不怯场！说话的艺术 雅致·图解绘本PDF电子书下载

图书介绍：本书以充满个性的绘本表现情景案例，使解说内容更加具体，搭配浅显易懂的文字，传授读者最正确的说话礼节与技巧。除了教导读者正确的说话礼节，更列举与人交际时最常遇到的沟通窘况及避免尴尬的应对技巧，是一本兼具高IQ与高EQ的说话指南，更是自我行销的最佳公关工具书。