人力资源管理 第10版·中国版PDF电子书下载

Ⅰ篇 导论 1

1章 人力资源管理的战略性角色 3

管理者的人力资源管理工作 4

变化中的人力资源管理环境 10

测量人力资源的贡献：战略、计量，以及人力资源计分卡 13

新型人力资源管理者 18

2章 战略人力资源管理与人力资源计分卡 45

人力资源面临的战略挑战 46

人力资源的战略角色 54

建立战略导向的人力资源系统 57

人力资源计分卡 61

Ⅱ篇 人员招募与配置 75

3章 工作分析 77

工作分析的性质 78

收集工作分析信息的方法 81

编写工作说明书 93

工作规范的编写 99

“无工作”时代的工作分析 105

4章 人员规划与招募 115

规划与预测 117

有效的员工招募 122

内部候选人的来源 127

外部候选人的来源 128

招募更加多样化的劳动力 142

工作申请表的设计与使用 146

5章 员工测试与甄选 166

为什么仔细甄选尤为重要 167

基本的测试概念 168

测试类型 178

工作样本和工作模拟 182

背景调查与其他甄选方法 186

6章 面试求职者 208

面试的基本特征 209

影响面试有用性的因素有哪些 220

设计和实施有效的面试 224

Ⅲ篇 培训与开发 241

7章 员工培训与开发 243

入职引导 244

培训流程 246

培训方法 251

8章 绩效管理与评估 285

绩效评估和绩效管理的基本概念 286

绩效评估简介 290

评价绩效：问题和对策 303

绩效评价面谈 311

建立全面绩效管理过程 314

9章 职业生涯管理 327

职业生涯管理的基础 328

职业开发中的角色 331

晋升和调任的管理 337

通过职业生涯管理提高员工多样性 339

职业生涯管理和员工承诺 342

退休 346

Ⅳ篇 薪酬管理 353

10章 构建战略性薪酬计划 355

确定薪酬率 356

确定工资率 364

管理类和专业类职位薪酬设计 376

基于能力的薪酬 379

其他的薪酬趋势 382

11章 绩效薪酬与激励 396

金钱与激励：导言 397

雇员个人激励与认可计划 402

销售人员的激励 407

班组或团队可变工资激励计划 411

组织内可变薪酬计划 413

高层管理人员激励计划 419

制定并实施有效的激励计划 425

12章 福利与服务 437

当今的福利概况 438

带薪不工作时间的福利 442

保险福利 447

退休福利 454

个人服务和利家福利 459

弹性福利计划 466

Ⅴ篇 员工关系 479

13章 人力资源管理中的道德、公正与公平对待 481

工作中的道德与公平对待 482

影响工作中道德的因素 486

人力资源在提高道德和公平对待方面的作用 491

员工的处分与隐私 497

解雇管理 503

14章 劳资关系与集体谈判 523

劳工运动 524

工会与法律 528

工会争取代表权与选举 533

集体谈判过程 542

申诉 548

工会运动的今天与明天 554

15章 员工的职业安全与健康 565

职业安全的法律规定 567

安全与管理人员的切实投入 574

引发事故的原因 575

如何预防事故 579

雇员健康：问题与对策 587

“9·11”事件之后世界的职业安全与健康 601

16章 管理全球的人力资源 616

人力资源与商业的国际化 617

人力资源管理实践在全球的异同 621

如何执行一个全球的人力资源管理系统 622

全球组织的人员配置 625

培训和留住外派人员 631

附录Ⅰ 中国人力资源管理发展的趋势与展望 654

市场化：经济体制转型、劳动力市场发育驱动人的价值实现 655

规范化：规制建设逐步推进、现代方法全面应用 657

科学化：理论与理性相互良性驱动 659

国际化：语境接合、技术融合与人才竞争 664

职业化：面对差距，推进队伍全面建设 665

中国人力资源管理未来发展展望 666

附录Ⅱ 中国人力资源管理主要参考文献索引 671

人力资源战略与规划 672

招聘 674

人员素质测评 675

培训 678

绩效考核 679

新酬 680

职业生涯管理 682

组织设计 682

员工关系管理 685

文化 686

国际化人力资源管理 686