如何与老外有效交流 3 文化差异与挑战PDF电子书下载

第一章 总论 1

案例研究与分析 2

文化差异概述 3

文化冲击与特殊群体 5

1．文化冲击的四个阶段 5

2．特殊群体 9

3．了解文化冲击与特殊群体的意义 9

东西方文化之比较 10

思考与练习 11

第二章 高语言环境vs低语言环境 13

案例研究与分析 14

1．听话是否需要听音？ 15

高语言环境和低语言环境 15

2．戏说高语言环境法 16

开门见山的原则 17

1．有话直说 17

2．开门见山的原则在现实中的应用 18

低语言法应用时注意的事项 20

1．并不是一切都可以直言 20

2．小心自己的语音、语调 23

思考与练习 25

第三章 崇尚权威和敬老vs创新和求新 27

崇老和弃老 28

创新的原则 29

1．创新是社会发展的源泉 29

3．创造性的应用也是创新的一种 31

2．想象力比知识更重要 31

祖宗不足法，圣贤不足师 33

1．流水不腐、户枢不蠹 33

2．坟墓里躺满了不可缺少的人们 34

我思故我在 35

思考与练习 37

第四章　谦虚vs外显 39

案例研究与分析 40

什么时候该谦虚？ 42

学会主动推销自己 43

1．主动推销自己，是生存和发展之道 43

2．要学会表扬和自我表扬相结合 44

3．学会幽默地推销自己 46

思考与练习 47

第五章　关心vs个人隐私 49

案例研究与分析 50

个人隐私 51

1．基本的概念 51

2．老外的反应 52

如何去关心老外？ 53

1．用老外能接受的方式关心他们 53

2．委婉和小心 54

3．关心老外，也要关心同胞 55

我思故我在 56

思考与练习 57

第六章 东方礼仪vs西方礼貌 59

1．东方礼仪的礼貌，西方平等的礼貌 60

案例研究与分析 60

东西方的礼貌 60

2．西方的骑士和中国的大丈夫 61

3．不同的贵族风格 62

东西方文化差异在实践上的应用 63

1．谢谢你：Thank you 64

2．魔术词：Excuse me 67

我思故我在 68

思考与练习 71

第七章　人性本善vs人性源恶 73

案例研究与分析 74

人性善还是恶？ 74

1．依靠制度与标准 75

中西方文化差异在实践中的应用 75

2．先小人、后君子 77

3．人人平等、尊重他人 78

我思故我在 78

思考与练习 79

第八章　无商不奸vs商业立国 81

案例研究与分析 82

中西方文化差异 83

1．中国传统文化以商人为耻辱 83

2．西方以商业为立国的根本 84

商品经济造就真正意义上的社会人 85

1．中国人的智慧 85

3．荣誉感和信仰 87

2．追求双赢的结局 87

我思故我在 89

思考与练习 90

第九章　一致性vs多样性 93

中西方文化差异 94

多样性和差异化在实践中的意义 95

1．社会发展与进步的动力 95

2．企业和个人成功的基础 96

3．知道学英语重点所在 97

4．差异化使你我区别对待别人 98

我思故我在 99

思考与练习 100

第十章　批评vs鼓励 103

案例研究与分析 104

中西方之差异 105

中西方文化差异在实践中的应用 107

我思故我在 108

思考与练习 110

第十一章　大雁vs丑小鸭 111

案例研究与分析 112

群体的两面性 113

北美人同样提倡团队精神 114

保护少数人的合法权益 115

1．曲高和寡 115

2．英语中“individualism”的含义 116

我思故我在 118

思考与练习 120

第十二章　顺其自然vs把握命运 123

案例研究与分析 124

东方的顺其自然 125

你我的成就，不会超过自己的梦想 126

中西方文化差异带给我们的启迪 128

1．要自己把握自己的命运 128

2．偷奸耍滑报复的是自己 130

3．勇于追求自己的梦想 131

思考与练习 133

第十三章 曲线型、跳跃型vs直线型 135

案例研究与分析 136

中西方思维与表达方面的差异 137

1．按计划行事 137

3．着眼于别人的兴趣点 138

2．有话直说 138

4．说话的逻辑性和条理性 139

中西方差异在实践中的应用 140

1．先讲要点，再谈细节 140

2．先讲紧密关联的，后讲疏远的 140

3．先好后坏 141

思考与练习 141

第十四章 留面子vs直言不讳 143

案例研究与分析 144

中西方的面子 145

1．中西方面子的比较 145

2．老外不太懂咱们中国人的面子 147

3．老外的面子体现在委婉 149

1．别让你的英语帮倒忙 151

中西方文化差异在实践中的应用 151

2．直率而有风度 152

3．讲面子的好处及缺点 152

我思故我在 153

思考与练习 155

第十五章 为朋友两肋插刀vs君子之交淡如水 157

案例研究与分析 158

中西方友谊的一些区别 159

1．时间的局限 159

2．范围、领域的局限 159

3．友谊是一种权利、一种乐趣 159

中外友谊各自的优缺点 160

1．中外友谊的换算公式 160

2．华人朋友的直言不讳 161

3．华人朋友的情深意长 162

4．老外在与人交往中，维护个人的隐私和独立性 162

5．老外朋友的公事公办（Business is business） 163

6．知恩图报？ 164

我思故我在 165

思考与练习 169

第十六章　和睦vs竞争 171

不同的传统和习俗 172

文化差异给我们的启迪 173

1．竞争是社会进步的动力之一 173

2．有序和遵循游戏规则的竞争 174

3．小的是美好的 175

5．在跨文化交往中要有竞争意识 176

4．追求双赢的结果 176

我思故我在 177

思考与练习 180

第十七章 中医vs西医 183

案例研究与分析 184

东方的模糊性和西方的确定性、具体性 185

东西方文化差异的启迪 187

1．用具体的事实和数据支持自己的观点 187

2．这么好的项目居然要拿出来给别人做？ 187

3．不可能所有的项目都赢利！ 188

我思故我在 190

思考与练习 191

第十八章　人情vs法律 193

案例研究与分析 194

法律就是法律 195

1．法律的作用 195

2．信用有价 197

3．偷书也是贼 198

法律的另一面 199

1．恶法非法 199

2．可笑的法律 200

我思故我在 201

思考与练习 203

第十九章　豆腐vs奶酪 205

案例研究与分析 206

豆腐与奶酪启迪 207

文化差异既是危险又是机会 208

2．制造机会 209

1．造成障碍 209

东方与西方 210

1．华人一些突出的优点 210

2．什么我们不能向西方学？ 213

我思故我在 214

思考与练习 216

第二十章　做自己命运的主人 219

案例研究与分析 220

与其临渊羡鱼，不如退而结网 221

1．寻找和创造你自己人生的突破点 221

2．十年寒窗无人晓，一朝成名天下知 222

1．你的优势在哪里？ 223

把文化差异转化为你的核心竞争优势 223

2．建立自己的声誉 224

解决和处理文化冲突的方法与策略 225

1．跨文化交往中不要过于敏感 225

2．及时核实和确认情况而非乱猜 225

3．使用低语言法 225

4．打文化冲突预防针 226

5．不必削足适履 227

写给成功和未成功的人士 228

1．写给成功了的人士 228

2．写给还没成功的人士 229

思考与练习 230

本书结束语 232