职场菜鸟44个第一次PDF电子书下载

第一章 职场菜鸟·准备与入门 2

细节01 第一次投简历 2

一、简历为何“石沉大海” 2

二、如何处理“石沉大海”的简历 3

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三、让你的“卖点”更突出 4

四、十大技巧——让你的简历命中 5

五、马上被放弃的简历 7

细节02 第一次选工作 10

一、第一份工作意味着什么 10

二、选什么工作最好 11

三、选择工作切忌什么 12

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细节03 第一次选择公司 16

一、知己知彼，百战不殆 16

二、选择公司的标准 17

细节04 第一次去面试 20

一、试前准备 20

二、面试礼仪 21

三、面试之后 22

细节05 第一次遭拒绝 25

一、容易遭拒绝者 25

二、遭拒绝后崛起 26

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细节06 第一次被录取 30

一、被录取后怎么办 30

二、谨防职场“陷阱” 31

细节07 第一次上班 36

一、第一天上班怎么做 36

二、第一天上班需考虑什么 37

细节08 第一次发言 40

一、职场发言技巧 40

二、不良发言的后果 43

第二章 职场新人·人际关系 48

细节09 第一次结交同事 48

一、如何跟新同事相处 48

二、怎样与同事做朋友 50

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细节10 第一次参加聚餐 56

一、不可不知的聚餐礼仪 56

二、新人聚会喝酒须知 59

三、女性受邀上司私人聚会怎么办 60

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细节11 第一次受礼送礼 64

一、职场受礼送礼礼仪 64

二、职场送礼因人而异 67

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细节12 第一次遭诽谤 70

一、流言爱“粘”谁 70

二、应对流言有妙招 71

三、远离小人 74

细节13 第一次被抢功 76

一、职场“抢功”，众说纷纭 76

二、如何应对职场“抢功” 78

细节14 第一次合作 82

一、合作比竞争重要 82

二、与同事合作要注意什么 84

细节15 第一次受同事排挤 86

一、为何受同事排挤 86

二、受同事排挤怎么办 87

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细节16 第一次搞关系 91

一、新人如何搞好同事关系 91

二、应对各色同事有妙招 93

第三章 职场新人·处事态度 96

细节17 第一次成功 96

一、职场成功要素盘点 96

二、职场成功：埋头苦干，不如抬头巧干 98

细节18 第一次被批评 102

一、也许你只是“受气筒” 102

二、积极应对“批评” 102

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细节19 第一次受冷遇 107

一、工作中易受冷遇的人 107

二、坐了“冷板凳”怎么办 109

细节20 第一次遭误解 113

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细节21 第一次换搭档 118

细节22 第一次得提拔 122

一、升职“路障”需谨防 122

二、升职后的烦恼 128

第四章 职场新人·细微见著 132

细节23 第一次说错话 132

细节24 第一次递名片 135

一、第一次与客户见面一定要记得交换名片 135

二、选好递送名片时机 135

三、遵循递名片顺序 136

四、不同国家客户不同对待 136

五、恭敬地递送和接受名片 136

六、递送名片的态度要严肃认真 137

七、礼貌接受名片 137

八、妥善保存名片 137

九、交换电子名片 138

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细节25 第一次电访 139

一、利用对方感激之心 139

二、抓住客户的好奇心 139

三、电话与信函相结合 141

四、社交应付法 141

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细节26 第一次待客 144

一、访客接待准备 144

二、访客到来的接待 147

三、访客接待中的工作细节 149

细节27 第一次出差 154

一、出差需注意 154

二、让上司认识你 158

细节28 第一次应酬 160

一、新人应酬需谨慎 160

二、职场女性应酬更要有道 161

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第五章 职场新人·情绪难关 166

细节29 第一次迷茫 166

一、职场迷茫期盘点 166

二、职场新人的职场迷茫 167

三、掌握职场人情世故，不当“迷茫哥” 168

细节30 第一次抱怨 171

一、职场抱怨没完没了 171

二、抱怨的危害 172

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细节31 第一次愤怒 175

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细节32 第一次受屈 179

一、不争辩最好 179

二、自己真的没责任吗 181

三、主动解决、积极避免 181

细节33 第一次气馁 184

一、不气馁，职场作花园 184

二、职场“蘑菇”不气馁 185

细节34 第一次想翘班 188

一、“不想工作”读书充电：自我拓展和再培训过程中提升自己 188

二、“不想工作”就去旅游：收放自如，怪不得小女子乐此不疲 189

三、“不想工作”回家SOHO：再也不用每天赶路上班、打卡下班了 189

四、“不想工作”，逃避职业倦怠 190

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细节35 第一次道歉 194

一、职场道歉有何难 194

二、道歉不可不知的礼仪 195

第六章 职场新人·谨言慎行 200

细节36 第一次领工资 200

一、第一份工资怎么花 200

二、从第一份工资开始理财 201

细节37 第一次提加薪 206

一、找工作，提加薪 206

二、工作之后提加薪 207

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细节38 第一次想跳槽 211

一、好心态，攻克“跳槽”两道关 211

二、关于跳槽 212

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细节39 第一次越级报告 218

一、不可饶恕的越级汇报 218

二、顺利走过越级汇报的禁区 220

细节40 第一次据理力争 223

一、在沉默中“爆发” 223

二、避免被“欺生” 224

细节41 第一次拒绝同事 229

一、为何不敢拒绝 229

二、拒绝是一门艺术 231

细节42 第一次拒绝上司 233

一、拒绝上司的高要求 233

二、拒绝上司的私下邀请 234

三、拒绝不合理加班 236

细节43 第一次做领头羊 239

一、职场“领头羊” 239

二、别抢上司风头 241

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细节44 第一次错失良机 244

一、机会稍纵即逝 244

二、机会属于有准备的人 245

三、学习是最好机会 246