公共服务行业管理信息化创新 全球最佳实务及案例解析PDF电子书下载

图书介绍：本书精选了全球公共服务行业在信息化建设中的一些成功案例，探讨了它们曾经面临的问题和压力，以及如何通过实施SAP解决方案使自身的管理和服务水平得到提高。