快刀砍成本 成本改进68法PDF电子书下载

上篇：知名企业成本改进范例 3

第1章　建立卓越的成本管理控制系统 3

理论解读 3

成本的基本概念和习性 3

JIT（及时制） 17

方法1 建立成本管理控制系统 19

案例1 丰田生产方式如何适应中国土壤 21

方法2　企业管理的核心：战略成本管理 25

案例2　美国西南航空公司：低成本的经营者 28

方法3　从战略定位开始关注成本 32

案例3　安邦快递在夹缝中的成长 33

方法4　成本控制——企业重要的文化 35

案例4　沃尔玛的成功之道：成本控制 36

方法5　别让沉没成本误导决策 39

案例5 中国航空工业第一集团曾经的失败 43

第2章　作业基础管理与应收账款管理 44

理论解读 44

作业成本法在管理上的应用 44

应收账款的成本分析 47

方法6 实施作业成本法 49

案例6　作业成本法在戴尔公司的实施 56

方法7　作业基础管理的战略运用 58

案例7　作业基础管理在各行业以及客户分析方面的应用 61

方法8　选用作业基础管理优化业务流程 68

案例8　作业基础管理助中外运久凌走出困境 70

方法9　应收账款保理 83

案例9 中集集团——银行托管的应收账款 86

方法10　应收账款转让融资 89

案例10　摩托罗拉转让应收账款 93

供应链管理 94

第3章　供应链管理与库存管理 94

理论解读 94

存货管理及其成本 101

方法11　供应链的管理 104

案例11 美的——供应链双向挤压 104

方法12　循环取货将卡车装满 107

案例12　上海通用的循环取货 107

方法13　上下游预警 108

案例13　上海通用的预警制 108

方法14　上下游网络合力 108

案例14　丰田击败美国汽车军团的内功 109

方法15　建立合适的物流配送中心 111

案例15　雅芳的直接配送 113

方法16　生产外包 114

案例16　耐克的精明决策 114

方法17　把供应商当作你的共赢商 114

案例17　戴尔的库存管理模式 115

方法18　转移库存 118

案例18　服装公司成功运营的诀窍 119

方法19　零库存管理 119

案例19　解密丰田的零库存法则 123

第4章　朴实高效的成本管理工具 126

理论解读 126

精细化管理 126

标杆管理 133

6西格玛管理 136

流程再造 142

目标成本控制法 145

平衡记分卡 158

方法20 以信息化推进成本精细化——商业银行的利刃 165

案例20　商业银行成本动因的选择 171

方法21 牢记成本精细化的核心——成本领先 175

案例21 百安居——节俭的精细化哲学 177

方法22 实施6西格玛管理 180

案例22　武汉钢铁集团公司的6西格玛管理 181

方法23 用“6σ”改进人力资源运作 189

案例23 GE的DMADV招聘程序 191

方法24 以信息化推动业务流程再造 192

案例24　武汉钢铁集团公司的重生 196

案例25　邯钢——项目成本逆向分解 207

方法25　运用目标成本控制法 207

方法26　虚拟扩张的整合思维 210

案例26　格兰仕——固定资产虚拟扩张 210

方法27　卓越的标杆管理 213

案例27 美孚石油的标杆管理 215

方法28　成功的应用平衡记分卡 218

案例28 可口可乐公司平衡记分卡的应用 220

方法29 用平衡记分卡盘点人才 222

案例29　花旗银行的平衡记分卡好处多多 222

第5章　企业创业期、发展期、成熟期的节约之道 224

方法30　创业期办公地点的选择 224

案例30 中星微电子公司的仓库 226

方法31　创业期资产的买或租 227

案例31 环球嘉年华的明智选择 228

方法32　招聘方式的选择 229

案例32　知名企业的人才法则 230

方法33　挑选并培训出合适的员工 232

案例33　迪斯尼如何招聘、培训新员工 232

方法34　发展期对员工的有效激励 234

案例34　通用电气和联想的员工激励机制 235

案例35 沃尔玛的节俭与奢侈 239

方法35　发展期不能节省的人工成本 239

方法36　成熟期清理公司中“不拉马车的士兵” 244

案例36 美国人力资源协会的统计 246

方法37　做好淡旺季人员衔接 247

案例37　物美配送中心招聘大学实习生 248

方法38　低成本理财法则 248

案例38　低成本理财保障“现代”速度 248

方法39　企业中处处存在“成本”一词 251

案例39　花旗集团的“让数字说话” 252

案例40　现在不是华为的最好时光 255

方法40　培养员工的意识——成本节约是无止境的 255

方法41 研究员工离职的原因 259

案例41 沃尔玛的平时功夫 267

方法42　改进营运资本的日常管理 267

案例42　海信集团的管理实践和经验 268

方法43 由利润倒推成本 277

案例43　TCL的项目开发成本控制 278

方法44　快速周转提高资金利用率 283

案例45　联想的“成本炼金术” 284

方法45　重组整合时沿用成本控制 284

案例44　宏图三胞资金周转的变化 284

方法46　重组整合以资源共享降低成本 286

案例46　惠普的全球整合 286

下篇：日常工作中的成本节约方法 295

第6章 日常工作中成本控制的新途径 295

方法47　管理好您的电子邮件 295

案例47 比尔·盖茨如何使用电子邮件 296

方法48　程序化办公用品的采购和领用 298

案例48　银行里被拴的签字笔 299

方法49　纸张的循环利用 300

方法50　选用大方实用的便笺、信纸、信封 301

案例49 IBM的浪费 301

案例50 中国银行的便笺 302

方法51 减少电话上隐藏的费用 302

案例51 IBM多花的费用 303

方法52　使用带窗口的信封 303

案例52 中国移动的客户费用确认信 303

方法53　通用件共享 304

案例53 TCL的规模定制 304

方法54　流动式办公 304

案例55　沃尔玛的交叉培训 305

案例54　保险公司的良策 305

方法55　各个部门相互培训 305

第7章　让客户为你省钱 306

方法56　让顾客自己动手 306

案例56　春秋航空经营：向西南航空学习 306

方法57　激励顾客为你省钱 309

案例57 沃尔玛如何减少购物车的丢失 309

方法58　提高客户忠诚度 310

案例58 中国移动提升客户忠诚度 310

方法60　倾听客户创出自己的品牌 313

案例59　通用、丰田、福特保修成本的比较 313

方法59　合理分配保修和质量 313

案例60　戴尔的关心客户会议 314

方法61 运用客户的智慧 315

案例61 通用汽车上的三个插座 315

方法62　利用附加值 316

案例62 电影院如何创高收 316

第8章　精心找寻费用与公司业绩的平衡点 317

方法63　设定不支付报酬的自愿工作时间 317

案例63 Freescale的工作时间安排 317

方法64　控制差旅费用 318

案例64 Sieble的规定 319

方法65　用兼职员工代替全职员工 319

案例65　麦当劳在日本的非正式员工 320

方法66　加强员工健康管理 320

案例66　国外的证据 322

方法67　税务筹划 322

案例67　某香港控股公司如何做税务筹划 322

方法68　权衡员工福利和享受性项目 323

案例68 国外四家公司的新举措 323

参考文献 324