市场营销实训教程PDF电子书下载

【案例导入】 1

【实训目的要求】 1

第一章 市场营销调研实训 1

【实训重点难点】 2

【实训背景材料】 2

【实训知识提要】 6

第一节 市场调研 6

第二节 调查问卷与调研报告 8

【实训案例题解】 10

【营销综合训练】 12

【实训案例练习】 12

【营销实训模板】 13

第二章 营销环境分析实训 15

【案例导入】 15

【实训目的要求】 15

【实训重点难点】 15

【实训背景材料】 15

【实训知识提要】 17

第一节 营销环境分析 17

第二节 购买行为分析 20

【实训案例题解】 23

【实训案例练习】 25

【营销综合训练】 25

【营销实训模板】 26

第三章 市场细分与定位实训 28

【案例导入】 28

【实训目的要求】 28

【实训重点难点】 28

【实训背景材料】 28

第一节 市场细分 29

【实训知识提要】 29

第二节 市场定位 32

【实训案例题解】 33

【实训案例练习】 34

【营销综合训练】 35

【营销实训模板】 36

第四章 营销战略与计划实训 38

【案例导入】 38

【实训目的要求】 38

【实训背景材料】 39

【实训重点难点】 39

【实训知识提要】 41

第一节 市场营销战略 41

第二节 市场营销计划 44

【实训案例题解】 47

【实训案例练习】 48

【营销综合训练】 49

【营销实训模板】 51

【实训背景材料】 53

【实训重点难点】 53

【实训目的要求】 53

【案例导入】 53

第五章 产品策略实训 53

【实训知识提要】 55

第一节 产品组合策略 55

第二节 产品生命周期策略 56

第三节 新产品开发策略 58

第四节 品牌与包装策略 60

【实训案例题解】 62

【实训案例练习】 63

【营销综合训练】 64

【营销实训模板】 65

第六章 价格策略实训 67

【案例导入】 67

【实训目的要求】 67

【实训重点难点】 68

【实训背景材料】 68

【实训知识提要】 69

第一节 产品定价方法 69

第二节 产品定价策略 71

第三节 价格调整策略 73

【实训案例题解】 74

【实训案例练习】 75

【营销综合训练】 76

【营销实训模板】 77

第七章 分销渠道策略实训 78

【案例导入】 78

【实训目的要求】 79

【实训重点难点】 79

【实训背景材料】 79

第一节 分销渠道的选择与调整 81

【实训知识提要】 81

第二节 分销渠道的设计与管理 84

【实训案例题解】 88

【实训案例练习】 89

【营销综合训练】 89

【营销实训模板】 91

第八章 促销策略实训 93

【案例导入】 93

【实训背景材料】 94

【实训重点难点】 94

【实训目的要求】 94

【实训知识提要】 97

第一节 促销与促销组合 97

第二节 人员推销策略 99

第三节 广告策略 101

第四节 营业推广策略 104

第五节 公共关系策略 106

【实训案例题解】 108

【实训案例练习】 109

【营销综合训练】 110

【营销实训模板】 114

第九章 服务营销策略实训 114

【案例导入】 114

【实训目的要求】 114

【实训重点难点】 114

【实训背景材料】 114

【实训知识提要】 117

第一节 服务与服务质量 117

第二节 服务营销策略 119

第三节 客户管理策略 121

【实训案例题解】 124

【实训案例练习】 126

【营销综合训练】 126

【营销实训模板】 127

第十章 网络营销策略实训 129

【案例导人】 129

【实训目的要求】 130

【实训重点难点】 130

【实训背景材料】 130

第一节 网络营销 132

【实训知识提要】 132

第二节 网络营销策略 135

【实训案例题解】 141

【实训案例练习】 143

【营销综合训练】 143

【营销实训模板】 144

参考答案 146

第一章 市场营销调研实训 146

【实训案例练习】 146

【营销综合训练】 148

第二章 营销环境分析实训 150

【实训案例练习】 150

【营销综合训练】 151

第三章 市场细分与定位实训 152

【实训案例练习】 152

【营销综合训练】 153

第四章 营销战略与计划实训 154

【实训案例练习】 154

【营销综合训练】 157

【实训案例练习】 158

第五章 产品策略实训 158

【营销综合训练】 159

第六章 价格策略实训 160

【实训案例练习】 160

【营销综合训练】 161

第七章 分销渠道策略实训 162

【实训案例练习】 162

【营销综合训练】 163

第八章 促销策略实训 164

【实训案例练习】 164

【营销综合训练】 165

第九章 服务营销策略实训 166

【实训案例练习】 166

【营销综合训练】 168

第十章 网络营销策略实训 169

【实训案例练习】 169

【营销综合训练】 171

附录1：营销职业道德 172

附录2：商务谈判礼仪 175

附录3：国际商务礼俗 178

附录4：实训效果评价 181

主要参考文献 184