方法 31

1.4.4 非数值数据的编码 36

1.4.5　数据校验码 42

1.5　计算机的应用 43

1.5.1　计算机应用概述 43

1.5.2 网络化带来什么 45

2.1　操作系统基础知识 50

2.1.1 操作系统的基本特征 50

第2章　操作系统 50

2.1.2　操作系统的作用 51

2.1.3　操作系统的分类 51

2.2　Windows XP简介 53

2.2.1　Windows的发展 53

2.2.2　Windows XP的特点 54

2.2.3　Windows XP的运行环境与安装 56

2.2.4　Windows XP的启动与关闭 57

2.3　Window XP的基本操作 59

2.3.1 鼠标操作 59

2.3.2 Windows XP的桌面 60

2.3.3　Windows XP的窗口 65

2.3.4　菜单 67

2.3.6　Windows XP的对话框 69

2.3.5　工具栏 69

2.3.7　获取帮助信息 71

2.4　Windows XP的文件管理 73

2.4.1 文件、文件夹和磁盘驱动器 73

2.4.2 文件和文件夹管理工具 75

2.4.3 文件和文件夹的管理 78

2.4.4 程序管理 84

2.5 Windows XP的磁盘管理 86

2.5.1　格式化磁盘 86

2.5.2　磁盘扫描与修复 87

2.5.3 磁盘清理 87

2.5.4　磁盘碎片整理 88

2.5.5　查看磁盘属性 89

2.6 Windows XP的系统设置 90

2.6.1 个性化显示环境设置 90

2.6.2　任务管理器 93

2.6.3 控制面板 94

2.6.4 用户管理 98

2.6.5 汉字输入法的设置 101

2.6.6 系统维护工具 102

第3章　Office办公软件 108

3.1　概述 108

3.1.1 Office 2003的启动 109

3.1.2 Office 2003的退出 110

3.1.3 Office 2003界面 110

3.1.4　Office文档基本操作 114

3.1.5　使用Office帮助 115

3.2　Word 2003 117

3.2.1　Word文档的输入与编辑 117

3.2.2　格式化文档 123

3.2.3　Word 2003的表格功能 129

3.2.4 图形、公式与艺术字等的处理 136

3.2.5 文档的版面设计与打印 144

3.3　Excel 2003 145

3.3.1 Excel概述 146

3.3.2　工作表管理 150

3.3.3 工作表编辑 152

3.3.4　格式化工作表 163

3.3.5 图表功能 168

3.3.6　数据管理 171

3.3.7　打印输出 174

3.4　PowerPoint 2003 176

3.4.1　PowerPoint概述 176

3.4.2　演示文稿的创建和保存 179

3.4.3　制作幻灯片 182

3.4.4　设计演示文稿的外观 186

3.4.5　设计幻灯片的放映 191

3.4.6　运行并控制幻灯片放映 195

第4章　计算机网络 200

4.1　计算机网络基础 200

4.1.1 计算机网络概述 200

4.1.2 计算机网络的体系结构 204

4.1.3　Internet的体系结构 209

4.1.4 计算机网络硬件系统 215

4.2　局域网技术 219

4.2.1 局域网参考模型 220

4.2.2　以太网（Ethernet） 221

4.2.3　令牌环（TokenRing）技术 222

4.2.4　FDDI（Fiber Distributed Data Interface）技术 224

4.2.5 局域网的组建 225

4.3.1 分组交换网技术 228

4.3　广域网技术 228

4.3.2 帧中继技术 229

4.3.3　ATM：异步传输模式技术 230

4.3.4　接入技术 231

4.4　Internet 234

4.4.1 Internet的历史与发展 234

4.4.2　Internet在中国 235

4.4.3　Internet的连接 238

4.5　Internet应用之一——WWW 244

4.5.1　Web概述 244

4.5.2　Web体系结构 245

4.6　使用IE浏览WWW 250

4.6.1 Internet Explorer 6.0概述 250

4.6.2　建立IE的个性化环境 251

4.6.3 访问Web站点 255

4.6.4　搜索及获取网络共享资源 256

4.7.1　使用FTP引擎 261

4.7　Internet应用之二——FTP与新闻组 261

4.7.2　新闻组与BBS 262

4.8　Internet应用之三——电子邮件 263

4.8.1 电子邮件概述 263

4.8.2　使用IE收发邮件 264

第5章　程序设计 269

5.1　程序设计基础 269

5.1.1 程序设计的基本概念 269

5.1.2　程序的设计与执行 269

5.1.3 算法 271

5.2　C语言基础 273

5.2.1 C语言的特点 273

5.2.2　C程序的基本结构 274

5.2.3　C语言的数据类型 276

5.2.4　运算符与表达式 279

5.2.5　赋值运算符与赋值表达式 282

5.2.6　C语句及C程序的三种基本结构 283

5.2.7　数据输入和输出 283

5.3　程序控制语句 285

5.3.1　选择结构语句 285

5.3.2　循环结构语句 287

5.4　函数 292

5.4.1 函数定义的一般形式 292

5.4.2 函数调用 294

5.4.3 函数的作用域 296

5.4.4　预处理命令 298

5.5　其它数据类型 299

5.5.1 数组 299

5.5.2　指针 303

5.5.3　结构体类型 304

5.5.4　共用体 306

5.5.5　枚举类型 307

5.5.6　类型定义符typedef 307

第6章　数据库技术 310

6.1　数据库系统概述 310

6.1.1 数据库技术的产生及发展 310

6.1.2　数据库系统的组成 315

6.1.3 数据库系统的体系结构 317

6.1.4　数据库管理系统 320

6.2　数据模型 321

6.2.1 数据模型概述 322

6.2.2　概念模型 323

6.2.3 关系模型 327

6.3　SQL语言基础 329

6.3.1　SQL语言概述 330

6.3.2　SQL的数据定义 333

6.3.3　SQL的数据查询 336

6.3.4　SQL的数据更新 340

6.4　桌面数据库系统Access 341

6.4.1　Access 2003的基本概念 341

6.4.2　设计和创建数据库 345

6.4.3　创建和管理表 348

6.4.4　创建和使用查询 352

6.4.5　设计和应用窗体 355

6.4.6　创建和设计报表 357

第7章　网页设计 362

7.1　网页设计概述 362

7.1.1 网页中的常见元素 362

7.1.2 网页设计的基本方式 365

7.2　HTML基础 367

7.2.2　HTML基本概念及文档结构 368

7.2.1 HTML概述 368

7.2.3 网页中的文本 372

7.2.4 图像的插入及属性 378

7.2.5　建立超链接 379

7.2.6　表格 380

7.2.7　表单 383

7.2.8　框架结构 385

7.2.9 多媒体的使用 388

7.3　网页制作工具 389

7.3.1 网页制作工具的分类 389

7.3.2　文本编辑软件 390

7.3.3　可视化设计软件之FrontPage 393

7.3.4　可视化设计软件之Dreamweaver 396

7.3.5 图像及动画设计工具 399

8.1.1 工具软件的类别 402

8.1.2 网络上的软件资源 402

第8章　常用工具软件 402

8.1　工具软件使用概述 402

8.2　压缩软件 404

8.2.1 文件的压缩 404

8.2.2　WinRAR 405

8.3　下载软件 409

8.3.1 下载的方法 409

8.3.2　FlashGet 411

8.3.3　迅雷 415

8.4　图片浏览软件 417

8.4.1 常见图像文件格式 417

8.4.2　获取数字图片的途径 420

8.4.3 图片浏览软件——ACDSee 421

8.5.1　Adobe Reader 7.0简介 424

8.5　电子书浏览软件 424

8.5.2　Adobe Reader 7.0的基本应用 425

8.6　电子词典及翻译软件 427

8.6.1 金山词霸 427

8.6.2　金山快译 430

8.7　多媒体播放软件 432

8.7.1 多媒体技术概述 432

8.7.2 多媒体播放 433

8.7.3 多媒体播放软件——RealPlayer的应用 434

第9章　信息安全与职业道德 437

9.1　信息安全概述 437

9.1.1 信息安全问题案例 437

9.1.2　信息安全的概念 438

9.1.3 信息系统不安全的因素 440

9.2.2　计算机病毒的类型 443

9.2.1 计算机病毒的特点 443

9.2　计算机病毒及其防治 443

9.2.3　病毒的防治 444

9.3　网络黑客 445

9.3.1 常见的攻击方法 445

9.3.2 黑客攻击工具及防范措施 447

9.4　信息安全技术 451

9.4.1　访问控制技术 451

9.4.2　加密技术 452

9.4.3　报文鉴别 453

9.4.4　数字签名 454

9.4.5 防火墙 455

9.5　社会责任与职业道德 455

9.5.1 网络道德建设 455

9.5.2　信息系统的法律法规 458

9.5.3　软件知识产权 458

参考文献 460