底牌 谈判的艺术PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:贯越著
- 出 版 社:北京:京华出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:780724271X
- 页数:248 页
第一章 把复杂的事情简单化 1
谈判双方力量的对比 2
智者的博弈 3
谈判的2种类型 7
第二章 谈判前的精心准备 15
收集信息 16
摸清对方的谈判风格 21
对信息进行综合分析 24
制定谈判计划 26
选择谈判地点 28
安排谈判时间 30
组建谈判团队 32
对谈判进程的变化快速反应 35
第三章 开始谈判 37
想方设法提高对方的谈判兴趣 38
不能忽视的5个细节 40
第四章 前半场的谈判技巧 45
调整谈判期望值 46
开价一定要高于实际想要的价格 47
不要接受对方的第一次出价 55
没有回报绝不让步 59
价格永远是让步的焦点 65
一定要有备选的方案 69
第五章 中场的谈判技巧 73
主场与客场的优劣势 74
时间压力策略 78
上级领导策略 82
黑脸/白脸策略 90
表演策略 93
折中策略 95
步步为营 98
巧用压力转移法 102
特殊交易的谈判 107
维修工原理 109
沉默战术 113
被忽略的错误 119
卖方的困惑 123
买家的短板 125
提问题的学问 128
回答问题的学问 134
转移压力 139
哄抬物价原理 146
第六章 后半场的谈判技巧 151
当双方相持的时候 152
离席策略 157
当双方争执的时候 161
成也最后通牒,败也最后通牒 167
订金是谈判中的陷阱 171
一分为二法则 173
欲擒故纵策略 176
给对方思考的时间 179
第七章 面对难缠的对手 181
最该提防的谈判对手 183
巧妙化解对手的干扰 187
不要害怕强硬的对手 190
开诚布公 195
第八章 电话谈判 197
电话谈判的优劣势分析 199
如何进行电话谈判 202
电话谈判情景演示 204
第九章 终端谈判 207
如何进行终端谈判 208
终端谈判情景演示 212
第十章 妥协的艺术 219
如何有效地妥协 220
妥协是为了双赢 221
妥协的原则 223
第十一章 案例分析 227
附录 233
知名谈判案例一:家乐福与上海炒货协会 234
知名谈判案例二:华为与思科的侵权官司 237
知名谈判案例三:中美知识产权谈判 241
参考书目 246
- 《优势谈判 15周年经典版》(美)罗杰·道森 2018
- 《东北民歌文化研究及艺术探析》(中国)杨清波 2019
- 《舞剧艺术论》张麟著 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《全国校外艺术课堂新形态示范教材系列 少儿钢琴表演曲集》唐冠祥编著 2019
- 《景观艺术设计》林春水,马俊 2019
- 《韩愈散文艺术论》孙昌武著 2018
- 《西方艺术歌曲与歌剧的钢琴伴奏艺术》董攀攀 2017
- 《西洋镜 中国早期艺术史 上》(瑞典)喜仁龙著;陆香,郭雯熙,张同译;赵省伟主编 2019
- 《红T/象·素时尚插画艺术展作品集》李海兵主编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《西单大杂院-北京老舍文学院首届中青年作家高研班学员小说作品集》北京老舍文学院编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京人民艺术剧院剧本系列 白露》刘国华,马鹏程 2019
- 《北京模式》吴建繁,王德海,朱岩编 2017
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 八年级 上 配人教版》周志英总主编 2019