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Ⅰ 准备篇 1

A．基本条件 1

1．进城务工应该具备哪些基本条件？ 1

2．哪些人不适合进城务工？ 3

3．进城务工需要具备哪些知识？ 3

4．进城务工对身体素质有什么要求？ 4

5．进城之前，怎样才能了解到城里工作的信息呢？ 5

B．思想准备 6

1．外出务工应该有哪些心理准备？ 6

2．进城务工为什么需要良好的心理素质？ 8

3．进城打工应该具有怎样的思想品质？ 9

C．物质准备 10

1．进城前要准备哪些行李？ 10

2．要带什么生活用品进城？ 11

D．基本技能 11

1．进城务工应具备哪些基本素质？ 11

2．进城务工前应接受哪些方面的培训？ 12

3．怎样才能参与这些培训？ 13

4．进城务工之前为什么需要练好普通话？ 14

5．如何使自己具有一技之长？ 15

1．打工进城前要准备什么证件？ 16

E．证件办理 16

2．如何办理这些证件？ 17

3．进城之后，需要办理的证件有哪些？ 19

4．进城之后如何办理这些证件？ 19

F．善后事宜 21

1．进城务工后原来承包的土地怎么办？ 21

2．外出后孩子的教育怎么办？ 22

G．出行知识 22

1．进城务工旅途中应该注意些什么？ 22

2．进城选择哪些交通工具比较实惠？ 24

3．乘坐火车应该注意什么？ 25

4．乘坐长途汽车应该注意什么？ 26

5．乘坐轮船应该注意什么？ 26

6．乘坐飞机应该注意什么？ 27

7．怎样用火车托运行李？ 29

8．晕车、晕船怎么办？ 30

9．进城途中容易碰到的骗局有哪些？ 30

Ⅱ 择业篇 32

A．寻找目的地 32

1．如何选择打工的目标地区和城市？ 32

2．进城打工主要的职业选择有哪些？ 34

3．找工作应该注意哪些问题？ 35

1．怎样判断自己适合什么样的工作？ 37

B．择业策略 37

2．招聘信息应包含哪些内容？从哪些地方可以获得招聘信息？ 38

3．什么是职业介绍机构？我国职业介绍机构的类型有哪些？ 39

4．职业介绍机构可以从事哪些业务？ 40

5．公共职业介绍机构能够提供哪些免费服务？ 40

6．什么叫劳动力市场？如何办理求职登记手续？ 41

7．如何识别真、假职业介绍机构？ 41

8．如何识破求职过程中的骗局？ 43

C．求职技巧 45

1．如何写简历？ 45

2．常见的笔试种类有哪些？笔试有何应试技巧？ 47

3．面试前要作什么准备？ 48

4．面试要注意哪些方面？ 49

5．自荐的方法有哪些？ 54

6．如何打电话求职？ 55

7．什么情况下可以换工作？换工作需要注意哪些问题？ 57

8．如何约定试用期？如何顺利度过试用期？ 59

9．农民工是否需要缴纳个人所得税？ 62

Ⅲ 权益篇 64

A．打工的权利和义务 64

1．进城打工应该享有哪些基本权利？ 64

2．进城打工应该有哪些义务？ 65

3．常见的侵犯务工者合法权益的现象有哪些？ 67

4．怎样避免自己的合法权益受到侵犯？ 68

B．劳动合同 69

1．什么是劳动合同？ 69

2．为什么一定要签订劳动合同？ 70

3．劳动合同的形式有哪些？ 70

4．签订劳动合同应当注意哪些问题？ 71

5．劳动合同应该具备哪些内容？ 72

6．用人单位不签订劳动合同怎么办？ 74

7．签合同时用人单位收取抵押金、扣押有效证件合法吗？ 74

8．应该如何处理无效劳动合同？ 75

9．用人单位在哪些情况下可能解除劳动合同？ 76

10．用人单位在哪些情况下不能解除劳动合同？ 78

11．哪些情况下解除劳动合同可以获得经济补偿？ 79

12．打工者在哪些情况下可以解除劳动合同？ 80

13．在什么情况下可以变更劳动合同？ 80

14．试用期包括在劳动合同期限之中吗？ 81

15．用人单位可以裁减人员吗？裁减人员要经过哪些程序？ 82

C．工资待遇 83

1．什么是工资？ 83

2．工资支付包括哪些内容？ 83

3．什么是最低工资标准？ 85

4．劳动者每月最低工资是多少？ 85

5．哪些工资项目不在最低工资范围内？ 86

7．打工者延长工作后应该获得多少工资报酬？ 87

6．如果发现用人单位支付的工资低于最低工资标准，该怎么办？ 87

8．什么叫克扣工资？ 89

9．什么叫无故拖欠工资？ 89

10．在什么情况下用人单位可以代扣打工者工资？ 90

11．遇到用人单位克扣或拖欠工资怎么办？ 90

12．打工者在追讨薪水，依法维权应注意些什么？ 91

13．参加单位内部培训的打工者，培训期间的 92

工资报酬如何支付？ 92

1．工时制度是什么？有哪几种形式？ 93

D．工时制度 93

2．我国现行的标准工作时间是怎样规定的？ 94

3．打工者享有哪些休假权利？ 94

4．单位可以强制职工加班加点吗？ 96

E．社会保险 97

1．什么叫社会保险？ 97

2．外来务工人员能不能享受社会保险？ 97

3．打工者享受社会保险待遇的前提条件是什么？ 97

4．什么叫养老保险？农民工能参加养老保险吗？ 97

6．什么是失业保险？ 98

7．农民工能参加失业保险吗？ 98

5．农民工能具体享受哪些养老保险？ 98

8．什么是医疗保险？打工者能参加医疗保险吗？ 99

9．来京打工的农民工能享受医疗保险吗？具体待遇怎么样？ 99

10．什么叫工伤保险？ 100

11．打工者能参加工伤保险吗？ 100

12．工伤的打工者有哪些权利？ 101

13．哪些情况中打工者受伤被认为是工伤？ 103

14．提出工伤认定申请应提交哪些材料？ 104

15．什么是劳动鉴定？劳动鉴定应该注意哪些问题？ 104

16．打工者因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，可以享受哪些待遇？ 105

18．打工者因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，可以享受哪些待遇？ 107

17．打工者因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，可以享受哪些待遇？ 107

19．哪些单位是非法用工单位？什么是非法用工单位伤亡人员？ 108

20．如果在一家非法用工单位打工时，不幸受伤或者死亡怎么办？ 108

21．什么是非全日制用工？非全日制的打工者的工伤保险怎么办？ 109

22．用人单位未参加工伤保险的，工伤打工者的工伤待遇怎么算？ 110

23．工伤的打工者在哪些情况下停止享受工伤保险待遇？ 110

F．劳动争议 110

1．什么是劳动争议？ 110

2．发生了劳动争议怎么办？ 111

3．劳动争议仲裁申诉书有哪些书写要求？ 111

4．劳动争议仲裁有哪些程序？ 112

5．发生劳动争议时，打工者主要应该掌握哪些证据？ 112

6．打工者在权益受到哪些侵害时，可以向劳动保障监察机构投诉？ 113

7．打工者对劳动保障行政部门做出的哪些具体行政行为不服的，可以申请行政复议？ 114

8．打工者对哪些事项，不能申请行政复议？ 115

9．打工者申请劳动和社会保障行政复议有哪些法律规定？ 115

10．打官司怎样请律师？ 117

11．如何申请法律援助？ 117

G．其他人身权益 119

1．打工者在平时的工作中应注意保留哪些东西？ 119

2．打工者通过法律途径维护自身权益要注意哪些 120

法律规定的时限？ 120

4．与用人单位存在事实劳动关系的打工者也能享有劳动保障权利吗？ 121

3．“临时工”能享受和其他的职工一样的权利吗？ 121

5．非法用工主体招用的职工也能享有劳动保障权益吗？ 122

6．务工者在劳动保护方面有哪些权利和义务？ 123

7．什么是职业病？ 124

8．哪些职业容易患职业病？ 125

9．患了职业病怎么办？ 125

10．女工该如何保护自身安全？ 125

11．女工不宜从事哪些工作？ 126

12．国家对女工的“四期”保护有什么规定？ 127

13．未成年工的特殊劳动保护有哪些内容？ 128

14．农民工可以加入工会组织吗？ 129

1．如何做一名合格的销售员？ 131

A．基本职业技能 131

Ⅳ　发展篇 131

2．如何做一名合格的建筑工人？ 134

3．如何做一名合格的矿物开采工？ 136

4．如何做一名合格的餐饮业员工？ 136

5．如何做一名合格的家政服务员？ 137

6．如何做一名合格的保安？ 137

B．职业适应 137

1．如何做好本职工作？ 138

2．怎样和老板相处？ 138

4．怎样才能在工作中做出成绩？ 141

3．怎样与同事相处？ 141

C．培训提高 143

1．什么是农村劳动力转移培训？ 144

2．就业前的培训有哪些？ 145

3．什么是岗位培训？ 146

4．什么是学历教育？ 147

5．如何自学成才？ 147

6．什么是职业资格证书？ 148

7．关于职业技能鉴定有哪些规定？ 149

D．创业 151

1．如何寻找创业机会？ 153

2．如何筹集创业资金？ 157

3．如何创办自己的企业？ 160

4．如何进行企业管理？ 164

5．如何进行市场营销？ 168

6．中小企业如何向大企业迈进？ 171

Ⅴ 素质篇 174

A．礼节礼貌 174

1．如何穿衣打扮？ 174

2．如何待人接物、言行举止才合适？ 175

3．文明礼貌用语有哪些？ 177

4．在城市的日常行为规范和生活习惯是什么？ 178

5．什么是文明的休闲方式？ 181

B．人际交往 183

1．怎样和陌生人打交道？ 183

2．怎样与周围的人和谐相处？ 185

C．公民道德、思想价值观念 186

1．公民道德建设纲要详细内容是什么？ 186

2．家庭道德包括哪些内容？ 189

3．职业道德是什么？ 190

4．什么是诚信？ 191

5．进城务工应该具有怎样的道德素质？ 193

6．进城务工应该具有怎样的思想品质？ 194

7．如何融入城市生活？ 195

8．青年民工精神保障的实施 196

D．法律法规 198

1．治安管理法规的内容有哪些？ 198

2．计划生育政策的内容有哪些？ 201

Ⅵ　保健篇 203

A．心理保健 203

1．怎样保持心理平衡？ 203

2．想家的时候怎么办？ 207

3．怎样排遣孤独？ 208

4．怎样克服自卑心理？ 209

5．失恋了，怎么办？ 211

B．生理卫生保健 214

1．常用的安全套避孕方法 214

2．什么是生殖保健和优生优育？ 215

3．女工如何避免性骚扰？ 217

C．生活保健 218

1．怎样建立良好的生活方式？ 218

2．水土不服怎么办？ 220

3．食物中毒怎么办？ 221

4．如何预防食物中毒？ 222

D．常见病防治 223

1．感冒了怎么办？ 223

5．特别提醒饮食误区 223

2．发烧了怎么办？ 224

3．腹泻了怎么办？ 225

4．中暑了怎么办？ 226

5．被宠物咬伤怎么办？ 228

6．得了颈椎病怎么办？ 230

7．得了腰椎病怎么办？ 232

8．风湿性关节炎如何治疗？ 234

9．糖尿病如何治疗？ 236

10．如何防治乙肝？ 239

11．如何预防心脑血管疾病？ 240

E．远离毒品 杜绝性乱 预防艾滋病 242

1．远离毒品 242

2．杜绝性乱 249

3．预防艾滋病 257

Ⅶ 安全篇 269

A．劳动安全基础知识 269

1．劳动安全基本概念是什么？ 269

2．什么是特种作业？ 270

3．劳动者享有哪些职业卫生权利？ 271

4．劳动者万一得了职业病该如何寻找帮助？ 272

5．劳动者在劳动安全方面有哪些义务？ 272

6．体检及其注意事项有哪些？ 273

7．安全色和安全标志有哪些？ 274

8．常见安全标志的具体含义是什么？ 275

B．安全生产 278

1．怎样养成良好的操作习惯？ 278

2．劳动防护用品的分类与用途是什么？ 279

3．怎样正确使用常见劳动防护用品？ 282

4．如何选择与佩戴安全帽？ 282

5．如何正确选择和穿戴口罩？ 283

6．如何防止机器夹卷和机械冲压事故？ 284

7．如何防止触电事故？ 284

8．化学危险品的分类有哪些？ 285

9．防止化学危险品侵害必须遵循的基本原则是什么？ 286

10．高空作业应如何注意安全？ 287

11．如何做到安全搬运？ 288

12．密闭空间及其危险性是什么？ 289

13．如何预防密闭空间事故？ 291

14．处理安全事故的注意事项？ 291

C．职业卫生 293

1．如何进行职业病的诊断，需要的材料有哪些？ 293

2．什么是尘肺病？ 294

3．为何说矽（xi）肺是矿山的癌症？ 294

4．怎样预防与处理尘肺病？ 295

6．怎样防治职业性放射性疾病？ 297

5．放射性因素导致的职业病及相关工作是什么？ 297

7．我国职业中毒现状如何？ 298

8．常见的职业中毒的种类及其症状有哪些？ 299

9．怎样防范苯中毒？ 300

10．怎样防止汞中毒？ 301

11．防范职业中毒的基本原则和要求有哪些？ 302

12．高温作业怎样防护？ 303

13．高温作业中如何正确补充水分？ 304

14．噪声对于人体的危害及其防范措施是什么？ 305

1．交通习惯及道路交通的基本规则有哪些？ 306

D．生活安全 306

2．步行安全常识有哪些？ 307

3．过马路及步行外出要注意什么？ 308

4．骑自行车应该注意什么？ 309

5．如何识别和处理街头诈骗？ 310

6．碰到拦路抢劫怎么办？ 311

7．如何避免在公共场合被偷？ 312

8．遇到火灾怎么办？ 313

9．消防安全注意事项有哪些？ 315

10．碰到煤气中毒怎么办？ 316

11．女青年如何防止性侵犯？ 318

1．怎样打电话？ 319

Ⅷ　生活篇 319

A．邮电服务 319

2．怎样使用公共电话？ 320

3．怎样查询电话号码？ 320

4．了解免费应急电话 320

5．如何使用邮政储蓄？ 321

6．如何汇款？ 322

7．如何寄信件、包裹？ 323

8．怎样领取汇款和包裹？ 323

9．如何上网？ 324

2．如何乘坐公共汽车？ 325

1．如何看地图？ 325

B．市内交通 325

3．怎样乘坐地铁和城市轻轨列车？ 326

4．常见交通标志是什么？ 327

5．在城市迷路了怎么办？ 328

C．求医问药 329

1．怎样选择医院？ 329

2．如何在医院看病？ 329

3．看病时我们的权利有哪些？ 330

4．发生了误诊或医疗事故，如何保护自己的合法权益？ 330

1．如何找到可租用的私房？ 332

2．看房时需要注意哪些事项？ 332

D．房屋租赁 332

3．正式租房时应该注意什么问题？ 333

4．与别人合租房子要注意什么问题？ 333

5．集体住宿需要注意哪些问题？ 334

E．理财购物 335

1．如何选择正确的消费方式？ 335

2．到银行存钱、取钱应该注意什么？ 335

3．如何办理银行储蓄卡（银行卡）？ 336

4．怎样使用自动取款机？ 337

5．如何安全使用银行卡？ 338

7．如何去超市购物？应该注意什么？ 339

6．怎样购物比较实惠？ 339

8．钱物丢失了怎么办？ 341

9．买了假冒伪劣产品怎么办？ 342

F．休闲娱乐 342

1．如何安排好自己的业余生活？ 342

2．怎样避免不健康的业余生活习惯 343

3．在外吃饭应该注意什么？ 344

4．去娱乐场所应该注意些什么？ 345

5．外出旅游应该注意哪些事项？ 345

1．如何在务工地让子女接受教育？ 347

2．怎样关心孩子的心理健康？ 347

G．子女教育 347

3．子女不适应城市生活怎么办？ 349

4．如何教导孩子的城市常见的日常行为规范和生活习惯？ 349

Ⅸ　附录 351

A．有关的法律法规 351

1．劳动法 351

2．农民工社会保障政策法规 368

3．劳动和社会保障部、建设部、全国总工会关于加强建设等行业农民工劳动合同管理的通知 371

4．《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》（农村劳动力转移节选） 375

5．国务院办公厅关于做好农民进城务工就业管理和服务工作的通知 376

6．国务院办公厅转发教育部等六部门关于进一步做好进城务工就业农民子女义务教育工作的意见 381

7．中华人民共和国职业病防治法 385

8．工伤保险条例 406

B．全国部分省市最低工资标准 423

C．部分城市定期人才招聘会 424

1．北京市定期人才招聘会 424

2．上海市定期人才招聘会 428

3．广州市定期人才招聘会 428

D．常用电话 429

1．北京市常用咨询热线 429

2．各省、自治区、直辖市劳动保障厅局 431

3．北京市各区劳动监察大队所在地址和举报电话 432

4．北京市各区县救助站电话 433

5．北京市打工子弟学校 434