人力资源管理PDF电子书下载

第一章 人力资源管理概述 1

第一节 人力资源管理的基本概念及内涵 2

第二节 人力资源管理理论的发展 7

第三节 人力资源管理的职能 9

第四节 人力资源管理机制 12

第五节 人力资源管理发展趋势 15

第二章 人力资源战略与规划 23

第一节 人力资源战略概述 23

第二节 人力资源规划的内容与流程 30

第三节 人力资源供需预测 36

第三章 工作分析 49

第一节 工作分析的内容 49

第二节 工作分析的流程 54

第三节 工作分析的基本方法 59

第四节 工作分析应用 72

第四章 招聘与选拔 83

第一节 招聘流程与责任划分 83

第二节 招聘渠道 88

第三节 人员测评 94

第四节 人员配置 100

第五章 员工培训与开发 110

第一节 员工培训与开发概述 110

第二节 构建有效的企业培训体系 118

第三节 员工培训与开发的工作流程 122

第六章 绩效管理 139

第一节 绩效管理概述 139

第二节 绩效管理流程 143

第三节 绩效考评方法与体系 152

第七章 报酬管理 174

第一节 报酬管理概述 174

第二节 薪酬调查 175

第三节 薪酬水平 185

第四节 薪酬结构 189

第五节 员工福利 198

第八章 员工素质管理 205

第一节 员工素质管理概述 205

第二节 员工素质测评 210

第三节 胜任力模型构建 213

第四节 胜任力模型应用 222

第九章 职业生涯管理 230

第一节 职业生涯管理概述 230

第二节 职业生涯管理的理论 235

第三节 个人职业生涯管理 239

第四节 组织职业生涯管理 243

第五节 阶段性职业生涯管理 249

第十章 劳动关系管理 259

第一节 劳动关系管理概述 259

第二节 劳动法体系 264

第三节 劳动合同管理 267

第四节 集体合同制度 278

第五节 劳动争议处理 283

第六节 特殊劳动关系 288

第十一章 国际人力资源管理 299

第一节 国际人力资源管理概述 299

第二节 国际人力资源管理实践 305

第三节 跨文化人力资源管理 320

第十二章 信息化人力资源管理 329

第一节 信息化人力资源管理概述 329

第二节 信息化人力资源管理系统功能分析 334

第三节 信息化人力资源管理系统的设计 337

第四节 人力资源信息化管理系统的选型 343

第五节 信息化人力资源管理系统实施与维护 349

第六节 国内信息化人力资源管理存在的问题及对策 351

第十三章 员工激励 357

第一节 员工激励概述 358

第二节 激励理论 363

第三节 生产一线员工的激励 370

第四节 销售员工的激励 372

第五节 知识型员工激励 377

参考文献 387