旅游公共关系学PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:徐凯,徐汉南,奚刚编著
- 出 版 社:兰州:甘肃文化出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7807143231
- 页数:184 页
第一章 公共关系概述 1
第一节 公共关系 1
第二节 公共关系学 6
思考题 10
案例 11
第二章 公共关系的兴起 16
第一节 现代公共关系的发展 16
第二节 旅游公共关系的兴起 19
第三节 旅游公共关系的职能 22
思考题 30
案例 31
第三章 旅游公共关系的主体 34
第一节 旅游公共关系的主体 34
第二节 旅游公共关系的从业人员 42
思考题 48
案例 49
第四章 旅游公共关系的客体 50
第一节 旅游公共关系的客体 50
第二节 旅游公众分类 52
第三节 旅游组织的主要目标公众 57
思考题 62
案例 63
第五章 旅游公共关系的媒介 64
第一节 旅游公共关系媒介 64
第二节 传播与旅游公共关系传播 66
第三节 旅游公关沟通的技术技巧 70
思考题 78
案例 79
第一节 旅游公共关系工作的模式 81
第六章 旅游公共关系工作的模式和程序 81
第二节 旅游公共关系工作的程序 88
思考题 91
案例 92
第七章 旅游组织形象塑造与旅游危机公关 97
第一节 旅游组织形象的塑造 97
第二节 旅游CIS 104
第三节 旅游危机公关 113
思考题 117
案例 118
第八章 旅游公关礼仪 119
第一节 旅游公共关系接待交际礼仪 119
第二节 旅游公共关系礼貌与礼仪 123
第三节 主要旅游客源国礼仪禁忌 128
思考题 131
案例 132
第九章 旅游公关艺术 134
第一节 旅游公关技术技巧 134
第二节 旅游公关操作技巧 143
第三节 旅游公关专题操作训练 154
思考题 155
案例 156
第十章 旅游公关专题与实务 158
第一节 旅游公关专题 158
第二节 旅游公关实务 170
思考题 180
案例 181
参考文献 184
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《体育公共服务改革 理想之美与现实之殇》齐超 2019
- 《公共关系》胡杏菁,罗永全,连伟文主编 2018
- 《人际关系应用心理学》贾海泉 2018
- 《公共管理专业英语》刘永林编著 2019
- 《21世纪普通高校计算机公共课程规划教材 大学计算机基础 Windows7+Office2010 第3版》张开成,陈东升,蒋传健,王宁,杨军,杨巧梅,崔婷婷 2018
- 《高校教师胜任力与工作绩效关系研究》曹志峰著 2019
- 《受试者性格与其英语互动交际能力的关系》楼荷英著 2018
- 《现代汉语空间位置关系虚拟运动研究》姚京晶著 2018
- 《公共关系蓝皮书 中国公共关系发展报告 2019》柳斌杰编;桂芳,薛铭洁,陈晴钰责编 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《激光加工实训技能指导理实一体化教程 下》王秀军,徐永红主编;刘波,刘克生副主编 2017
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《东北民歌文化研究及艺术探析》(中国)杨清波 2019
- 《甘肃省档案馆指南》甘肃省档案馆编 2018
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《甘肃民族民间歌曲全集 第2卷 酒泉市卷》周永利主编;郑午副主编 2016
- 《近代中国分省人文地理影像采集与研究 甘肃》《近代中国分省人文地理影像采集与研究》编写组 2019
- 《跨文化交际背景下的中西文化比较研究》任永进,贺志涛著 2019
- 《生态文化建设的社会机制研究》阮晓莺著 2019
- 《党内政治文化建设指南》苏玉主编 2017
- 《白纻舞及其歌辞的文化解读》王俊,曹化根著 2019
- 《社会文化系统中的翻译》姜秋霞,杨正军 2019