饭店薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响PDF电子书下载

第一章 研究概述 1

第一节 研究目的 2

一、探讨我国饭店员工薪酬满意感的组成成分和计量量表 2

二、研究饭店薪酬管理公平性与守法程度对员工薪酬满意感的影响 2

三、研究薪酬管理公平性、员工薪酬满意感对他们的态度、行为和绩效的影响 3

第二节 研究意义 3

一、理论意义 3

二、实践意义 5

第三节 概念的界定、研究范围与研究过程 7

一、薪酬与工资的概念界定 7

二、研究范围 7

三、研究过程 8

第一节 员工薪酬满意感的研究述评 10

一、薪酬满意感的两个基本理论 10

第二章 文献述评 10

二、薪酬满意感的计量方法 11

三、薪酬比较与员工的薪酬满意感 12

四、薪酬满意感的前因变量 17

五、薪酬满意感对员工的工作态度和工作行为的影响 21

六、现有员工薪酬满意感研究的不足之处 25

第二节 组织公平性的主要理论 27

一、组织公平性的组成部分 28

二、公平感的形成过程 30

三、组织公平性与后果变量的关系 35

四、界定组织公平性影响员工态度和行为的条件 37

五、组织公平性理论今后的研究方向 38

第三节 薪酬管理公平性的研究述评 39

一、薪酬管理公平性的组成结构 39

二、薪酬管理公平性与员工薪酬满意感的关系 43

第四节 薪酬的激励作用概述 48

一、薪酬的激励作用 48

三、我国员工对薪酬公平性的看法 48

二、薪酬制度设计的激励思路 52

第五节 薪酬管理公平性的激励作用 53

第六节 员工对企业的归属感的文献简述 55

一、归属感的定义与组成成分 55

二、归属感的前因后果变量 57

一、薪酬管理公平性与员工薪酬满意感的关系 59

第二节 立论依据与假设 59

第一节 概念框架的总体思路 59

第三章 概念框架与立论依据 59

二、饭店守法程度对员工薪酬公平感和薪酬满意感的影响 64

三、各类薪酬管理公平性的关系 65

四、员工的各类薪酬满意感之间的关系 66

五、员工的薪酬满意感与情感性归属感之间的关系 66

六、薪酬管理公平性对员工工作积极性、归属感和工作绩效的影响 77

七、员工的情感性归属感与他们的工作积极性和工作绩效的关系 86

第一节 调研设计 90

第四章 调研设计与数据收集 90

一、问卷设计与问卷测试 91

二、调研对象 91

三、调研范围与问卷收发概况 91

第二节 变量的计量 92

一、变量的操作性定义与计量项目 92

二、计量尺度 94

第三节 数据收集与样本概况 96

第五章 探索性研究阶段数据分析 98

第一节 数据的描述性统计分析 98

第二节 数据可靠性分析 98

第三节 计量模型的确认性因子分析 100

第四节 二阶因子分析 104

第五节 结构方程模型分析 105

第六节 分层回归分析 108

一、主成分分析 114

二、确认性因子分析 114

第一节 主成分分析与确认性因子分析 114

第六章 正式研究阶段数据分析 114

第二节 数据的描述性统计分析和可靠性分析 119

第三节 计量模型的确认性因子分析 120

第四节 二阶因子分析 125

第五节 结构方程模型分析（少数民族地区9个饭店员工样本） 126

第六节 通径分析（广东省7个饭店第二次数据） 129

第七节 结构方程模型分析（总样本） 132

第八节 横断数据结构方程模型分析结果 135

第九节 分层回归分析 136

第七章 纵断数据分析 141

第一节 相关分析 141

第二节 通径分析 145

一、T1时饭店守法程度、员工的公平感和满意感对T2时员工的归属感、工作积极性和工作绩效的影响 145

二、T1时饭店守法程度、薪酬管理公平性对T2时员工的薪酬满意感、归属感、工作积极性和工作绩效的影响 147

三、T1时饭店守法程度、员工的情感性归属感、工作积极性和工作绩效对T2时员工的公平感和满意感的影响 149

第三节 结构方程模型分析 151

一、员工的薪酬公平感与薪酬满意感之间的关系 151

二、薪酬管理公平性与员工的归属感、工作积极性和工作绩效之间的关系 153

三、员工的薪酬满意感与他们的归属感、工作积极性和工作绩效的关系 156

四、员工的薪酬公平感、归属感与工作积极性和工作绩效的关系 158

五、员工的薪酬满意感、情感性归属感与工作积极性和工作绩效的关系 161

第四节 纵断研究的中介分析 164

一、饭店薪酬管理总体公平性对员工的总体薪酬满意感与情感性归属感的中介作用 165

二、员工的总体薪酬满意感对员工感知的饭店薪酬管理总体公平性与员工的工作积极性和工作绩效的中介作用 166

三、员工工作积极性对员工的情感性归属感与员工工作绩效的中介作用 167

四、员工工作积极性对员工感知的饭店薪酬管理总体公平性和员工的总体薪酬满意感与员工情感性归属感的中介作用 168

五、员工工作积极性对员工感知的饭店薪酬管理总体公平性和员工的总体薪酬满意感与员工工作绩效的中介作用 170

六、员工的工作绩效对员工感知的饭店薪酬管理总体公平性和员工的总体薪酬满意感与员工的情感性归属感的中介作用 171

七、员工的工作积极性对员工工作绩效与员工感知的饭店薪酬管理总体公平性和员工的总体薪酬满意感的中介作用 173

八、员工的情感性归属感对员工感知的饭店薪酬管理总体公平性与工作积极性和工作绩效的中介作用 174

九、员工的情感性归属感对员工的总体薪酬满意感与工作积极性和工作绩效的中介作用 176

一、T1时员工的总体公平感和满意感对T2时员工的归属感、工作积极性和工作绩效的影响 178

第五节 分层回归模型分析 178

二、T1时员工的工作积极性和工作绩效对T2时员工的归属感的影响 180

三、T1时员工的情感性归属感和工作绩效对T2时员工工作积极性的影响 181

四、T1时员工的情感性归属感和工作积极性对T2时员工的工作绩效的影响 182

五、T1时员工的归属感、工作积极性和工作绩效对T2时员工的总体公平感和满意感的影响 183

六、员工的薪酬比较结果对他们的态度和行为的影响 184

第六节 多元方差分析 187

一、员工工源和员工的月收入对情感性归属感的交互效应（模型1） 188

二、员工工源和员工的类别对总体公平感的交互效应（模型2） 190

第七节 变量之间因果关系分析 191

一、员工感知的饭店守法程度与员工的总体薪酬公平感、满意感、情感性归属感之间的因果关系 192

二、员工感知的薪酬管理总体公平性与员工的总体薪酬满意感之间的因果关系 194

三、员工感知的薪酬管理公平性与员工的情感性归属感、工作积极性和工作绩效之间的因果关系 196

四、员工的总体薪酬满意感与他们的情感性归属感、工作积极性和工作绩效之间的因果关系 199

第八章 讨论、结论与今后研究方向 204

第一节 概念模型的普遍适用性 204

一、饭店守法程度影响员工的薪酬满意感、公平感和归属感 205

第二节 讨论与结论 205

二、四类薪酬管理公平性之间的关系 206

三、五类薪酬满意感之间的关系 206

四、饭店薪酬管理公平性与员工薪酬满意感的关系 207

五、员工薪酬满意感与员工工作态度、工作行为和工作绩效的影响 209

六、饭店薪酬管理公平性对员工工作态度、工作行为和工作绩效的影响 213

七、员工的情感性归属感与工作积极性和工作绩效的关系 217

八、广东省与少数民族地区饭店员工的公平感、满意感和归属感对他们的工作行为的影响 219

九、薪酬比较结果影响员工的工作态度、工作行为和工作绩效 220

十、控制变量的影响 223

十一、研究设计与数据分析方法 227

十二、动态的循环性因果关系模型 229

十三、结论 230

第三节 研究意义与今后研究方向 231

一、研究意义 231

二、局限性和今后研究方向 238

参考文献 241

附录 283