全面质量管理PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:中国质量协会编著
- 出 版 社:北京:中国科学技术出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7504643254
- 页数:230 页
第一篇 基本概念和原理 2
第1章 质量 2
1.1 质量的含义 2
1.2 质量特性 5
1.3 与质量相关术语的定义 8
1.4 质量环和质量职能 10
第2章 质量管理 15
2.1 质量管理的概念 15
2.2 质量管理发展三阶段 16
2.3 全面质量管理 18
2.4 全面质量管理的基本要求 20
第3章 质量文化 24
3.1 组织文化与质量文化 24
3.2 使命、核心价值观和愿景 26
3.3 质量管理八原则 27
3.4 卓越绩效准则中的核心价值观 29
第4章 质量管理系统 31
4.1 过程方法 31
4.2 管理的系统方法和质量管理体系 34
4.3 ISO 9000族质量管理体系标准 36
4.4 卓越绩效模式 43
第5章 质量改进 51
5.1 质量改进的概念、类型和组织形式 51
5.2 质量改进的程序、步骤和工具方法 55
5.3 质量改进的管理和推进 59
第二篇 实施与推进 66
第6章 方针目标管理 66
6.1 方针目标管理概述 66
6.2 方针目标管理的作用 67
6.3 方针目标管理的实施步骤 70
第7章 质量教育培训 77
7.1 质量教育培训的含义和作用 77
7.2 质量教育培训的范围和内容 79
7.3 质量教育培训的实施 81
第8章 QC小组活动 85
8.1 QC小组活动概述 85
8.2 QC小组活动的课题类型和成果 89
8.3 QC小组活动的方法和程序 91
8.4 QC小组活动的推进 93
9.1 六西格玛管理概述 97
第9章 六西格玛管理 97
9.2 DMAIC方法简介 101
9.3 六西格玛管理的组织与实施 106
第10章 5S活动 112
10.1 5S活动概述 112
10.2 5S活动的实施要点 114
10.3 5S活动的组织与推进 119
第11章 全面生产维护 124
11.1 概述 124
11.2 全面生产维护的主要内容 128
11.3 开展全面生产维护的主要工具和方法 139
11.4 全面生产维护的推进 142
第三篇 工具方法 148
第12章 质量工具概述 148
12.1 质量工具的定义 148
12.2 运用质量工具和方法的重要性 149
12.3 如何选择使用质量工具 150
12.4 使用质量工具应注意的事项 152
13.1 概述 154
第13章 统计技术基础 154
13.2 参数估计 160
13.3 假设检验 161
第14章 过程分析与数据收集 164
14.1 流程图 164
14.2 数据收集——调查表(检查表) 170
第15章 数据整理和分析 181
15.1 数据的描述 181
15.2 可用于数据分析的工具 195
15.3 判断 198
第16章 原因分析与解决方案 204
16.1 原因分析 204
16.2 寻求解决方案 208
16.3 其他可选的工具 212
第17章 统计过程控制 213
17.1 统计过程控制概述 213
17.2 控制图原理 213
17.3 过程能力分析 219
17.4 控制图的应用 220
参考文献 230
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《穿越数据的迷宫 数据管理执行指南》Laura Sebastian-Coleman 2020
- 《风险管理与保险》(中国)粟芳 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《国学经典诵读》(中国)严琼燕 2019
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《思维导图 超好用英语单词书》(中国)王若琳 2019
- 《东北民歌文化研究及艺术探析》(中国)杨清波 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《钒产业技术及应用》高峰,彭清静,华骏主编 2019
- 《现代水泥技术发展与应用论文集》天津水泥工业设计研究院有限公司编 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《Prometheus技术秘笈》百里燊 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果 设施农业工程技术》赵英编 2018