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第一篇　高速公路概论 1

第一章　高速公路及路网知识 3

第一节　公路概述 3

第二节　公路发展概况 8

第三节　高速公路发展历程 10

第四节　国家高速公路网 13

第五节　高速公路的功能与特征 17

第六节　高速公路的发展趋势 20

复习思考题 22

第二章　高速公路经营管理概述 23

第一节　高速公路管理体制 23

第二节　高速公路网络化管理 24

第三节　高速公路路政管理 26

第四节　高速公路营运服务质量管理 31

第五节　管理基础知识 36

复习思考题 51

第三章　高速公路交通安全管理 52

第一节　高速公路的交通管制 52

第二节　高速公路交通事故处置 56

第三节　恶劣气候条件下的高速公路交通安全管理 58

第四节　高速公路突发事件的处置 60

第五节　高速公路危险品运输的监管 62

第六节　高速公路清障及防冻、除雪措施 66

复习思考题 68

第二篇　职业道德 69

第一章　职业道德概述 71

第一节　职业和职业道德 71

第二节　时代呼唤职业道德建设 77

复习思考题 84

第二章　高速公路工作人员的职业道德规范 85

第一节　收费员的职业道德规范 85

第二节　监控员的职业道德规范 93

第三节　路政管理员的职业道德规范 96

第四节　养护清障人员的职业道德规范 101

复习思考题 105

第三章　高速公路工作人员的职业道德教育和职业道德修养 106

第一节　职业道德教育 106

第二节　职业道德修养 108

复习思考题 111

第三篇　半军事化管理 113

第一章　半军事化管理概述 115

第二章　队列训练 121

第一节　单人队列训练 121

第二节　集体队列训练 132

第三节　敬礼 138

第四节　校阅 140

第三章　交通指挥——手势信号 142

第一节　法的概述 151

第四篇　法律知识 151

第一章　法理学 151

第二节　法律关系 162

第三节　法的适用和法的效力 168

复习思考题 171

第二章　宪法 172

第一节　宪法的基本理论 172

第二节　国家的基本制度 174

第三节　公民的基本权利与基本义务 177

复习思考题 181

第三章　民法与合同法 182

第一节　民法概述 182

第二节　民事法律行为 188

第三节　民事责任 191

第四节　合同的订立、变更与解除 196

第五节　违反合同的责任 201

复习思考题 203

第四章　行政法 204

第一节　行政法概述 204

第二节　行政行为 208

复习思考题 212

第五章　公路法 213

第一节　概述 213

第二节　公路规划 217

第三节　公路建设 219

第四节　公路养护 223

第五节　路政管理 225

第六节　收费公路 232

第七节　监督检查 234

复习思考题 236

第六章　高速公路管理法规 237

第一节　概述 237

第二节　高速公路的建设与养护 241

第三节　路政管理 244

第四节　收费与服务 246

复习思考题 249

第七章　收费公路管理条例 250

第一节　概述 250

第二节　收费公路、收费站的管理规定 253

第三节　收费公路的经营管理 260

复习思考题 270

第八章　道路安全法 271

第一节　概述 271

第二节　道路通行条件 275

第三节　道路通行规定 282

复习思考题 288

第五篇　计算机基础 289

第一章　计算机基础知识 291

第一节　计算机概述 291

第二节　计算机系统的构建 292

第三节　计算机病毒与数据安全维护 298

复习思考题 300

第二章　Windows XP操作系统 301

第一节　Windows XP操作系统 301

第二节　认识及操作Windows XP桌面 302

第三节　Windows XP自定义设置 307

第四节　Windows XP中文输入法 313

第五节　Windows XP数字媒体世界 314

复习思考题 316

第三章　文字处理软件Word 2003 317

第一节　Word 2003概述 317

第二节　文档的基本操作 319

第三节　文档的格式化 326

第四节　Word 2003的表格处理 330

第五节　Word 2003的图文操作 332

复习思考题 333

第四章　电子表格Excel 2003 334

第一节　Excel 2003概述 334

第二节　工作簿基本操作 336

第三节　格式化工作表 344

第四节　使用公式与函数 349

第五节　建立图表 354

复习思考题 357

第五章　计算机网络基础与Internet 358

第一节　计算机网络基础知识 358

第二节　Internet基础知识 360

第三节　连接Internet 363

第四节　浏览器IE的使用 365

第五节　文件下载 366

第六节　电子邮件的使用 367

复习思考题 374

参考文献 375