实用礼仪教程PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:胡静主编
- 出 版 社:武汉:武汉大学出版社
- 出版年份:2007
- ISBN:7307054035
- 页数:241 页
第一节 礼仪概述 1
一、礼仪的起源与发展 1
第一章 绪论 1
二、礼仪及相关概念 8
第二节 礼仪的特点与原则 10
一、礼仪的特点 10
二、礼仪的原则 12
第三节 礼仪学的研究对象及内容体系 14
一、礼仪学的研究对象 14
二、礼仪学的研究内容及学习目的 16
三、礼仪学的教学方法与要求 16
一、善于表达 18
第二章 个人礼仪(一) 18
第一节 言谈礼仪 18
二、善于聆听 31
三、谈话前的准备 35
四、交谈中的其他注意事项 36
第二节 举止礼仪 38
一、举止得体 38
二、交往适度 47
第三章 个人礼仪(二) 52
第一节 着装礼仪 52
一、着装的基本原则 52
二、着装的要求及技巧 53
三、男士西服着装规范 54
四、女士套裙着装规范 60
五、穿制服礼仪规范 64
第二节 仪容礼仪 65
一、基本原则 65
二、具体规则 66
三、修饰提要 75
第四章 社交礼仪(一) 85
第一节 见面与介绍 85
一、见面 85
二、介绍 89
一、拜访 94
第二节 拜访与接待 94
二、接待 98
第三节 亲友礼仪 102
一、人际称呼 102
二、亲友相处的基本原则 109
第四节 礼品礼仪 110
一、礼品的选择 110
二、礼品的馈赠 113
三、礼品的接受 118
第五章 社交礼仪(二) 120
第一节 聚会礼仪 120
一、宴会礼仪 120
二、舞会、沙龙礼仪 132
一、网络礼仪 135
第二节 通联礼仪 135
二、电话礼仪 137
三、信函礼仪 141
第三节 求职礼仪 145
一、求职前的准备 146
二、个人简历:自我介绍的礼仪 149
三、面试的礼仪 151
第四节 商务礼仪 156
一、柜台待客的礼仪 157
二、产品推介礼仪 159
三、商务洽谈 161
四、商务仪式 162
六、对待顾客投诉的礼仪 173
五、贸易往来礼仪 173
第六章 外事礼仪(一) 175
第一节 外交礼仪 175
一、外交礼仪及其特点 175
二、外交礼仪的适用范围及基本原则 176
三、国际礼宾次序 177
第二节 国际礼仪 183
一、国际礼仪及其作用 183
二、国际礼仪原则 184
第三节 国旗、国歌、国徽礼仪 188
一、国旗礼仪 188
二、国徽礼仪 194
三、国歌礼仪 199
四、国花礼仪 202
第七章 外事礼仪(二) 207
第一节 涉外习俗与禁忌 207
一、涉外语言习俗 207
二、交往习俗 212
三、有关禁忌 214
第二节 主要国家交往习俗与交往禁忌 216
一、亚洲主要国家和地区的礼俗礼仪 216
二、欧洲主要国家和地区的礼俗礼仪 221
三、美洲和大洋洲主要国家和地区的礼俗礼仪 227
四、非洲主要国家的礼俗礼仪 232
一、春节 234
第三节 世界主要节日 234
二、圣诞节 235
三、复活节 235
四、狂欢节 236
五、成道节 236
六、感恩节 236
七、愚人节 237
八、情人节 237
九、啤酒节 237
十、戒烟日 237
十一、母亲节 238
十二、国际妇女节 238
十三、国际劳动节 238
参考文献 240
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《激光加工实训技能指导理实一体化教程 下》王秀军,徐永红主编;刘波,刘克生副主编 2017
- 《AutoCAD 2019 循序渐进教程》雷焕平,吴昌松,陈兴奎主编 2019
- 《少儿电子琴入门教程 双色图解版》灌木文化 2019
- 《Photoshop CC 2018基础教程》温培利,付华编著 2019
- 《剑桥国际英语写作教程 段落写作》(美)吉尔·辛格尔顿(Jill Shingleton)编著 2019
- 《英语自学进阶教程全6册 3》爱尔兰迪尔德丽出版社著 2019
- 《雅马哈管乐队训练教程 降E调单簧管 分谱》Japan Band Clinic委员会 2019
- 《线性代数简明教程》刘国庆,赵剑,石玮编著 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《大学化学实验》李爱勤,侯学会主编 2016
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017