电子政务基础PDF电子书下载

第一部分 理论篇 2

第一章 导论 2

第一节 什么是电子政务 2

第二节 电子政务的功能需求与体系结构 10

第三节 电子政务的发展背景 15

第四节 实施电子政务的现实意义 21

第二章 国外电子政务发展状况及其启示 29

第一节 发达国家电子政务发展状况 29

第二节 发展中国家电子政务发展状况 39

第三节 国外电子政务发展对我国的启示 45

第三章 中国电子政务发展状况与建设思路 51

第一节 中国电子政务的发展沿革 51

第二节 中国电子政务发展的主要特征 56

第三节 中国电子政务的建设思路 58

第四章 电子政务标准与法制 65

第一节 电子政务标准化的问题 65

第二节 电子政务立法的问题 71

第三节 加强电子政务标准与法制建设的基本途径 76

第二部分 业务篇 86

第五章 G2G与政务协同 86

第一节 G2G电子政务概述 86

第二节 G2G电子政务的主要形式 91

第三节 G2G中的协同工作技术 100

第六章 G2B与企业信息服务 106

第一节 G2B电子政务概述 106

第二节 G2B电子政务的主要形式 110

第三节 G2B电子政务中的企业信息服务创新 119

第七章 G2C与在线公众服务 125

第一节 G2C电子政务概述 125

第二节 G2C电子政务的主要应用 131

第三节 G2C电子政务中的公众个性化服务 133

第三部分 技术篇 138

第八章 政府网站设计与管理 138

第一节 政府网站的规划 138

第二节 政府网站内容设计与开发 144

第三节 政府网站的管理 149

第四节 政府网站的评估 153

第九章 政务信息管理系统开发 160

第一节 政务信息管理系统概述 160

第二节 政务信息管理系统的模型结构 162

第三节 政务信息管理系统的开发方法 165

第四节 政务信息管理系统的开发过程模型 174

第十章 电子政务信息安全 183

第一节 电子政务信息安全概述 183

第二节 电子政务信息安全管理 186

第三节 电子政务信息安全技术 193

第四部分 应用篇 204

第十一章 电子政务与信息公平 204

第一节 电子政务建设中的信息公平问题 204

第二节 电子政务信息公平问题产生的原因 211

第三节 电子政务信息公平问题之解决经验 216

第四节 电子政务信息公平保障体系 225

第十二章 电子政务与数字鸿沟 234

第一节 数字鸿沟问题及其本质 234

第二节 我国数字鸿沟的表现及成因 236

第三节 解决我国数字鸿沟问题的策略选择 252

第十三章 电子政务与信息孤岛 258

第一节 信息孤岛问题概述 258

第二节 信息孤岛问题的成因 262

第三节 我国信息孤岛问题的解决方案 267

第十四章 电子政务与信息资源共建共享 277

第一节 电子政务信息资源共建共享中的突出问题 277

第二节 电子政务信息资源共建共享的模式构建 284

第三节 电子政务环境下政府核心信息资源整合与共享 298

第十五章 电子政务与政府应急管理 305

第一节 电子政务对政府应急管理的挑战 305

第二节 电子政务环境下政府应急管理的组织机制 311

第三节 电子政务环境下政府应急管理的运行机制 313

第四节 电子政务环境下政府应急管理的保障机制 322

第十六章 电子政务与绩效评估 329

第一节 电子政务绩效评估概述 329

第二节 国内外电子政务绩效评估实践 336

第三节 电子政务绩效评估的指标体系 344

第四节 电子政务绩效评估的方法 353

参考文献 358

后记 360