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第1章 云计算导论 2

中小企业的云计算：数字化未来的旅行计划 2

一个虚构的故事：Clever公司如何进入云世界 15

第2章 云计算概论 30

云发展简史 30

云技术发展 32

云服务的信息安全 38

云计算法令规范 41

云经济 49

云计算组织特色 56

云质量与认证 61

第3章 云计算细节 64

技术背景、关键词、流行词 64

社交网络的信息安全 95

云与法律 121

云的税务与会计制度 147

云促成的新商机 157

生态方面——绿色IT与云 189

云促成组织变革 201

第4章 云服务的选择与认证 231

与欧洲云联盟Euro Cloud合作的云服务认证 231

云服务合同——服务商和客户应该谈什么？ 238

第5章 案例研究 250

AppSphere及Heliotron：你口袋里的ERP 250

ubigrate GmbH：包装管理 253

SVG及Controlmatic：云的专业客户关系管理——私有云或公共云？ 256

Cicero Consulting GmbH：保险业虚拟化软件质量工-具 259

Kiv.Trusted Cloud：走向云的历程 262

案例研究总结 268

第6章 两岸市场云服务环境特色与展望 270

云服务产业环境与应用发展现况 270

公司治理的重点议题 280

IT治理与服务管理 283

数据保护与隐私权 294

信息安全在云计算环境下的发展和变迁 297

会计制度调适 303

网络交易在云服务模式下，中国台湾税务环境的探讨 307

网络交易在云服务模式下，中国大陆税务环境的探讨 311

案例1.从使用者的角度考虑该如何选用一个公共云 315

案例2.从金融业的角度思考企业云服务平台的规划 319

案例3.软件外包服务商转向云环境的变革与管理措施 324

案例4.电力云研究与建设 328

附录 334

附录1云计算服务参考架构浅析 334

附录2电力云案例 339

附录3作者群资料 357

附录5重点名词中英文对照表 377