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第1章　信息技术 1

1.1　现代信息技术基础 1

1.2　现代信息技术的内容 2

1.3　信息技术的发展趋势 4

习题 5

第2章　计算机基础知识 6

2.1　计算机概述 6

2.1.1　计算机的发展 6

2.1.2　计算机的分类 9

2.1.3　计算机的应用领域 9

2.2　计算机系统的基本组成 10

2.2.1　计算机硬件系统 10

2.2.2　计算机的软件系统 12

2.3.1　计算机中常用数制 14

2.3　计算机信息的表示方法 14

2.2.3　计算机的基本工作过程 14

2.3.2　计算机中常用数制的相互转换 16

2.3.3　二进制运算 18

2.3.4　计算机中数的表示方法 20

2.3.5　信息编码 22

2.3.6　计量单位 27

2.4　微型计算机组成 28

2.4.1　微处理器 28

2.4.2　内存储器 30

2.4.3　微型计算机的总线 33

2.4.4　微机的外部设备 33

2.4.5　微型计算机的主要性能指标 41

2.5　计算机的安全知识 42

2.5.1　计算机系统的安全 42

2.5.2　计算机病毒知识 43

2.5.3　计算机安全的法律法规 49

习题 50

第3章 中文操作系统Windows XP 52

3.1　操作系统概述 52

3.1.1　操作系统的功能 53

3.1.2　几种典型的操作系统 54

3.2　中文操作系统Windows XP 55

3.2.1　Windows XP的基本知识 56

3.2.2　Windows XP资源管理器 63

3.2.3　管理文件及文件夹 64

3.2.4　磁盘的管理 71

3.2.5　Windows XP中的任务管理器 72

3.2.6　Windows XP的控制面板 75

3.2.7　用户账户设置 81

3.2.8　系统维护工具 83

3.3　MS-DOS操作系统 85

3.3.1　路径的概念与描述方法 85

3.3.2　常用的内外命令与外部命令 86

习题 88

第4章　Word文字处理软件 90

4.1　Word基础知识 90

4.2　Word基本文件操作和文本编辑操作 93

4.2.1　Word的文件操作 93

4.2.2　编辑文本 96

4.3　Word的格式与版面的设置 99

4.4　Word样式 103

4.5　表格的建立与编辑 107

4.6　图形的建立与编辑 110

4.7　公式编辑器的使用 114

习题 115

5.1　Excel 2000的基本知识 117

5.2　新建工作簿 119

5.2.1　建立工作簿 119

5.2.2　数据的输入 120

5.3　工作表的编辑与格式化 123

5.3.1　工作表的编辑 123

5.3.2　工作表的格式化 126

5.4　公式和函数的使用 131

5.4.1　公式的使用 131

5.4.2　单元格的引用 132

5.4.3　函数的使用 133

5.5　数据管理和分析 136

5.5.1　建立数据库 136

5.5.2　使用数据清单 137

5.5.3　数据筛选 139

5.5.4　分类汇总 140

5.5.5　数据透视表 142

5.6　图表的处理 145

5.6.1　建立图表 145

5.6.2　编辑图表 148

5.7　打印工作表 149

习题 151

第6章　演示文稿制作软件PowerPoint 153

6.1　PowerPoint的基本知识 153

6.2　演示文稿的创建 156

6.3　演示文稿的编辑 159

6.3.1　文本操作 160

6.3.2　文本框 162

6.3.3　设置幻灯片背景 163

6.3.4　插入艺术字、表格和图片 164

6.3.5　插入声音与影片 166

6.3.6　插入、移动、复制与删除幻灯片 167

6.4　制作丰富多彩的幻灯片 168

6.5　幻灯片的放映 172

6.6　演示文稿的打印 175

习题 176

7.1　多媒体技术概述 178

7.1.1　多媒体的基本概念 178

第7章　多媒体技术基础 178

7.1.2　多媒体技术的特征 179

7.1.3　多媒体信息的类型 180

7.1.4　多媒体技术的应用领域 181

7.2　多媒体计算机系统 183

7.2.1 多媒体计算机系统的组成 183

7.2.2　多媒体计算机硬件系统 184

7.2.3　多媒体计算机软件系统 188

7.2.4　多媒体创作工具 189

7.3　多媒体信息的数字化与压缩 191

7.3.1　音频信息 192

7.3.2　图形图像信息 193

7.3.3　视频信息 196

7.3.4　数据压缩技术 198

7.4　多媒体素材制作 202

习题 206

8.1　计算机网络概述 207

8.1.1　计算机网络定义与发展 207

第8章 网络基础与Internet 207

8.1.2　计算机网络系统的组成与功能 210

8.1.3　计算机网络的分类 211

8.1.4　网络的拓扑结构 213

8.1.5 网络体系结构与OSI模型 215

8.2　数据通信基础 219

8.2.1　通信的基本概念 219

8.2.2　数据交换技术 225

8.2.3　数据传输介质 226

8.2.4　数据通信中的几个主要指标 229

8.3　计算机网络硬件与软件组成 229

8.4　局域网 233

8.4.1　局域网概述 233

8.4.2　局域网体系结构 234

8.4.3　局域网组网技术 235

8.5　Internet 240

8.5.1　Internet的概述 240

8.5.2　TCP/IP参考模型 241

8.5.3　IP地址与域名 242

8.5.5　接入Internet 245

8.5.4　Internet的服务 248

8.6　网络防火墙 250

习题 250

9.1　数据库技术概述 255

9.1.1　常用术语 255

第9章　软件技术基础 255

9.1.2　数据库管理技术的发展 256

9.1.3　数据库系统内部结构 257

9.1.4　E-R模型和数据模型 258

9.1.5　数据库设计与管理 261

9.1.6　关系代数 262

9.2　数据库的基本操作 266

9.2.1　数据库的建立 266

9.2.2　表的维护 268

9.2.3　表的索引 271

9.2.4　数据库的维护 272

9.2.5　表达式 276

9.3　数据查询 278

9.3.1　查询设计器 278

9.3.2　视图设计器 282

9.3.3　SQL查询 283

9.4　表单和报表 288

9.4.1　表单设计 288

9.4.2　报表 291

9.5　数据结构 293

9.5.1　数据结构的基本概念 293

9.5.2　线性表 294

9.5.3　栈 296

9.5.4　队列 297

9.5.5　链表 298

9.5.6　树与二叉树 300

9.5.7　基本查找技术 302

9.5.8　基本排序技术 303

9.6　软件工程基础 305

9.6.1　算法的基本概念 305

9.6.2　程序设计方法 307

9.6.3　程序控制语句 308

9.6.4　软件工程基础 318

9.6.5　软件结构化分析和设计 319

9.6.6　软件测试 321

习题 322

10.1　电子商务基础知识 327

10.1.1 电子商务的定义、分类与特点 327

第10章 电子商务与电子政务基本知识 327

10.1.2　电子商务系统 328

10.2　电子政务基础知识 331

10.2.1 电子政务的定义与发展 331

10.2.2　电子政务的主要应用模式 332

10.2.3　电子政务的建设内容、建设原则与意义 333

习题 334

11.1　压缩软件WinZip的使用 336

11.1.1　WinZip基础知识 336

第11章　常用工具软件介绍 336

11.1.2　WinZip的主要操作 338

11.2　多媒体播放软件RealPlayer的使用 342

11.2.1　播放音频和视频文件 343

11.2.2　创建播放列表 345

11.2.3　保存CD曲目和收藏剪辑 346

11.3　计算机病毒防治与杀毒软件KV3000的使用 347

11.4　屏幕图像截取软件SnagIt的使用 349

11.5　网络下载工具软件FlashGet的使用 354

11.6　电子阅读器软件ReadBook的使用 360

11.7　Internet Explorer的使用 367

1？ Outlook Express介绍 372

习题 381

参考文献 382

第5章　电子表格Excel 2000