松下幸之助经营智慧全书 珍藏版PDF电子书下载

第一篇 从经营中赢利的五大法则 1

一、以人为本的经营 2

二、要有生成发展的经营理念 6

三、没有永远的赢家 11

四、凡事抢先一步 24

五、因小成大，有所不为 31

第二篇 捕捉最佳感觉的经营原则 37

一、体会经营的诀窍 38

二、大的坚持，小的从权 43

三、经营企业不要亦步亦趋 52

四、追求双赢才能赢 58

五、顾客永远是上帝 62

六、宁责己，不怨天 68

七、牢记经营的使命 75

八、有灵魂的经营法 82

第三篇 纵横自如的经商之道 97

一、商品要渗透经营者的灵魂 98

二、善用人性的另一半 110

三、招牌是信用的象征 114

四、把服务加到价格里面 118

五、没有造不出来的商品 120

第四篇 良好的管理来自实践 127

一、管理的基础：拥有健康的本钱 128

二、戒作学问之奴 134

三、充分地利用管理资源 144

四、首先开发人心 145

五、把派系转变为团体 149

六、管理中的福利观念 150

七、人文管理——21世纪的管理理念 156

第五篇 如何培养领导者的素质 163

一、以身作则，兼听则明 164

二、要有滴水穿石的热忱 168

三、培养悲天悯人的胸怀 177

四、要有接纳的雅量 186

五、无往不利的秘诀 193

六、尊重权威，体谅员工 200

七、全身心投入工作 203

八、拥有不可思议的斗志 212

九、提高组织管理的能力 228

第六篇 做令人信服的主管 237

一、秉公安排人事 238

二、乐于听取部属的建议 245

三、善于发挥员工的长处 252

四、要有敢于认错的勇气 258

五、主动替员工端一杯茶 261

六、与其挑剔多多，不如欣赏多多 270

第七篇 说服客户的卓越技巧 279

一、一针见血的说服法 280

二、把握说服的时机 286

三、洞悉对方的心理 298

四、不可把脚尖朝向顾客 304

五、笑脸是说服的法宝 308

六、把顾客的抱怨视为警钟 314

第八篇 做有远见的领导者 323

一、运筹于帷幄之中 324

二、虚怀若谷，以诚待人 329

三、让部下心悦诚服 335

四、要有决断的勇气 341

五、不要推诿责任 350

六、多用头脑，少用手脚 356

第九篇 网罗人才的秘诀 363

一、网罗人才要诚心 364

二、重质量不重数量 369

三、重用资深的职员 373

四、热忱领先才干 379

五、优先录用富有爱心的人 382

六、适时适地提升员工 389

第十篇 培育人才的良方 393

一、以人性为起点 394

二、在职教育，一箭双雕 401

三、塑造员工的人格 403

四、培养员工的细心 407

五、切忌纸上谈兵 411

六、发挥知识的威力 411

第十一篇 赏罚分明的驭才之道 415

一、调兵遣将要知轻重 416

二、激发员工的自主精神 427

三、照顾部属的尊严 435

四、和部属建立互信的关系 445

五、放权而不放任 459

六、以真诚感动员工 467

七、善用权威的力量 468

第十二篇 如何留住真正的人才 473

一、用“拜佛”的态度留人 474

二、用高尚的人格留人 475

三、用诚挚的情感留人 477

四、用共同的事业留人 480

五、用理解留人 481

六、用高薪留人 482

第十三篇 善用天赋的特质 485

一、了解宇宙的本质 486

二、认清自己的使命 491

三、知行结合，人生之道 500

四、倡导新的人生观 505

五、集合多数人的智慧 509

六、以古为鉴，生生不息 523

第十四篇 培养率直的胸怀 531

一、切勿用过去的观念生活 532

二、明了率直心胸的全貌 535

三、率直心带来幸福 545

四、缺乏率直心害人害己 555

五、如何培养率直的心怀 563

六、截长补短，共存共荣 570

第十五篇 完善自身的素质 577

一、宽恕自己，也要宽恕他人 578

二、忠于职守终有收获 584

三、敢于走自己的路 592

四、奋斗的人生才充实 597

五、顾己还须顾人 604

六、站在真理的那一面 611

七、认真地去做每一件事 617

八、切勿贪小利吃大亏 623

第十六篇 为人处世的智慧 637

一、尺有所短寸有所长 638

二、不要自我设限 642

三、信用就是力量 648

四、活得充实就是幸福 651

五、不要患得患失 655

六、向前一步有新路 659

七、不要忽视每一次的成功 663

第十七篇 追求永恒的价值 669

一、意志的力量最伟大 670

二、理论与实践并重 673

三、不厌其烦地重复 675

四、让属下有质的飞跃 679

五、敢于信任他人 682

六、引发部属的干劲 686

七、注重对员工的提拔 691

八、体验为最佳之导师 694

第十八篇 向人生的顶峰迈进 699

一、切勿荒度青春 700

二、展示生命的价值 706

三、挑战命运，挑战自我 714

四、加强自我的教育 731

五、在和谐中求进步 741

六、相信自己比任何人都强 748