运输经济（民航）专业知识与实务 中级 2014年版PDF电子书下载

第一章 航空运输市场供求分析 1

第一节 航空运输市场需求分析 1

第二节 航空运输市场供给分析 11

第三节 航空运输市场竞争与市场均衡 16

第二章 航空运输成本与价格 20

第一节 航空运输成本 20

第二节 航空运输价格 27

第三章 航空运输预测 31

第一节 常用预测技术 31

第二节 民航日常工作中的预测 43

第四章 航空运输概论 48

第一节 民用航空运输 48

第二节 民用航空器 49

第三节 民用航空运输航线 50

第四节 民用机场 51

第五节 空中交通管制 53

第六节 飞机保险 55

第五章 民航经营决策与计划 59

第一节 民航企业经营决策与计划概论 59

第二节 航空运输生产决策与计划 64

第三节 民航机队规划与飞机利用计划 76

第四节 机队引进方式 82

第六章 机场地面服务 86

第一节 办理乘机手续 86

第二节 特殊旅客的服务 87

第三节 不正常航班的处理 88

第四节 飞机的载重与平衡原理 88

第五节 行李运输 91

第七章 旅客国内运输 97

第一节 民航旅客运输国内运价 97

第二节 旅客订座及订座系统简介 99

第三节 客票销售 102

第八章 旅客国际运输 110

第一节 旅客国际运输航班安排 110

第二节 运价计算原理与应用 112

第三节 MCO填开与使用 121

第九章 货物国内运输 122

第一节 货物国内运输的基本概念 122

第二节 货物国内运送 127

第三节 货物交付 130

第四节 特种货物 131

第十章 货物国际运输 133

第一节 航空货物的接收、运送及交付 133

第二节 特种货物的航空运输 135

第三节 国际货物航空运价与运费的计算 141

第四节 航空货物不正常运输及索赔 155

第十一章 民航运输国际票证结算 160

第一节 国际票证结算的产生及结算规则 160

第二节 结算中的货币及货币转换 160

第三节 国际客货票证的比例分摊 164

第四节 国际客货票证的开账及调整 168

第十二章 民航运输质量管理 174

第一节 民航运输质量需求特性 174

第二节 民航企业质量管理工作的开展 178

第三节 民航运输企业质量控制与改善 183

第十三章 民用航空法 196

第一节 国际民航组织 196

第二节 国际航空法 198

第三节 《服务贸易总协定》和《民用航空器贸易协议》 200

第四节 《中华人民共和国民用航空法》 201

运输经济（民航）专业知识与实务（中级）模拟试卷 203