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第1章　管理概述 1

1.1 管理 1

1.1.1　管理的1.2　管理人员 14

1.3　管理环境 21

1.4　管理学 33

第2章　管理发展史 42

2.1　早期管理思想 42

2.2　古典管理理论 47

2.3　行为管理理论 50

2.4　现代管理理论 53

3.1 系统原理 59

第3章　管理原理 59

3.2　人本原理 67

3.3　效益原理 72

第4章　领导 77

4.1　领导的本质与作用 77

4.2　领导的素质和艺术 82

4.3　领导理论 93

第5章　决策 106

5.1　决策的概念和过程 106

5.2　决策的原则和类型 111

5.3　决策的方法和体制 116

第6章　计划 130

6.1　计划的概念及编制 130

6.2　计划的类型 134

6.3 目标管理 139

6.4　现代计划方法 143

本章复习题 154

本章讨论题 154

第7章　组织 156

7.1　组织概述 156

7.2　组织的设计 159

7.3　组织的变革 167

7.4　人力资源配置 175

第8章　控制 185

8.1　控制的概念与原则 185

8.2　控制的类型 187

8.3　控制的过程 192

8.4　控制的方法 197

第9章　企业文化 205

9.1　企业文化的概念和特征 205

9.2　企业文化的结构 208

9.3　企业文化的建设 212

9.4　CI战略 214

第10章　创新工作 221

10.1　创新概述 221

10.1.1　10.2　创新的内容 224

10.3　创新方法和策略 232

10.4　创新的过程 236

参考文献 244