管理学PDF电子书下载

第一篇 总论 3

第一章 管理与管理学 3

第一节 管理的性质 3

第二节 管理的职能、任务与作用 8

第三节 管理学 14

第二章 管理者 21

第一节 管理者 21

第二节 管理者角色 26

第三节 管理者的素质与技能 32

第四节 管理者群体 37

第三章 管理理论的发展与演变 40

第一节 古典管理理论 40

第二节 行为科学理论 47

第三节 现代管理理论 50

第四节 中国古代管理思想 58

第四章 管理环境与责任 67

第一节 组织环境 67

第二节 组织文化 76

第三节 社会责任 83

第二篇 计划 91

第五章 计划与目标 91

第一节 计划与计划体系 91

第二节 计划流程 101

第三节 组织目标与目标管理 104

第四节 计划编制方法 111

第六章 决策 115

第一节 决策概述 115

第二节 决策流程 121

第三节 决策方式 125

第四节 决策方法 127

第三篇 组织 139

第七章 组织行为 139

第一节 组织概述 139

第二节 组织理论 144

第三节 个体行为 150

第四节 群体行为 156

第五节 组织行为 159

第一节 组织结构分析 165

第八章 组织结构 165

第二节 组织结构设计 170

第三节 组织结构的典型形式 177

第四节 组织结构运行 184

第九章 组织变革与发展 192

第一节 组织变革的动因 192

第二节 组织变革的模式 198

第三节 组织变革的阻力与对策 201

第四节 组织发展 207

第一节 领导与领导者 215

第四篇 领导 215

第十章 领导 215

第二节 领导权力 223

第三节 领导方式 229

第四节 领导艺术 238

第十一章 激励 242

第一节 激励过程 242

第二节 激励理论 246

第三节 激励制度 264

第一节 管理控制的概念 271

第五篇 控制 271

第十二章 控制 271

第二节 控制的过程 278

第三节 控制工作的方法 286

第四节 管理控制策略 295

第十三章 协调 300

第一节 协调的概念 300

第二节 冲突 304

第三节 信息沟通 311

第四节 人际关系 318

第一节 管理成本的性质 327

第六篇 绩效 327

第十四章 管理成本 327

第二节 管理成本的构成 331

第三节 管理成本的影响因素 338

第十五章 管理绩效 344

第一节 管理绩效的涵义 344

第二节 管理绩效的评价 347

第三节 管理绩效的改进 351

参考书目 361