系统分析与设计PDF电子书下载

本章要点 2

联合炼油厂的一个系统分析员 2

第1部分　现代系统分析员 2

第1章　现代系统分析员涉及的领域 2

学习目标 2

概述 3

1.1 解决业务问题的分析员 4

1.2.1 信息系统 6

1.2　解决业务问题的系统 6

1.2.2　信息系统类型 8

1.3.1　技术知识与技能 9

1.3 系统分析员所需的技能 9

1.3.3　人的知识与技能 11

1.3.2 业务知识与技能 11

1.4.1　面对的各种技术 12

1.4　分析员周围环境 12

1.3.4　诚实与道德 12

1.4.2　典型的工作职位与环境 13

1.5.2 战略计划 14

1.5.1　特殊项目 14

1.5　战略计划中分析员的作用 14

1.5.3　信息系统战略计划 15

1.6.1　落基山运动用品商店概述 16

1.6　落基山运动用品商店及其战略信息系统计划 16

1.5.4　企业资源计划（ERP） 16

1.6.2　RMO的战略观点 17

1.6.3 RMO的组织结构与所在地 18

1.6.4 RMO的信息系统部门 19

1.6.5 RMO原有的系统 20

1.6.6　信息系统战略计划 21

1.7　系统开发级的分析员（课程核心） 23

1.6.7　客户支持系统 23

1.7.2　第2部分：系统分析任务 24

1.7.1 第1部分：现代系统分析员 24

1.7.4　第4部分：实施与支持 25

1.7.3　第3部分：系统设计任务 25

关键术语 26

小结 26

复习题 27

信息技术专业人员协会会议 28

实例研究 28

思考题 28

实验练习 28

关注Reliable Pharmaceutical Service 29

对落基山运动用品商店实例的再思考 29

参考资料 31

Ajax Corporation,Consolidated Concepts和Pinnacle Manufacturing的开发方法 32

本章要点 32

第2章　系统开发方法 32

学习目标 32

概述 33

2.1 系统开发生命周期 34

2.1.1 系统开发生命周期的各个阶段 35

2.1.2　项目阶段进度安排 39

2.1.3　迭代的理解及项目阶段 40

2.2.2　模型 42

2.2.1 方法 42

2.2　方法、模型、工具和技术 42

2.2.3　工具 43

2.2.4　技术 44

2.3.1　传统方法 46

2.3 系统开发的两种方法 46

2.3.2　面向对象方法 52

2.4.1　各阶段名称的变体 54

2.4　系统开发生命周期的变体 54

2.4.2 以人为重点的变体 55

2.5　系统开发的当前趋势 56

2.4.3　基于开发速度的变体 56

2.5.1　风险与螺旋模型 57

2.5.3　统一过程（UP） 58

2.5.2　极限编程（XP） 58

2.5.4　敏捷建模 59

2.6.1 CASE工具 60

2.6　支持系统开发的工具 60

2.6.2 Microsoft Visio 61

2.6.5 Rational Rose 62

2.6.4 Oracle Designer 62

2.6.3 Visible Analyst 62

2.6.6 Together 63

2.6.7 Embarcadero Describe 64

2.6.8 Rational XDE Professional 65

关键术语 66

小结 66

复习题 67

一个“完成大学教育”的方法 68

实例研究 68

思考题 68

实验练习 68

关注Reliable Pharmaceutical Service 69

对落基山运动用品商店实例的再思考 69

工厂系统开发项目 69

参考资料 70

蓝天共有基金家庭：管理IRA项目 71

本章要点 71

第3章　项目经理级的分析员 71

学习目标 71

概述 72

3.1.1　项目成功因素 73

3.1 项目管理 73

3.1.2　管理SDLC 74

3.2　项目启动与计划阶段 76

3.2.1 启动落基山运动用品商店的客户支持系统 77

3.2.2 项目计划阶段 79

3.3　定义问题 80

定义RMO的问题 82

3.4.1 开发工作的分解结构 83

3.4　制定项目进度表 83

3.4.2　制作PERT/CPM图 85

3.4.3　为整个SDLC制定进度表 87

3.5.1　经济可行性 90

3.5　确认项目可行性 90

3.5.3　技术可行性 95

3.5.2　组织上和文化上的可行性 95

3.5.6 可行性分析 96

3.5.5　资源可行性 96

3.5.4　进度安排可行性 96

3.6　为项目组织人员并启动项目 97

3.7 RMO项目计划翻新 98

小结 99

关键术语 100

思考题 101

复习题 101

实验练习 102

客户载重货运 103

实例研究 103

参考资料 104

关注Reliable Phamaceutical Service 104

对落基山运动用品商店实例的再思考 104

Convenience Office公司 108

本章要点 108

第2部分　系统分析任务 108

第4章　开始分析：调查系统需求 108

学习目标 108

概述 109

4.1.1　收集信息 110

4.1 更详细的分析阶段 110

4.1.2　定义系统需求 111

4.1.5　产生、评估候选方案 112

4.1.4　构建系统原型，检验可行性并发现问题 112

4.1.3　需求的优先级划分 112

4.1.6　和管理部门一起复查各种建议 113

4.3　系统需求 114

4.2　业务流程重组和分析 114

4.4　系统相关者——系统需求的来源 116

4.4.1 用户 117

4.4.4　RMO的系统相关者 118

4.4.3　技术人员 118

4.4.2　客户 118

4.5　信息收集技术 120

4.5.1　主要问题 121

4.5.2　复查现有报表、表格和过程描述 122

4.5.3　主持与用户的面谈和讨论 123

4.5.4　观察并记录商业过程 127

4.5.6　分发和收集调查表 131

4.5.5 建立原型 131

4.5.7　主持联合应用程序设计会议 133

4.5.8　研究供应商的解决方案 135

4.6　验证系统需求 136

4.6.3　How 137

4.6.2　Who 137

4.6.1　What和When 137

小结 138

复习题 140

关键术语 140

思考题 141

John和Jacob有限公司在线交易系统 142

实例研究 142

实验练习 142

对落基山运动用品商店实例的再思考 143

参考资料 144

关注Reliable Pharmaceutical Service 144

Waiters on Call餐饮送货系统 145

本章要点 145

第5章 系统需求建模：事件和事物 145

学习目标 145

5.1.1 模型的作用 147

5.1　模型和建模 147

概述 147

5.1.2　模型的类型 149

5.1.3　用于分析和设计的模型概述 151

5.2　事件和系统需求 152

5.2.1　事件概念的背景 153

5.2.2　事件的类型 154

5.2.3　定义事件 155

5.2.5　关注每个事件 158

5.2.4　落基山运动用品商店实例中的事件 158

5.3.1 事物的类型 161

5.3　事物和系统需求 161

5.3.2　开发事物初始列表的过程 162

5.3.3　事物间的关系 164

5.3.4　事物的属性 166

5.3.5　数据实体和对象 167

5.4.1　ERD概念的实例 168

5.4　实体-联系图 168

5.4.2　落基山运动用品商店实例的ERD图 171

5.5　类图 172

5.5.1　有关对象类的更复杂的问题 173

5.5.2　类图符号的实例 175

5.5.3　落基山运动用品商店实例的类图 177

小结 179

5.6 目标 179

关键术语 180

复习题 181

思考题 182

实验练习 184

房地产多编目服务系统 185

Spring Breaks'R'Us旅游服务预订系统 185

实例研究 185

国家巡查罚单处理系统 186

关注Reliable Pharmaceutical Service 187

对落基山运动用品商店实例的再思考 187

参考资料 188

圣地亚哥月刊：根据数据流分析系统 189

本章要点 189

第6章 需求的传统描述方法 189

学习目标 189

概述 190

6.1　用传统的观点和面向对象的观点看待活动 191

6.2　数据流图 192

6.2.1 数据流图和抽象水平 194

6.2.2　RMO数据流图 197

6.2.3　物理DFD和逻辑DFD 201

6.2.4　评估DFD质量 203

6.3.1 处理描述 207

6.3 详细记录DFD部件 207

6.3.2　数据流定义 211

6.3.4　数据元素定义 213

6.3.3　数据存储定义 213

6.4　信息工程模型 214

6.3.5　DFD总结 214

6.4.2 IE和结构化开发的比较 215

6.4.1 IE系统开发生命周期 215

6.4.3　处理分解和依赖模型 216

6.5　结点和网络通信 219

小结 221

关键术语 222

思考题 223

复习题 223

国家巡查罚单处理系统 224

房地产多编目服务系统 224

实验练习 224

实例研究 224

关注Reliable Pharmaceutical Service 225

落基山运动用品商店实例的再思考 225

参考资料 226

无限电子公司：供应链一体化 227

本章要点 227

第7章 需求的面向对象描述方法 227

学习目标 227

概述 228

7.2　面向对象的需求 229

7.1 统一建模语言和对象管理组织 229

7.3.1　用例和参与者 231

7.3 系统活动：面向对象的用例／场景视图 231

7.3.2　用例图 232

7.3.3 开发用例图 235

7.3.4　用例详细描述 237

7.4.1　系统顺序图符号 243

7.4　确定输入和输出——系统顺序图 243

7.4.2 开发系统顺序图 246

7.5　问题域建模——域模型类图 250

7.6　面向对象模型的集成 252

关键术语 254

小结 254

思考题 255

复习题 255

房地产多编目服务系统 259

国家巡查罚单处理系统 259

实验练习 259

实例研究 259

EyesHavelt.com图书交易系统 260

城市影碟出租系统 260

关注Reliable Pharmaceutical Service 261

对落基山运动用品商店实例的再思考 261

参考资料 262

热带鱼销售公司：链接到正确的系统 263

本章要点 263

第8章　需求、环境与实施的候选方案评估 263

学习目标 263

概述 264

8.1　项目管理的前景 265

8.2.1　控制项目范围 266

8.2　决定范围和自动化水平 266

8.2.2　定义自动化水平 267

8.2.3　候选方案的选择 269

8.2.4　RMO候选方案的评估 270

8.3.1　硬件、系统软件和网络 272

8.3　定义应用程序配置环境 272

8.3.2　开发工具 273

8.3.3　RMO的环境 274

8.4　候选实施方案的选择 277

8.4.1　设备管理 278

8.4.2　软件包、即用软件和ERP系统 279

8.4.4　选择实施方案 280

8.4.3　定制软件系统 280

8.5.1　生成RFP 285

8.5　与供应商签订合同 285

8.5.2　基准评价和选择供应商 286

8.6　提交结果并做出决策 287

8.5.3　制定合同 287

关键术语 288

小结 288

思考题 289

复习题 289

热带鱼销售的RFP 290

实例研究 290

实验练习 290

关注Reliable Pharmaceutical Service 291

对落基山运动用品商店实例的再思考 291

房地产多编目服务系统 291

参考资料 292

FAIRCHILD PHARMACEUTICALS：一个生产系统的最终结构设计方案 296

本章要点 296

第3部分　系统设计任务 296

第9章　进入系统设计 296

学习目标 296

概述 297

9.1.1　设计的主要部件和层次 298

9.1 理解设计要素 298

9.1.2　从分析到设计 300

9.1.3　设计阶段的活动 302

9.2　项目管理——协调项目 305

9.2.2　RMO的项目组 306

9.2.1　协调项目组 306

9.2.3　协调信息 307

9.3.1 单计算机结构与多层结构 308

9.3　配置环境 308

9.3.2　集中式结构与分布式结构 309

9.3.3　计算机网络 310

9.3.4　Internet,Intranet和Extranet 311

9.4.1 客户-服务器结构 312

9.4　应用程序结构 312

9.4.2　三层客户-服务器结构 314

9.4.3 中间件 315

9.4.4　Internet和基于Web的应用程序结构 316

9.5　网络设计 317

9.5.2　网络描述 318

9.5.1 网络集成 318

9.5.4　网络容量 319

9.5.3　通信协议和中间件 319

小结 320

复习题 321

关键术语 321

实验练习 322

思考题 322

关注Reliable Pharmaceutical Service 323

对落基山运动用品商店实例的再思考 323

案例研究 323

房地产多编目服务系统 323

参考文献 324

剧院系统有限公司：新事物，旧事物 325

本章要点 325

第10章　传统设计方法 325

学习目标 325

10.1 采用结构化方法进行应用程序结构的设计 326

概述 326

10.2　自动化系统边界 328

10.3　系统流程图 329

10.4　结构图 331

10.4.1　开发一个结构图 334

10.4.2　评价结构图的质量 340

10.5　模块算法设计：伪码 341

10.6　结构化应用程序设计与其他设计任务的集成 342

10.7　三层设计 344

关键术语 347

小结 347

思考题 348

复习题 348

对落基山运动用品商店实例的再思考 350

房地产多编目服务系统 350

实验练习 350

实例研究 350

参考资料 351

关注Reliable Pharmaceutical Service 351

NEW CAPITAL BANK：第1部分 352

本章要点 352

第11章　面向对象的设计方法：用例实现 352

学习目标 352

概述 353

11.1.1 面向对象程序设计概述 354

11.1 面向对象设计——分析和程序设计的桥梁 354

11.1.2　面向对象设计过程和模型 358

11.2.1 设计类图符号 360

11.2　设计类和设计类图 360

11.2.2　设计类符号 361

11.2.3 一些基本的设计准则 363

11.2.4 开发初步设计类图 366

11.3　交互图——实现用例和定义方法 369

11.3.2 用例控制器 370

11.3.1　对象职责 370

11.4　用顺序图设计 371

11.4.1　初步顺序图 372

11.4.2　顺序图初步设计的规则 374

11.4.3　为“查询可用条目”用例创建一个多层次设计 375

11.4.4　为RMO电话订购建立初步顺序图 379

11.4.5 为电话订购场景创建一个多层次设计 383

11.5　用协作图设计 387

11.6　更新设计类图 390

11.7　包图——将主要部分结构化 391

11.8　三层设计的实现问题 394

关键术语 395

小结 395

复习题 396

思考题 397

实验练习 401

参考资料 402

关注Reliable Pharmaceutical Service 402

实例研究 402

房地产多编目服务系统 402

巡警罚单处理系统 402

城市影碟出租系统 402

EyesHavelt.com网站图书交换系统 402

对落基山运动用品商店实例的再思考 402

NEW CAPITAL BANK：第2部分 404

本章要点 404

第12章　面向对象设计的最新热点 404

学习目标 404

概述 405

12.1.1　附加设计原则 406

12.1 设计原则和设计模式 406

12.1.2　设计模式的重要性 407

12.1.3　基本设计模式 409

12.2　设计企业级系统 415

12.2.1　部署图的UML符号 417

12.2.2　基于Internet的系统 419

12.2.3　Web服务 422

12.3.1 问题域类状态图 424

12.3　系统建模和对象行为 424

12.3.2　嵌套状态和并发性 427

12.3.3　开发状态图的规则 428

12.3.4 开发RMO状态图 429

12.3.5　作为设计模型的状态图 433

小结 437

复习题 438

关键术语 438

思考题 439

国家巡查罚单处理系统 442

实例研究 442

实验练习 442

参考资料 443

关注Reliable Pharmaceutical Service 443

城市影碟出租系统 443

EyesHavelt.com图书交易 443

对落基山运动用品商店实例的再思考 443

全国图书公司：设计一个新的数据库 444

本章要点 444

第13章　数据库设计 444

学习目标 444

概述 445

13.1.1　DBMS的组件 446

13.1　数据库与数据库管理系统 446

13.1.2　数据库模型 447

13.2　关系数据库 448

13.2.2　实体的表示 450

13.2.1 设计关系数据库 450

13.2.3　关系的表示 452

13.2.4　加强参照完整性 453

13.2.5　模式质量评估 454

13.3　面向对象数据库 459

13.3.2 类的表示 460

13.3.1　设计对象数据库 460

13.3.3　关系表示 461

13.4　混合对象-关系数据库设计 467

13.4.1 类和属性 468

13.4.2 关系 469

13.4.3　数据访问类 470

13.5　数据类型 471

13.5.2　对象DBMS的数据类型 472

13.5.1 关系DBMS的数据类型 472

13.6.1　分布式数据库体系结构 473

13.6　分布式数据库 473

13.6.2　RMO分布式数据库体系结构 477

小结 479

复习题 480

关键术语 480

思考题 481

实验练习 482

计算机出版公司 483

国家巡查罚单处理系统 483

实例研究 483

房地产多编目服务系统 483

参考资料 484

关注Reliable Pharmaceutical Service 484

对落基山运动用品商店实例的再思考 484

Aviation Electronic的界面设计 485

本章要点 485

第14章　用户界面的设计 485

学习目标 485

概述 486

14.1.2 用户界面与系统界面 487

14.1.1　传统和面向对象的输入和输出 487

14.1 输入和输出的识别与分类 487

14.2　理解用户界面 488

14.2.3 用户界面的概念特征 489

14.2.2　用户界面的感知特征 489

14.2.1 用户界面的物理特征 489

14.2.4　以用户为中心的设计技术 490

14.2.5 人-机界面研究领域 491

14.2.6 有关HCI的隐喻 493

14.3.1 可视性和可供性 497

14.3 界面设计指导原则 497

14.3.2　八条黄金规则 498

14.4.1 事件、子系统和菜单层次 501

14.4　对话设计文档化 501

14.4.2　对话与故事脚本 503

14.4.3 用UML图表实现对话文档编制 504

14.5　设计标准窗体和浏览器窗体的指导原则 507

14.5.1 窗体布局与格式化 508

14.5.2　数据的键控与输入 509

14.5.4　帮助支持 510

14.5.3 导航与支持控件 510

14.6.1 网页设计中的十种好的做法 511

14.6　网站设计指导原则 511

14.6.2　网站设计原则 512

14.7 RMO对话设计 512

14.7.1 电话订购业务员的对话设计 513

14.7.2　RMO网站对话设计 516

关键术语 519

小结 519

复习题 520

思考题 521

21世纪大学系统 522

实例研究 522

实验练习 522

城市影碟出租系统 523

系统：（系统继续对话过程） 523

对落基山运动用品商店实例的再思考 524

国家巡查罚单处理系统 524

Waiters on Call系统 524

参考资料 525

关注Reliable Phamaceutical Service 525

Downslope滑雪用品公司：设计一个安全供应商系统界面 526

本章要点 526

第15章 系统界面、控制和安全的设计 526

学习目标 526

概述 527

15.1　确定系统界面 528

15.2.1　输入设备和机制 531

15.2　系统输入设计 531

15.2.2　定义系统输入细节 532

15.3　系统输出设计 538

15.3.1　定义系统输出的细节 539

15.3.2　设计报表、声明和返回文档 541

15.3.3　报表的规范化 547

15.4　完整性控制设计 548

15.4.2　数据库完整性控制 550

15.4.1　输入完整性控制 550

15.4.3　输出完整性控制 552

15.4.4 预防诈骗的完整性控制 553

15.5.1 系统访问安全 555

15.5　安全性控制设计 555

15.5.2　数据安全 559

15.5.3　数字签名和证书 561

15.5.4　安全交易 562

小结 563

关键术语 564

思考题 565

复习题 565

All-Shop大型超市 567

实例研究 567

实验练习 567

对落基山运动用品商店实例的再思考 568

城市影碟出租系统 568

房地产多编目服务系统 568

EyesHavelt.com图书交易系统 568

参考资料 569

关注Reliable Pharmaceutical Service 569

TRI-STATE HEATING OIL公司：系统开始运行时的优先次序调整 572

本章要点 572

第4部分　实施与支持 572

第16章　使系统可操作化 572

学习目标 572

概述 573

16.1　程序开发 574

16.1.1　系统实施的顺序 575

16.1.2　框架开发 579

16.1.3　基于小组的程序开发 580

16.1.4　源代码的控制 581

16.1.5　版本 582

16.2　质量保证 584

16.2.1　技术复审 585

16.2.2　测试 586

16.3　数据转换 593

16.3.2 重新装载数据库内容 594

16.3.1 重用现有数据库 594

16.3.3　创建新数据库 595

16.4.1 直接安装 596

16.4　安装 596

16.4.2　并行安装 597

16.4.3　阶段安装 598

16.5　文档 599

16.4.4　人员问题 599

16.5.1 系统文档 600

16.5.2　用户文档 602

16.6　培训与用户支持 603

进行中的培训和用户支持活动 604

16.7　维护和系统增强 605

16.7.1 提交改动申请和出错报告 606

16.7.2　实施改动 607

小结 608

16.7.3 计算基础结构的升级 608

关键术语 609

思考题 610

复习题 610

HudsonBanc记账系统升级 611

实例研究 611

实验练习 611

对落基山运动用品商店实例的再思考 612

城市影碟出租系统 612

参考资料 613

关注Reliable Pharmaceutical Service 613

EUROBANC：更快、更好、成本更低的系统开发 614

本章要点 614

第17章　系统开发中的当前趋势 614

学习目标 614

概述 615

17.1.1　开发过程缓慢的原因 616

17.1　快速应用开发 616

17.1.3　 透视RAD 618

17.1.2　什么是RAD 618

17.2　原型化开发方法 620

17.2.1　原型化开发方法的步骤 621

17.2.3　原型化设计的工具要求 622

17.2.2　什么时候使用原型化方法 622

17.3　螺旋式开发方法 624

17.3.2　螺旋式开发的益处与风险 625

17.3.1　螺旋式开发方法的步骤 625

17.4.1　XP活动 627

17.4　极限编程 627

17.4.2　XP原则和技术 628

17.4.3　XP方法与其他开发方法的比较 629

17.5.1 UP方法同其他方法的比较 630

17.5　统一过程开发方法 630

17.4.4　何时使用XP方法 630

17.5.2 UP方法如何组织软件开发 631

17.5.3 迭代过程与规范 633

17.6　快速开发技术 634

17.5.4　何时使用UP 634

17.6.1 风险管理 635

17.6.2　联合应用设计 637

17.6.3　基于工具的开发 638

17.6.4　软件重用 639

17.7.2 对象框架对于设计和实现任务的影响 641

17.7.1 对象框架类型 641

17.7　对象框架 641

17.8 组件 642

17.8.1　组件标准和基础结构 643

17.8.2　组件和开发生命周期 646

小结 649

关键术语 650

思考题 651

复习题 651

Midwestern Power Services(MPS) 653

实例研究 653

实验练习 653

对落基山运动用品商店实例的再思考 654

参考资料 655

关注Reliable Pharmaceutical Service 655

PREMIER CANDY CORP:ERP的可能缺陷 657

本章要点 657

第18章　软件包和企业资源计划 657

学习目标 657

概述 658

18.1 软件包 660

18.1.2　软件包的实施和支持 661

18.1.1 软件包的发展趋势 661

18.2.1　ERP与商务环境 664

18.2　企业资源计划 664

18.2.2　为什么要考虑ERP 666

18.2.3　实施ERP 667

18.2.5 ERP系统开发方法论 669

18.2.4 ERP项目的组织结构 669

18.2.6 ERP开发的特殊问题 672

18.2.7 ERP的未来 674

18.3 深入介绍一个ERP软件包：SAP R/3 675

18.3.1　什么是SAP 676

18.3.2　实施SAP R/3 678

18.3.3　使用SAP R/3 679

小结 681

复习题 682

关键术语 682

Tools-R Us,Inc.和销售限额自动化 683

实例研究 683

思考题 683

实验练习 683

Springfield General寿险公司 684

Rayco产品公司 685

Integration Specialists,Inc.(ISI) 685

关注Reliable Pharmaceutical Service 686

对落基山运动用品商店实例的再思考 686

参考资料 687

A.1.1　项目规模管理 688

A.1 项目管理知识领域 688

附录A 项目管理的原则 688

A.1.2　项目时间管理 690

A.1.3 项目成本管理 691

A.1.4　项目质量管理 692

A.1.5　项目人力资源管理 693

A.1.6　项目通信管理 695

A.1.7　项目风险管理 696

A.1.8　项目获取管理 697

A.2　分阶段的项目管理任务 698

复习题 699

关键术语 699

思考题 700