电子商务 运作与实例PDF电子书下载
- 电子书积分:15 积分如何计算积分?
- 作 者:柯新生编著
- 出 版 社:北京:清华大学出版社
- 出版年份:2007
- ISBN:7302140634
- 页数:476 页
第1章 Internet与电子商务的兴起 1
1.1 Internet基础及其应用 2
1.1.1 Internet的产生与定义 2
1.1.2 Internet的基本架构 3
1.1.3 Internet的IP地址与域名系统 5
1.1.4 Internet的特点与功能 9
1.1.5 Internet的发展概况 14
1.1.6 Intranet与Extranet 16
1.2 电子商务的兴起与发展需求 20
1.2.1 企业的商务处理需求与电子商务的起源 20
1.2.2 技术推动——Web式信息交互与信息管理技术的应用 22
1.2.3 客户力量与客户需求的变化 28
1.2.4 新时代企业的管理变革需求 29
1.3 电子商务的定义与特点 31
1.3.1 电子商务的定义 31
1.3.2 电子商务的特点及其与传统商务的比较 33
1.4 电子商务的分类与运作模式 39
1.4.1 电子商务的分类 39
1.4.2 电子商务的典型运作模式 46
1.5 全球电子商务的发展状况与关注点 49
1.5.1 全球电子商务的发展状况 49
1.5.2 全球电子商务发展的关注点 50
文章阅读与分析 52
思考题 54
第2章 电子商务的概念模型、系统架构与网络平台 55
2.1 电子商务的概念模型 56
2.1.1 传统商务的概念模型 56
2.1.2 电子商务的概念模型 57
2.1.3 电子商务与传统商务概念模型的关联 60
2.2 电子商务的基本交易流程 61
2.2.1 B to C电子商务的交易流程 63
2.2.2 B to B电子商务的交易流程 65
2.3 电子商务系统的系统架构 67
2.3.1 电子商务系统的组成结构 68
2.3.2 电子商务系统的应用结构 69
2.3.3 电子商务系统的模块结构 70
2.3.4 电子商务系统的层次结构 72
2.4 支撑电子商务信息流运作的网络平台 74
2.4.1 网络平台的应用原则 75
2.4.2 EDI平台 76
2.4.3 Internet平台 79
2.4.4 VPN技术与应用 80
2.4.5 无线Internet 83
2.4.6 下一代Internet—NGI 87
文章阅读与分析 91
思考题 92
第3章 电子商务的应用领域与网络营销 93
3.1 电子商务的应用领域 94
3.1.1 网络银行业 95
3.1.2 网络保险业 106
3.1.3 网络证券 111
3.1.4 网络实物交易与网络商城 116
3.1.5 网络教育与网络图书馆 121
3.6 网络娱乐业 127
3.7 网络席位预订与网络票务 135
3.8 网络在线服务 140
3.9 网上办公与办公自动化 146
3.10 电子政务与电子政府 150
3.11 Web 2.0模式与网络博客业务 157
3.2 网络营销 158
3.2.2 网络营销的定义与内涵 160
3.2.1 网络营销的产生背景 160
3.2.3 网络营销的目标与内容 163
3.2.4 网络营销的特点 165
3.2.5 网络营销与传统营销 166
3.2.6 常见的网络营销策略与方法 169
3.2.7 网络营销的案例分析 175
文章阅读与分析 178
思考题 181
第4章 电子商务的安全解决方案 182
4.1 电子商务的安全问题与需求 183
4.1.1 电子商务面临的安全问题 183
4.1.2 电子商务的安全需求 184
4.1.3 电子商务的安全解决方案概述 185
4.2 电子商务网络平台的安全及防火墙技术 189
4.2.1 网络平台系统的构成及其主要安全威胁 189
4.2.2 Internet网络平台系统的安全措施 190
4.2.3 防火墙技术与应用 191
4.3 数据机密性技术 194
4.3.1 私有密钥加密法 195
4.3.2 公开密钥加密法 197
4.3.3 私有密钥加密法和公开密钥加密法的比较 201
4.4 数据完整性技术 202
4.4.1 数字摘要 202
4.4.2 数字签名 204
4.5 数字证书与认证中心CA 207
4.5.1 数字证书 207
4.5.2 认证中心CA 210
4.6 安全电子商务的SSL与SET协议机制 213
4.6.1 基于SSL协议的安全电子商务机制 213
4.6.2 基于SET协议的安全电子商务机制 217
4.6.3 SET协议和SSL协议的比较 223
文章阅读与分析 223
思考题 225
第5章 电子商务的资金流解决方案 226
5.1 电子与网络支付的基本理论 227
5.1.1 电子支付与网络支付的概念与关联 227
5.1.2 基于Internet的网络支付体系基本构成 228
5.1.3 网络支付的基本功能与特征 230
5.2 网络支付的基本流程和基本模式 232
5.2.1 网络支付的基本流程 233
5.2.2 网络支付的基本系统模式 234
5.3 网络支付方式的分类 235
5.3.1 按开展电子商务的实体性质分类 236
5.3.2 按支付数据流的内容性质分类 237
5.4 典型的网络支付解决方案 238
5.4.1 信用卡网络支付 238
5.4.2 电子现金网络支付 242
5.4.3 电子钱包网络支付 245
5.4.4 电子汇兑系统 246
5.4.5 国际电子支付系统SWIFT与CHIPS 248
5.4.6 支付宝、贝宝与安付通等第3方支付 251
5.4.7 移动电话支付 255
5.5 网络银行金融服务 256
5.5.1 企业网络银行的金融业务 257
5.5.2 个人网络银行的金融业务 258
文章阅读与分析 258
思考题 261
第6章 电子商务的物流解决方案 262
6.1 现代物流的基本理论 263
6.1.1 物流的概念与重要性 263
6.1.2 物流的分类 265
6.1.3 物流的功能 267
6.1.4 物流的第3利润源学说 272
6.2 电子商务的物流管理 272
6.2.1 电子商务的物流作用与需求 273
6.2.2 电子商务的物流管理内容 278
6.2.3 电子商务物流系统的架构 281
6.3 电子商务的物流运作模式 282
6.3.1 电子商务的物流运作模式选择 283
6.3.2 电子商务的物流作业流程 285
6.3.3 电子商务的物流配送流程 287
6.3.4 第3方物流服务模式 291
6.3.5 案例:Dell公司面向网络直销的物流运作 293
6.4 电子商务的物流信息技术 294
6.4.1 物流信息技术及对电子商务的作用 295
6.4.2 条码技术 295
6.4.3 射频技术 300
6.4.4 EDI技术 303
6.4.5 GPS技术 303
6.4.6 GIS技术 307
文章阅读与分析 309
思考题 313
第7章 电子商务项目的实施与相关环境 314
7.1 电子商务项目的可行性分析 315
7.2 电子商务系统的实施策略、开发模式与开发方法选择 320
7.2.1 系统实施策略、开发模式与开发方法介绍 321
7.2.2 结构化系统开发方法 323
7.2.3 原型化系统开发方法 329
7.2.4 面向对象的系统开发方法 334
7.3 运用结构化方法的电子商务网站开发流程 340
7.3.1 项目立项阶段 341
7.3.2 需求分析阶段 342
7.3.3 网站规划阶段 346
7.3.4 网站设计阶段 348
7.3.5 网站具体实现阶段 361
7.3.6 网站测试维护、营销与调整完善阶段 364
7.4 电子商务的相关环境 366
7.4.1 电子商务的技术环境 367
7.4.2 电子商务的用户环境 369
7.4.3 电子商务的道德环境 372
7.4.4 电子商务的法律环境 375
7.4.5 电子商务的税务环境 387
文章阅读与分析 390
思考题 392
第8章 中国电子商务的发展与移动商务 393
8.1 中国电子商务的发展 394
8.1.1 中国Internet与电子商务的发展状况 395
8.1.2 网络购物等热点应用状况调查 405
8.1.3 中国电子商务的发展特征与趋势 411
8.1.4 中国电子商务发展的对策建议 417
8.2.1 移动商务的产生背景 421
8.2 移动商务的发展 421
8.2.2 移动商务的概念与运作平台 423
8.2.3 移动商务的特点 425
8.2.4 移动商务的主要实施模式 426
8.2.5 移动商务的应用与发展 431
8.3 世界电子商务的发展展望 435
文章阅读与分析 437
思考题 439
第9章 电子商务典型案例分析 440
9.1 案例分析——Dell公司的电子商务开展 441
9.1.1 Dell公司及其电子商务简介 441
9.1.2 Dell公司的电子商务战略 444
9.1.3 Dell公司电子商务的开展内容 450
9.1.4 Dell公司电子商务的系统架构与业务流程 452
9.1.5 Dell公司电子商务的物流处理 455
9.1.6 Dell公司的网络营销 458
9.2 开展规划——铁路局B to C网上票务 461
9.2.1 铁路局网上票务的开展需求及可行性分析 462
9.2.2 铁路局网上票务系统的功能设计 463
9.2.3 铁路局网上票务系统的系统架构与业务流程 466
9.2.4 铁路局网上票务系统的实施与维护 469
文章阅读与分析 471
思考题 473
参考文献 474
- 《电子测量与仪器》人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 2009
- 《少儿电子琴入门教程 双色图解版》灌木文化 2019
- 《通信电子电路原理及仿真设计》叶建芳 2019
- 《电子应用技术项目教程 第3版》王彰云 2019
- 《CINEMA 4D新手快速进阶实例教学 商迪》商迪 2020
- 《AutoCAD机械设计实例精解 2019中文版》北京兆迪科技有限公司编著 2019
- 《中国电子政务发展报告 2018-2019 数字中国战略下的政府管理创新》何毅亭主编 2019
- 《电子管风琴伴奏中外经典合唱曲集》主编;王永刚副主编;宋尧尧陈宏赵雪陈海涛 2019
- 《电工电子技术实验》彭小峰,王玉菡,杨奕主编 2018
- 《Dreamweaver CC 2018标准实例教程 中文版》杨雪静,胡仁喜编著 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019