旅游公共关系PDF电子书下载
- 电子书积分:8 积分如何计算积分?
- 作 者:张舒哲,刘颖珊编著
- 出 版 社:北京:旅游教育出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7563713611
- 页数:147 页
学习重点 1
第一节 什么是公共关系 1
第1章 旅游公共关系概述 1
第二节 什么是旅游公共关系 6
本章小结 14
思考与练习 14
第2章 旅游公共关系的传播与内外关系协调 15
学习重点 15
第一节 旅游公共关系的传播 15
第二节 旅游组织内外公共关系的协调 20
本章小结 29
思考与练习 29
学习重点 30
第一节 旅游组织公共关系部的设置 30
第3章 旅游组织公共关系机构与人员素质要求 30
第二节 旅游组织公共关系部的工作 35
第三节 旅游组织公共关系人员素质 36
第四节 旅游公共关系接待和社交礼仪 40
第五节 旅游公共关系与企业文化的营造 51
本章小结 54
思考与练习 55
第4章 旅游公共关系的工作模式与基本程序 56
学习重点 56
第一节 旅游公共关系的工作模式 56
第二节 旅游公共关系工作的技术模式 61
第三节 旅游公共关系工作程序 64
本章小结 73
思考与练习 73
第一节 旅游公共关系活动策划要点 74
第5章 旅游公共关系活动策划 74
学习重点 74
第二节 旅游公共关系方案的实施 80
第三节 旅游公共关系策划实例及评析 83
本章小结 86
思考与练习 86
第6章 旅游组织的公共关系宣传 87
学习重点 87
第一节 旅游组织形象的基本概念 87
第二节 旅游公共关系新闻宣传 96
第三节 旅游公共关系广告宣传 102
第四节 旅游组织公共关系印刷品宣传 105
本章小结 108
思考与练习 108
第一节 旅游公共关系日常工作实务 109
第7章 旅游组织公共关系工作技能与工作技巧 109
学习重点 109
第二节 开展公共关系活动的技能技巧 121
本章小结 128
思考与练习 128
第8章 旅游公共关系危机预防与处理 129
学习重点 129
第一节 旅游公共关系危机 129
第二节 旅游公共关系危机的预防 130
第三节 旅游公共关系危机的处理 134
本章小结 144
思考与练习 145
参考文献 146
后记 147
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《红色旅游的社会效应研究》吴春焕著 2019
- 《近代旅游指南汇刊二编 16》王强主编 2017
- 《体育公共服务改革 理想之美与现实之殇》齐超 2019
- 《近代旅游指南汇刊 31》王强主编 2014
- 《近代旅游指南汇刊二编 10》王强主编 2017
- 《近代旅游指南汇刊 13》王强主编 2014
- 《近代旅游指南汇刊 28》王强主编 2014
- 《近代旅游指南汇刊 23》王强主编 2014
- 《公共关系》胡杏菁,罗永全,连伟文主编 2018
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《红色旅游的社会效应研究》吴春焕著 2019
- 《近代旅游指南汇刊二编 16》王强主编 2017
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《习近平总书记教育重要论述讲义》本书编写组 2020
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《近代旅游指南汇刊 31》王强主编 2014
- 《近代旅游指南汇刊二编 10》王强主编 2017
- 《教育学考研应试宝典》徐影主编 2019