紫牛学管理 卓越不凡的管理PDF电子书下载

PART 1 管理者的领导艺术 2

Chapter　一、管理者的性格特质 2

Look and Think 3

戴明的领导14职责　 3

决策的六大陷阱　 7

管理者在决策当中常犯的错误　 9

Chapter　二、新手主管轻松上路 12

彼得原理　 13

拥有EI创造出自己的领导风格　 17

Chapter　三、展现个人领袖魅力 19

如何拥有EI（情绪智商）　 21

个人智商与组织智商　 25

Chapter　四、效率管理法则 28

强调绩效，不强调和睦，才是良好的组织精神　 29

激励员工士气的良方　 31

Chapter　五、专业的管理者 34

拼命工作不如聪明工作　 37

Chapter　六、女性轻松管理法 39

热情是一切的基础　 43

Chapter　七、突破你的管理障碍 44

Chapter　八、品德管理 50

三个月决定你是企业家还是上班族　 53

Chapter　一、企业管理方针及经营策略的制定 60

PART 2 企业营运功能管理 60

SWOT分析法　 61

80/20法则　 65

有所为也有所不为　 67

Chapter　二、企业CI战略 70

你说的故事好听吗　 73

塑造长寿的畅销商品　 75

Chapter　三、企业财务管理 78

如何建立品牌诚信度　 79

品牌危机处理法　 83

让产品起死回生的魔术师——品牌更新　 87

BRP法　 89

ERP理论　 93

价值工程法　 97

日本丰田汽车JIT生产管理方法　 99

企业再造与全面质量管理（TQM）　 105

Z理论与企业再造　 107

六西格玛　 109

Chapter　四、企业组织管理 112

教你稳稳做主管　 115

破坏性创新　 119

破坏性创新的实施条件　 123

5S管理：小中见大　 127

找寻企业的成功关键　 129

Chapter　五、企业行销管理 131

行销的七个错误观念　 133

业绩二位数成长不是梦　 135

行销的N世代　 139

新竞争者来势汹汹　 145

创新需要方法　 147

管理你的老板　 149

Chapter　六、顾客关系管理 152

Wal-Mart全球第一的经管原则　 155

Chapter　七、电子科技对企业的冲击 160

网络世界的新族群——电子新“跪”　 163

Chapter　一、如何发掘千里马 168

PART 3 人力资源管理 168

四种管理人才，你要的是哪一种　 169

文化产业需要A型人才　 173

Chapter　二、活用公司人力资源 176

文化人的必修课——文化经济学　 177

何谓隐性知识的传承　 179

麦肯锡（McKinsey Company）的7S模型　 183

Chapter　三、凝聚公司向心力 186

松下幸之助的水坝式经营理念　 189

Chapter　四、培训公司人力资源 191

打造独一无二的自己　 193

两岸青年的竞争力评比　 197

如何有效授权　 199

Chapter　五、员工管理EQ 202

德尔菲法（Delphi method）　 205

脑力激荡法　 209

朱兰质量三元论　 211

质量环和80/20法则　 215

风靡日本上班族的“社员道”　 219

ISO国际品质保证标准　 221

Chapter　六、员工绩效管理 223

企业如何在竞争激烈的市场上杀出重围　 227

Chapter　七、适度控制员工 232

一旦繁华落尽，很难再创新高峰　 235

Chapter 八、如何面对各种类型的员工 239

晓玲 嫁给我吧　 241

Chapter　一、台塑集团的经营管理哲学 248

PART 4 紫牛级企业管理实例 248

鱼骨理论塑造了王永庆成为台湾的经营之神　 249

家族企业没有什么不好　 253

企业文化是管理的根本　 257

Chapter　二、统一集团的经营管理哲学 260

白痴才不用对手的好点子　 261

统一超商证明了通路为王　 265

向敌人致敬之后　 267

每周只上一天班的许文龙　 269

增加业绩的秘密武器POS——Point of Sales系统　 271

Chapter　三、广达集团的经营管理哲学 274

虚拟企业　 277

迎接XC世代的到来　 279

需求链管理的前导者——联强国际　 283

杜氏管理学：联强EMBA　 289

Chapter　四、鸿海集团的经营管理哲学 291

鸿海集团突破不景气的秘诀　 293

郭台铭为鸿海精密规划的CMMS模式　 295

中华电信比台积电还赚钱的成功哲学　 299

Chapter　五、华硕电脑的经营管理哲学 301

IBM三阶段再造策略　 303

Chapter　六、仁宝电脑的经营管理哲学 308

将工作流程缩短的三个秘诀　 309

Chapter　七、明基电通的经营管理哲学 317

施振荣为宏碁集团提出的微笑曲线　 319

台盐不卖盐了　 323

赵耀东为中钢建立的管理模式　 325

Chapter　八、台新金控的经营管理哲学 326

渣打传奇的创造者——张清山　 327

平衡计分卡　 329

敢show就能赚钱　 333

Chapter　九、台积电的经营管理哲学 336

张忠谋率先为IC业界提供虚拟晶圆厂　 337

张忠谋的三张王牌　 339

Integrity——台积电的十个经营理念之首　 343

Chapter　十、趋势科技的经营管理哲学 346

中国射向世界的箭——趋势科技　 347

FUD让你了解顾客的心　 351

服务是打造品牌的根本　 353

Chapter　十一、科龙集团的经营管理哲学 355

如何做出成功的绩效评估　 357

知识经济后的新势力——美学经济　 361

Chapter　十二、联想集团的经营管理哲学 364

联想由优秀走向卓越的秘诀——知识管理　 365

联想知识管理的重点——运用系统化思考　 367

寻找你的接班人　 369

Chapter　十三、海尔集团的经营管理哲学 372

L'OREAL的行销秘诀　 373

运动行销　 381

Chapter　十四、用友集团的经营管理哲学 383

别做被老鼠系上铃铛的猫　 385

取得员工信赖的第一步——透明化管理　 387

新型工作模式——猎酷一族　 389

附录一　立足中国放眼国际——EMBA概况简介 391

附录二　本书参考及相关EMBA学程推荐书目 396