组织行为学PDF电子书下载

前言 1

第一章　组织行为学概论 1

第一节　组织行为学的概念与学科性质 2

第二节　组织行为学的产生与发展 7

第三节　组织行为学的研究对象和研究方法 16

第二章　个体行为基础 29

第一节 知觉 30

第二节　情感 39

第三节　能力 45

第四节　人格 48

第三章　态度、价值观和工作满意度 58

第一节　态度及其转变 59

第二节　价值观及其重要性 73

第三节　工作满意度 79

第四章　激励 86

第一节　激励的理论研究 87

第二节　激励理论应用 107

第五章　群体行为基础 125

第一节　群体动力论 126

第二节　人际关系及心理活动 137

第三节　群体中的基本行为规律 140

第六章　工作团队和冲突管理 149

第一节　工作团队 150

第二节　冲突管理 166

第七章　沟通管理 174

第一节 与沟通相关的基本概念 175

第二节　沟通主客体分析 184

第三节　沟通策略和技巧 194

第八章　领导 209

第一节 领导 210

第二节　领导理论 220

第三节　权力概述 243

第四节　授权 252

第九章　组织结构与管理 265

第一节　组织结构 266

第二节　组织设计 293

第十章 工作压力管理 319

第一节　压力概述 320

第二节　压力的影响 331

第三节　工作压力的管理 334

第十一章　组织文化与管理 342

第一节　组织文化概述 343

第二节　文化管理与科学管理 357

第三节　文化管理与企业成长 363

第十二章　跨文化的企业文化 371

第一节　跨文化的企业文化特性 372

第二节　跨文化沟通影响因素分析 375

第三节　建立有效的跨文化沟通 385

第十三章　组织变革与发展 390

第一节　组织变革的概念和内容 391

第二节　组织变革 395

第三节　组织变革的阻力 398

第四节　组织发展 403

第十四章　职业生涯设计与开发 417

第一节　职业生涯管理基本理论 418

第二节　个人职业生涯规划 429

第三节　组织职业生涯管理 441

第十五章 知识经济下的员工管理 447

第一节　知识经济与知识管理 448

第二节 知识经济中的智力资本 458

第三节 创新思维及行为与知识员工管理 464

参考文献 477