饭店业营销案例PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:(加)罗伯特·C.刘易斯(Robert C.Lewis),(美)理查德·E.钱伯斯(Richard E.Chambers)著;谢彦君等译
- 出 版 社:沈阳:东北财经大学出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7810847635
- 页数:239 页
案例1 航空市场 1
案例2 安迪阿莫餐馆 4
案例3 快乐度假区‖ 10
案例4 环球2000餐厅 15
案例5 豪华饭店 18
案例6 增加销售量! 24
案例7 提高销售目标 26
案例8 河畔酒家 27
案例9 超级豪华饭店和会议中心 32
案例10 令人难忘的牙买加之旅 38
案例11 巴特勒度假饭店 41
案例12 辉煌饭店 44
案例13 川王府餐馆 48
案例14 顾客投诉信 52
案例15 芳提那城堡饭店 54
案例16 “小英格兰”的市场营销 56
案例17 帝王饭店 63
案例18 世界职业棒球锦标赛的收益管理 72
案例19 假日旅馆进入萨尔斯堡 74
案例20 贵族餐厅 80
案例21 摩灵餐厅 85
案例22 公主广场饭店 88
案例23 比睿山饭店 91
案例24 以小见大 94
案例25 拿破仑侯爵饭店 97
案例26 查塔努加假日酒店 101
案例27 促销周日早午合餐 107
案例28 布宜诺斯艾利斯的广场酒店 109
案例29 希尔顿国际/多伦多 111
案例30 购买工作早餐 114
案例31 友谊餐馆 119
案例32 欢乐周末 127
案例33 迪卡罗餐厅 138
案例34 希尔顿国际:品牌服务文化 143
案例35 法国中心公园 148
案例36 生存抑或是死亡 156
案例37 写给执行副总裁的信 167
案例38 假日酒店意见卡 168
案例39 赢回顾客 169
案例40 值得吗? 173
案例41 布里奇波特客栈和会议中心 174
案例42 你现在想起我来了! 179
案例43 在莫斯科开办好莱坞星球餐馆 181
案例44 百慕大的一家使客人免于困扰的饭店 185
案例45 里多高尔夫球乡村俱乐部 187
案例46 尤根酸奶 197
案例47 英雄酒吧与烧烤店 208
案例48 埃迪快餐店 215
案例49 特尔斐系统还是菲蒂里奥系统? 224
案例50 等你来农夫市场餐馆 226
案例51 雅高集团的电子分销 233
案例52 里兹-卡尔顿的客户历史 237
后记 239
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《中学语文教学案例研究》贺卫东主编 2019
- 《“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 市场营销》王永贵 2019
- 《Cinema 4D电商美工与视觉设计案例教程》樊斌 2019
- 《新领域、新业态发明专利申请热点案例解析》肖光庭 2019
- 《全球城市案例研究2019》周振华 2019
- 《数据结构案例教程 C语言版》程海英 2020
- 《GIS设备典型故障案例及分析》国网宁夏电力有限公司电力科学研究院编 2019
- 《法学基础理论与案例教程》何士青编著 2019
- 《环境影响评价案例分析基础过关50题》何新春主编 2019
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《BBC人体如何工作》(英)爱丽丝.罗伯茨 2019
- 《亚历山大继业者战争 上 将领与战役》(英)鲍勃·本尼特,(英)麦克·罗伯茨著;张晓媛译 2019
- 《克里蒙奇钢琴教程》(美)吴菀夷,(加)陈若心编著 2019
- 《空气动力学 7 飘浮的秘密》(加)克里斯·费里著 2019
- 《弗里达·卡罗》(加)苏珊娜·巴贝扎特著;朱一凡,玩静雯,李梦幻译 2020
- 《快乐的陷阱》(加)兰迪·帕特森(RandyJ.Paterson) 2019
- 《文明的衰落与复兴》张娜责编;陈维政总主编;孙林译者;(德)阿尔伯特·史怀哲 2019
- 《自行车》(英)罗伯特·佩恩(RobertPenn)著 2019
- 《克里蒙奇钢琴教程 第2册》(美)吴菀夷,(加)陈若心编著 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《东北民歌文化研究及艺术探析》(中国)杨清波 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《中国地方艺文荟萃 华北东北卷 第1辑 3》《中国地方艺文荟萃》编委会编 2018
- 《中国地方艺文荟萃 华北东北卷 第1辑 1》《中国地方艺文荟萃》编委会编 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《唐代营州与东北边疆经略》宋卿著 2019