新领导做人做事之道PDF电子书下载

第一章　沟通人际，成就事业 3

提升你的亲和力　 3

让下属说出全部的想法　 5

多大肚量成多大事　 10

如何处理与下属之间的矛盾　 13

做一个谦逊的领导者　 15

不要总认为自己比别人高明 17

赢得同事的信任至为关键　 19

以情感人最有效　 22

江山之固，在德而不在险　 24

第二章　领导者怎么走，其他人就怎么跟进努力打造领导者形象　 29

不要摆架子　 31

管理才能是最好的影响力　 33

以才服人，打造自身实力 35

因人而异的领导风格　 38

扩大领导影响力的四个要诀　 42

领导者必须是有效的沟通者　 44

做个乐观幽默的人　 47

比尔 盖茨：以狂热感染员工　 49

魅力是领导能力的综合体现　 51

律人必先律己　 53

第三章　做好人，但不做烂好人 59

恩威并施的领导艺术　 59

宽严适度才能显威严　 63

姑息纵容下属等于给自己埋地雷　 66

让怒火见鬼去吧　 68

一个关于管理和情理的问题　 71

不可忽视员工的情绪　 74

威胁是企业管理的大忌　 76

处理反对意见的七种方式　 79

怎样打掉小集团　 83

第四章　聪明做事，低调做人 87

扮猪吃老虎　 87

自己把握住自己　 89

退出牛角尖：交往不走极端　 92

“聪明人”的十个特点　 94

从容对待背后的议论　 97

豁达是人性的最高境界之一　 100

培养宽容的性格　 102

多参考别人的意见　 105

适应新工作的五个技巧　 108

学会控制自己的情绪　 112

懂得享受生活　 115

第五章　为自己打造威信的光环 121

正确地认识手中的权力　 121

为自己打造威信的光环　 123

培养自己的领袖气质　 125

全方位树立领导权威　 128

合理妙用权力的最佳方法　 131

多些合作，少些冲突　 133

当严必严，杀一儆百　 136

不要让感情遮住眼睛　 138

不让帮派势力牵制你　 141

内紧外松的管理　 143

权力的实现不是个人行为　 147

时世造英雄还是英雄造时世　 149

第六章 人气指数提升之道 157

处理好上下关系　 157

把大家拧成一股绳　 159

用热忱感染别人　 162

稻盛和夫的“心灵经营”之道　 165

展示你的忠诚，换取部属的忠诚　 167

采用“人性化管理”的方式　 170

有效奖励的大忌　 172

待人不要有偏心　 175

勇敢表露自己的真实想法　 177

接受别人的意见　 180

尽量利用下属的智慧　 186

从对抗中走出来　 189

第七章 放心把权力交给别人 195

少犯错误胜过华而不实　 195

不轻信管理理论　 197

良莠不明时，不要轻易下结论　 200

不要滥用权力　 203

让权力保持戚慑力　 206

唱好“主角”也要唱“配角” 207

避免与上级权力重叠　 210

如何适时授权　 214

学会让人替你解脱　 219

不要从头管到脚　 222

会放权还要会收权　 225

第八章　要想看得远，先要站得高不要管理过度而缺乏领导　 231

目标在胸，把握大方向　 233

辨证地区分大事和小事　 236

站得高才能望得远　 238

怎样深谋远虑　 241

记自己有个飞行员式的眼光　 243

让远见成为你的财富　 246

磨练你的先见之明　 248

运筹帷幄，决胜千里　 251

迅速决策的影响力　 254

如何提高综合分析能力　 257

善于学习，使自己胜任多种角色　 260

第九章 做个会说话的领导者 267

沉默是金，合宜为重　 267

言辞谦逊可以免遭妒嫉　 270

用真诚打动对方　 274

让别人真正了解你的意思　 277

掌握争论的主动权　 279

领导有话好好说　 283

迂回周旋的说话术　 287

三思而后言　 288

重视承诺与兑现　 293

对不同的人采取不同的策略　 296

给自己增添一点幽默　 301

用语言树立自己的形象　 304