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前言 1

第一章　企业策划概况 3

本章的活用重点 3

1．企业策划的含义 4

2．企业策划的特征 6

3．企业策划发展概况 8

4．企业策划工作程序图 10

5．企业实态调查表 12

6．企划方式选择表 14

7．企划活动媒介选择表 16

8．企划目标的确立及分解 18

9．企划群体配置表 20

10．企划预算编制表 22

11．企划的回馈与评估 24

第二章 掌握市场调查常识的实行表本章的活用重点 29

12．企业行销策划程序图 30

13．企业行销策划的调查方法 32

14．行销环境调查与分析表 34

15．竞争对手分析要素图 36

16．竞争对手优劣势分析 38

17．销售状况调查表 39

18．产品状况调查表 41

19．市场预测的内容及步骤 43

20．企业目标分析 45

21．细分市场评估表 47

22．目标市场选择表 49

23．产品市场定位及其步骤图 51

24．产品策划及其分阶段策略图 53

25．创新产品策划 55

26．新产品上市时机表 57

27．产品延伸扩展策略 59

28．价格策划的影响因素及其目标确定表 61

29．产品准入阶段的价格策划 63

30．产品渗透阶段的价格策划 65

31．产品在占领市场阶段的价格策划 67

32．影响行销渠道（分销）选择的因素 69

33．广泛分销策略 71

34．选择性分销策略 73

35．专营性分销策略 75

36．促销策划及其重要作用表 76

37．人员推销 78

38．营业推广介绍表 80

第三章　企业形象策划和CI策划本章的活用重点 85

39．企业形象策划的含义 86

40．企业形象策划的特征 88

41．企业形象策划的内部激励功能 90

42．企业形象策划的外部感召功能 92

43．企业形象调查表 94

44．企业知名度（认知度）与评价度分析图 96

45．企业形象要素分析表 98

46．企业形象调查报告撰写 100

47．CI与CI策划含义 102

48．CI与企业形象、CI策划与企业策划关系图 104

49．CI导入契机表 106

50．CI的组织管理机构 108

51．CI的主要功能表 110

52．CI构成要素 112

53．理念识别（MI）内容表 114

54．MI的功能示意图 116

55．MI的渗透实施方式图 118

56．BI的含义及与MI的关系图 120

57．组织设计图 122

58．科学管理的工作设计图 124

59．个体工作的设计方法图 126

60．BI示例 128

61．视觉识别（VI）含义图 130

62．VI设计的基本规则表 132

63．标志示例 134

64．标志分类表 136

65．标志设计的方法 138

66．标志设计中的几项技术处理 140

67．企业名称设定表 143

68．标准字及其设计方法表 145

69．标准色含义及设计思路表 147

70．色彩的心理感应及选择示例表 149

71．标语、口号、歌曲示例 151

72．VI的应用系统开发图 153

73．办公用品、包装用品及企业内部标识设计表 155

74．环境展示和交通工具的设计表 157

75．大众传播系统和印刷宣传品设计表 159

76．VI设计手册 161

77．CI成本收益分析 163

第四章　企业广告策划 167

本章的活用重点 167

78．广告策划的含义及工作程序图 168

79．广告策划原则表 170

80．广告策划组织构建图 172

81．广告策划调查表 174

82．广告目标策划表 176

83．广告对象策划表 178

84．广告媒体策划表 180

85．广告时间和区域策划表 182

86．广告预算编制图 184

87．广告创意的含义、分类及过程 186

88．广告创意的思维方式 188

89．广告文稿的标题 190

90．广告文稿的正文和结尾的创作步骤表 192

91．广告构图 194

92．广告效果测试 196

第五章　企业公关策划 201

本章的活用重点 201

93．公共关系的含义和作用 202

94．公共关系策划的含义和步骤 204

95．公众态度调查表 206

96．公关目标制定表 209

97．公关主题的设计 211

98．企业公关策划模式之一——交际性策划 213

99．企业公关策划模式之二——宣传性策划 215

100．企业公关策划的其他模式 217

101．公关策划中的媒体选择表 219

102．新闻发布会简介 222

103．展览会简介　 224

第六章　企业名牌策划 229

本章的活用重点 229

104．名牌及名牌效应　 230

105．名牌的光环效应　 232

106．名牌的马太效应　 234

107．名牌的激励效应　 236

108．名牌的附加效应图　 238

109．企业名牌策划 240

110．树立争取第一的观念 242

111．优势集中法则　 244

112．战略持久法则 246

113．顺势而为法则 248

114．攻心为上、公众至上的法则　 250