广州地铁2002年度年报PDF电子书下载

公司概况 1

企业精神 1

公司简介 2

公司使命 3

公司长远发展目标 3

核心价值观 3

财务摘要及重要的经营管理数据 4

十周年要事回顾 5

总公司领导班子成员 7

总经理报告书 9

地铁运营 18

安全管理 18

乘客服务 20

市场营销 24

成本控制 29

二号线首通段试运营筹备 30

来年展望 32

工程建设 36

二号线首期工程 36

二号线完善工程及轨道交通四号线大学城专线 39

三号线工程 40

广佛线工程 42

来年展望 44

资源开发房地产 48

广告 50

商贸 52

通讯 53

来年展望 54

子公司经营 57

地铁设计院 57

物资公司 60

环境工程公司 62

咨询公司 64

内部管理 67

人力资源 67

财务管理 75

内部审计与效能监察 77

发展战略 81

信息化建设 82

企业文化建设 84

公共关系 86

附录 91

审计报告 91

财务会计报告 93

十年统计数字 113

主要管理人员名录 115

行政功能组织架构图 120