消费者权益保护法法律适用依据与实战资料PDF电子书下载

第一章　消费者权益保护法 1

第一节　消费者的权利 1

安全保障权 1

知悉真情权 5

自主选择权 9

公平交易权 14

要求赔偿权 16

依法结社权 27

求教获知权 28

获得尊重权 31

监督批评权 35

第二节　经营者的义务 40

依法定或约定履行义务 40

接受消费者监督的义务 44

安全保障的义务 47

提供真实信息的义务 55

标明真实名称和标记的义务 62

出具相应凭证单据的义务 67

质量保证的义务 71

不作不合理规定的义务 80

不作人身侵害的义务 85

国家对消费者权益的保护 88

第三节　国家对消费者权益的保护 88

第四节　社会对消费者权益的保护 99

消费者组织 99

第五节　消费者权益争议 111

消费者权益争议的解决 111

第六节　侵犯消费者权益的法律责任 126

侵犯消费者权益的民事责任 126

侵犯消费者权益的行政责任 155

侵犯消费者权益的刑事责任 180

第一节　产品质量监督管理 191

企业质量体系认证制度 191

第二章　产品质量法 191

产品质量认证制度 199

产品质量检验制度 206

产品质量的抽查 240

生产许可证制度 280

第二节　生产者与销售者的产品质量义务 335

生产者的产品质量义务 335

销售者的产品质量义务 343

第三节　产品质量责任 351

产品质量的民事责任 351

产品质量的行政责任 362

产品质量的刑事责任 381