当前位置:首页 > 经济
商务礼仪标准培训
商务礼仪标准培训

商务礼仪标准培训PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:徐克茹编著
  • 出 版 社:北京:中国纺织出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:7506440687
  • 页数:231 页
图书介绍:本培训标准系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范,帮助职场人员提高个人职业修养水平,使他们能合乎礼仪,在各种不同类型的商务场合中展现出完美出众的培训标准,更顺利地取得事业的成功。
《商务礼仪标准培训》目录

第一章 商务礼仪的基本概念  1

第一节 什么是商务礼仪  1

第二节 商务礼仪的文化基础  3

第三节 商务礼仪培训的教学方法  7

第二章 商务场合基本礼仪  13

第一节 见面问候的礼仪  13

第二节 介绍的礼仪  17

第三节 使用名片的礼仪  21

第四节 接打电话的礼仪  24

第五节 网络礼仪  28

第六节 办公室礼仪  31

第七节 与工作有关的文体活动中的礼仪  36

第八节 求职面试礼仪  39

第三章 职业形象:仪容礼仪  45

第一节 形象的社会心理学基础  45

第二节 皮肤类型的诊断与保养操作方法  49

第三节 仪容礼仪规范与日常修饰的操作方法  61

第四节 卫生与小节  72

第四章 职业形象:仪表礼仪  79

第一节 职业服装品质的基本要素  79

第二节 职业服装审美的基本要素之一:色彩  86

第三节 职业服装审美的基本要素之二:款式  92

第四节 职业服装审美的基本要素之三:饰品  115

第五节 职业人士衣柜大扫除  127

第六节 镜头中的形象  130

第五章 职业形象:身体语言与仪态礼仪  133

第一节 身体语言  133

第二节 基本站姿与站姿变化  142

第三节 基本坐姿与坐姿变化  148

第四节 走姿与蹲姿  154

第六章 商务餐饮礼仪  157

第一节 茶  157

第二节 中餐礼仪  167

第三节 西餐礼仪  170

第四节 日餐礼仪  182

第五节 韩餐礼仪  191

第六节 自助餐礼仪  198

第七章 商务接待、拜访与会议礼仪  205

第一节 商务接待礼仪  205

第二节 商务拜访礼仪  212

第三节 商务会议礼仪  216

第八章 商务旅行与礼尚往来  219

第一节 旅途中的礼仪  219

第二节 居住宾馆的礼仪  224

第三节 商务送礼的礼仪  226

参考文献  231

相关图书
作者其它书籍
返回顶部