电子商务技术员基础与应用技术PDF电子书下载

1.1　本章重点难点简析 1

1.1.1　计算机硬件系统结构组成 1

第1章　计算机系统基础知识 1

1.1.2　中央处理器 2

1.1.3　操作系统基础知识 5

1.1.4　操作系统的功能及特征 5

1.1.5　操作系统的类型 7

1.1.6　程序设计语言基本概念 8

1.1.7　程序设计语言的基本成分 9

1.1.8　程序编译、解释系统 11

1.1.9　数据库系统基础知识 14

1.1.10　数据库技术基本理论 14

1.1.11　数据仓库、联机分析处理和数据挖掘 18

1.1.12　数据库技术与电子商务 20

1.2.1　选择题 21

1.2　典型题分析 21

1.2.2　简答题 22

1.3 单元强化训练题 25

1.3.1　选择题 25

1.3.2　问答题 30

1.3.3　习题答案 30

第2章 电子商务中的网络技术 33

2.1　本章重点难点简析 33

2.1.1 网络与通信技术基础 33

2.1.2　网络体系结构及协议标准 35

2.1.3　TCP/IP基本概念 37

2.1.4　IP地址和域名 40

2.1.5 Intranet、Extranet和VPN 41

2.1.6　EDI技术 42

2.1.7　软件代理的产生与发展 45

2.2.1　选择题 49

2.2　典型题分析 49

2.2.2 问答题 53

2.3　单元强化训练题 54

2.3.1　选择题 54

2.3.2　问答题 62

2.3.3 习题答案 65

第3章　电子商务基础知识 68

3.1　本章重点难点简析 68

3.1.1 “电子商务”的定义和其全球发展动态 68

3.1.2　中国电子商务发展 70

3.1.3 电子商务的框架 71

3.1.4 电子商务的概念模型 72

3.1.5 电子商务的基本框架模式 73

3.1.6　信息技术及电子商务在国民经济中的作用 75

3.2.1　选择题 76

3.2　典型题分析 76

3.2.2　问答题 78

3.3 单元强化训练题 78

3.3.1　选择题 78

3.3.2 问答题 83

3.3.3 习题答案 83

4.1 本章重点难点简析 86

4.1.1　电子商务的安全问题 86

第4章　电子商务安全技术 86

4.1.2　数字签名技术 87

4.1.3　身份识别技术 88

4.1.4　认证机构 88

4.1.5　信息完整性 90

4.1.6　加密技术 91

4.1.7　防火墙技术 93

4.1.8　安全电子交易协议 95

4.1.10　比较SET和SSL 96

4.1.9　安全套接层协议 96

4.1.11 计算机犯罪的类型与防范 97

4.1.12　计算机病毒的防范与查杀 98

4.2　典型题分析 100

4.2.1　选择题 100

4.2.2 问答题 102

4.3 单元强化训练题 103

4.3.1 选择题 103

4.3.2 问答题 106

4.3.3 习题答案 106

第5章 电子商务的资金支付 108

5.1 本章重点难点简析 108

5.1.1 电子支付 108

5.1.2　电子货币的概念及特征 108

5.1.3　电子货币的表现形式 109

5.1.4 卡与POS 111

5.1.5　网上交易的安全协议 113

5.1.6　电子支付模型 114

5.1.7　SET模型 117

5.1.8　其他电子支付相关技术 118

5.2　典型题分析 118

5.2.1 选择题 118

5.2.2　问答题 119

5.3　单元强化训练题 120

5.3.1 选择题 120

5.3.2 问答题 125

5.3.3 习题答案 125

第6章　网络营销基础知识 129

6.1　本章重点难点简析 129

6.1.1 网络营销的概念和特点 129

6.1.3　网络营销的广告技术 131

6.1.2　网络营销的主要方法与主要内容 131

6.1.4　网络商务信息收集 132

6.2　典型题分析 133

6.2.1　选择题 133

6.2.2　问答题 137

6.3　单元强化训练题 138

6.3.1　选择题 138

6.3.2 问答题 145

6.3.3　习题答案 148

第7章　物流系统 151

7.1　本章重点难点简析 151

7.1.1　供应链及其管理 151

7.1.2　电子商务物流系统 154

7.1.3 电子商务下的物流信息技术 156

7.2.1　选择题 158

7.2　典型题分析 158

7.2.2 问答题 162

7.3 单元强化训练题 163

7.3.1　选择题 163

7.3.2 问答题 170

7.3.3 习题答案 172

第8章　与电子商务有关的法律、法规和标准 173

8.1　本章重点难点简析 173

8.1.1　电子商务法律概述 173

8.1.2 电子商务涉及的法律问题 173

8.1.3　电子商务的立法概况 175

8.1.4　知识产权保护概念 175

8.1.5　专利权的法律保护 175

8.1.6　域名的法律保护 177

8.1.7　反对不正当竞争 178

8.1.8　著作权的法律保护 179

8.1.9　网络著作权保护 182

8.1.10　电子合同概述 184

8.1.11 电子合同的成立与生效 187

8.1.12 电子商务发展所带来的税收问题 189

8.1.13　电子商务中税收问题的对策与主张 189

8.1.14　支付结算体系 190

8.1.15　电子支付的法律问题 192

8.1.16　电子商务从业人员职业道德基本守则 193

8.1.17　网络安全管理的相关法律法规 193

8.1.18 电子商务标准的现状 193

8.1.19　电子商务相关标准的发展趋势 194

8.1.20　我国电子商务的技术标准 194

8.1.21　电子商务的数据标准 195

8.2　典型题分析 196

8.2.1　选择题 196

8.2.2　问答题 199

8.3　单元强化训练题 202

8.3.1　选择题 202

8.3.2 问答题 207

8.3.3　习题答案 207

第9章 电子商务应用系统的规划 209

9.1　本章重点难点简析 209

9.1.1 电子商务应用系统的总体规划 209

9.1.2　电子商务应用系统的可行性分析 212

9.1.3　电子商务解决方案 213

9.2　典型题分析 215

9.2.1　选择题 215

9.2.2　问答题 218

9.3　单元强化训练题 223

9.3.1 选择题 223

9.3.2 问答题 224

9.3.3　习题答案 225

第10章　电子商务系统设计与体系结构设计 229

10.1　本章重点难点简析 229

10.1.1 电子商务信息系统的特点 229

10.1.2　电子商务信息系统的开发建设 231

10.1.3 电子商务系统所需性能估算 232

10.1.4 电子商务应用平台配置方案 233

10.2　典型题分析 235

10.2.1　选择题 235

10.2.2 问答题 239

10.3　单元强化训练题 241

10.3.1　选择题 241

10.3.2 问答题 248

10.3.3 习题答案 249

11.1.1　HTML文件的基本结构 251

11.1　本章重点难点简析 251

第11章　网页设计编程语言 251

11.1.2　C语言的数据类型和运算符 255

11.1.3　C语言的程序设计和输入输出 259

11.1.4　C语言的数组和函数 262

11.1.5　C语言的编译预处理和指针 266

11.1.6　Java语言 269

11.1.7　VBScript语言 279

11.1.8　JavaScript语言 282

11.2　典型题分析 286

11.2.1　选择题 286

11.2.2　问答题 293

11.3　单元强化训练题 294

11.3.1　选择题 294

11.3.2　问答题 305

11.3.3　习题答案 308

12.1　本章重点难点简析 310

第12章　网页制作工具Dreamweaver MX 310

12.2　典型题分析 319

12.2.1　选择题 319

12.2.2　问答题 323

12.3 单元强化训练题 324

12.3.1　选择题 324

12.3.2 问答题 331

12.3.3 习题答案 332

第13章　网站设计 335

13.1　本章重点难点简析 335

13.2　典型题分析 339

13.2.1　选择题 339

13.2.2　问答题 343

13.3　单元强化训练题 344

13.3.1　选择题 344

13.3.2 问答题 350

13.3.3　习题答案 353

第14章 电子商务网站的支撑环境 356

14.1　本章重点难点简析 356

14.1.1 数据库 356

14.1.2　Web Server平台 359

14.1.3 应用服务器 361

14.1.4　网站文件的管理 364

14.2　典型题分析 368

14.2.1　选择题 368

14.2.2　问答题 370

14.3　单元强化训练题 372

14.3.1 选择题 372

14.3.2 问答题 379

14.3.3 习题答案 379

15.1.1　基本网络工具使用 381

15.1　本章重点难点简析 381

第15章 电子商务系统的运行、维护和管理 381

15.1.2　流行工具的使用 383

15.1.3　电子商务信息采集与处理 385

15.1.4　电子商务信息发布 387

15.1.5 网上单证 387

15.1.6　网上交易 388

15.1.7　商务客户管理 389

15.1.8　系统维护与更新 389

15.1.9　数据备份与恢复 390

15.1.10　信息安全分析 391

15.1.11 网站维护与管理的发展趋势 392

15.2　典型案例分析 393

15.2.1　选择题 393

15.2.2　问答题 395

15.3.1　选择题 398

15.3　典型习题 398

15.3.2 问答题 404

15.3.3　习题答案 405

第16章 电子商务英语文章选读 408

16.1 Introduction to Electronic Commerce 408

16.2　Technology Infrastructure:The Internet and the World Wide Web 410

16.3　Selling on the Web:Revenue Models and Building a Web Presence 415

16.4　Marketing on the Web 417

16.5　Business-to-Business Strategies:From Electronic Data Interchange to Electronic Commerce 419

16.6　Web Auctions,Virtual Communities,and Web Portals 421

16.7　The Environment of Electronic Commerce:International,Legal,Ethical,and Tax issues 423

16.8 Web Server Hardware and Software 426

16.9 Electronic Commerce Software 429

16.10 Security Threats to Electronic Commerce 430

16.11 Implementing Electronic Commerce Security 432

16.12 Payment Systems for Electronic Commerce 434

16.13 Planning for Electronic Commerce 436