人力资源管理概论PDF电子书下载

第一章　人力资源概述 1

第一节　人力资源的基本概念和分类 1

第二节　人力资源的特征和作用 5

第三节　人力资源的结构 8

本章小结 15

中英文对照专业名词 16

复习思考题 16

【案例】本田——旋风的秘密 16

第二章　人力资源管理概述 21

第一节　人力资源管理的概念和内容 21

第二节　人力资源管理的产生和发展 25

第三节　人力资源管理部门和人力资源管理者 29

第四节　人力资源管理的外部环境分析 36

本章小结 43

中英文对照专业名词 43

复习思考题 44

【案例1】微软研究院的人才管理方式 44

【案例2】惠普：尊重人才，分享成功 46

【案例3】爱立信的人力资源管理策略 50

第三章　人力资源管理的理论基础 54

第一节　人力资源管理的管理理论基础 54

第二节　人力资源管理的人性假设 62

第三节　人力资源的心理特征 67

第四节　人力资源管理的激励理论 72

本章小结 82

中英文对照专业名词 82

复习思考题 82

【案例】美国“硅谷”中的坦丁姆计算机公司的激励制度 83

第四章　工作分析、设计和评价 84

第一节　工作分析 84

第二节　工作设计 100

第三节　工作评价 104

中英文对照专业名词 113

复习思考题 113

本章小结 113

【案例】某公司财务部现金出纳岗位工作描述书 114

第五章　人力资源规划 119

第一节　人力资源规划概述 119

第二节　人力资源规划的内容 122

第三节　人力资源规划方法 123

本章小结 128

中英文对照专业名词 128

复习思考题 128

【案例1】伍德公司的人力资源需求预测 128

【案例2】绿色化工公司的人力资源计划 129

【案例3】天业公司的“人力资源铸造” 130

第一节　员工招聘 139

第六章　招聘录用 139

第二节　选拔录用 152

本章小结 161

中英文对照专业名词 161

复习思考题 161

【案例1】上海通用汽车（SGM）的招聘策略 162

【案例2】摩托罗拉的用人标准 165

第七章　员工培训和开发 168

第一节　员工培训和开发概述 168

第二节　培训和开发的需求分析 171

第三节　培训和开发的方案设计 176

第四节　培训和开发的效果评估 187

第五节　员工的职业生涯规划 193

本章小结 204

中英文对照专业名词 204

复习思考题 205

【案例1】卡特洗衣公司的新培训计划 205

【案例2】上海施乐有限公司人力资源开发中的激励机制 206

第八章　绩效管理 212

第一节　绩效管理概述 212

第二节　员工绩效考核概述 219

第三节　绩效考核的方法 228

第四节　员工绩效反馈与改善 239

【案例1】卡特洗衣公司的工作绩效评价 246

复习思考题 246

中英文对照专业名词 246

本章小结 246

【案例2】青啤集团西安公司的绩效管理 247

第九章　薪酬福利管理 251

第一节　薪酬福利管理概述 251

第二节　基本薪酬 256

第三节　激励薪酬 258

第四节　主要的薪酬制度模式 264

第五节　薪酬设计 273

第六节　社会保险 290

第七节　福利管理 300

复习思考题 305

中英文对照专业名词 305

本章小结 305

【案例】东方公司的分配制度 306

第十章　人力资源战略 309

第一节　人力资源战略概述 309

第二节　人力资源战略的制定和实施 319

第三节　人力资源战略的评价和控制 329

本章小结 336

中英文对照专业名词 337

复习思考题 337

【案例】许继集团人力资源战略纵横谈——访陈晓征副研究员 337

参考文献 342