工作分析与研究PDF电子书下载

第一章　工作分析概述 1

第一节 工作分析的基本含义 2

第二节 工作分析的地位和作用 6

第三节 工作分析的产生与发展 9

本章小结 25

关键词 25

复习思考题 25

案例 26

第二章　工作设计 27

第一节 工作设计概述 28

第二节 工作设计的原理与方法 36

第三节 工作设计应用时需要注意的问题 67

本章小结 69

关键词 69

复习思考题 70

案例 70

第三章　工作分析的实施 73

第一节 工作分析实施概述 74

第二节 工作分析的实施流程 78

第三节 实施时需要注意的问题 88

本章小结 98

关键词 99

复习思考题 99

案例 99

第四章　通用的工作分析方法 103

第一节 访谈法 104

第二节 问卷法 110

第三节 观察法 117

第四节 工作日志法 122

第五节 工作实践法 129

第六节 文献分析法 130

第七节 主题专家会议法 132

本章小结 134

关键词 134

复习思考题 135

案例 135

第五章　传统的工作分析方法 137

第一节 工作研究 138

第二节 劳动强度的测评 161

第三节 劳动环境的测评 169

本章小结 174

关键词 174

复习思考题 174

第六章　现代的工作分析方法 177

第一节 以人为基础的系统性方法 178

第二节 以工作为基础的系统性方法 204

关键词 223

本章小结 223

复习思考题 224

第七章　各种工作分析方法的比较与评估 225

第一节 信度比较 227

第二节 效度比较 228

第三节 应用性比较 229

第四节 实用性比较 231

本章小结 234

关键词 234

案例 235

复习思考题 235

第八章　工作分析结果的形成 239

第一节　工作说明书的编制 240

第二节 胜任特征模型的建立 276

本章小结 288

关键词 289

复习思考题 289

案例 289

第九章　职位评价 295

第一节 职位评价概述 296

第二节 职位评价流程 304

第三节 职位评价基本方法 312

第四节 几种典型的职位评价方法简介 349

第五节 职位评价结果应用 374

本章小结 386

关键词 387

复习思考题 387

案例 387

参考文献 389