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第1章 组织与组织结构 1

1.1 组织 2

1.1.1 组织重心两极化 2

1.1.2 组织运作柔性化 2

1.1.3 组织效率与效能提升 3

1.2 组织结构 4

1.2.1 组织结构精简化 4

1.2.2 组织结构扁平化 5

1.2.3 组织战略联盟 5

1.2.4 产业集群 6

1.3 组织结构类型 6

1.3.1 部门组织结构 6

1.3.2 新型组织结构 8

第2章 分工协作与组织结构设计 11

2.1 分工协作体系 12

2.1.1 职能分工与专业分工 12

2.1.2 技术分工与管理分工 13

2.1.3 简单协作与复杂协作 14

2.1.4 车间、班组与作业组 15

2.2 权责设计与组织结构范例 17

2.2.1 信息企业组织结构 17

2.2.2 房地产企业组织结构 18

2.2.3 设备制造企业组织结构 19

2.2.4 服装制造企业组织结构 19

2.2.5 研究所组织结构 20

2.2.6 设计院组织结构 20

2.2.7 企业集团组织结构 21

2.2.8 公司董事会与监事会组织结构 21

2.2.9 集团公司的组织管理与责权划分 23

2.2.10 分支机构和子公司的组织管理 25

第3章 业务流程梳理与组织结构设计 27

3.1 业务流程梳理与组织结构 28

3.1.1 业务流程与组织结构 28

3.1.2 管理流程与组织结构 28

3.2 业务流程分解与再造 28

3.2.1 业务流程分解 28

3.2.2 业务流程设计 30

3.2.3 业务流程测评 30

3.2.4 业务流程优化 33

3.2.5 业务流程再造 34

3.3 业务流程分解范例 37

3.3.1 信息企业主导业务流程图 37

3.3.2 房地产企业主导业务流程图 38

3.3.3 设备制造企业主导业务流程图 39

3.3.4 服装制造企业主导业务流程图 40

3.3.5 研究所主导业务流程图 41

3.3.6 设计院主导业务流程图 42

3.3.7 企业集团主导业务流程图 43

3.4 管理流程梳理与再造 44

3.4.1 管理流程梳理 44

3.4.2 管理流程设计 45

3.4.3 管理流程测评 46

3.4.4 管理流程优化 46

3.4.5 管理流程再造 46

3.5 管理流程分解范例 47

3.5.1 信息企业管理流程图 47

3.5.2 房地产企业管理流程图 49

3.5.3 设备制造企业管理流程图 52

3.5.4 服装制造企业管理流程图 54

3.5.5 研究所管理流程图 56

3.5.6 设计院管理流程图 58

3.5.7 企业集团管理流程图 60

第4章 部门职能分解与组织结构设计 63

4.1 部门职能分解 64

4.1.1 职能分解与组织结构图解 64

4.1.2 职能调查与识别 64

4.1.3 职能分解与组合 65

4.1.4 职能分解表设计 65

4.1.5 一级、二级与三级职能 65

4.2 职能分解范例 66

4.2.1 信息企业职能分解 66

4.2.2 房地产企业职能分解 71

4.2.3 设备制造企业职能分解 76

4.2.4 服装制造企业职能分解 80

4.2.5 研究所职能分解 84

4.2.6 设计院职能分解 89

4.2.7 企业集团职能分解 91

第5章 工作分析与组织结构设计 99

5.1 工作分析及岗位设计 100

5.1.1 工作分析与组织结构图解 100

5.1.2 工作分析流程 100

5.1.3 岗位设计与改进 101

5.1.4 工作说明书与岗位规范 104

5.1.5 工作分析方法 107

5.1.6 岗位设计方法 109

5.2 工作分析范例 110

5.2.1 信息企业工作说明书 110

5.2.2 房地产企业工作说明书 114

5.2.3 设备制造企业工作说明书 119

5.2.4 服装制造企业工作说明书 125

5.2.5 研究所工作说明书 130

5.2.6 设计院工作说明书 135

5.2.7 企业集团工作说明书 140

第6章 岗位设置与组织结构设计 147

6.1 岗位设置框架 148

6.1.1 管理层级与管理幅度 148

6.1.2 岗位编制与人员比例 148

6.1.3 集权、授权与分权 150

6.1.4 高层管理岗位设置 153

6.1.5 中层管理岗位设置 153

6.1.6 基层管理岗位设置 154

6.2 企业岗位设置范例 154

6.2.1 信息企业岗位设置 154

6.2.2 房地产企业岗位设置 156

6.2.3 设备制造企业岗位设置 159

6.2.4 服装制造企业岗位设置 161

6.2.5 研究所岗位设置 163

6.2.6 设计院岗位设置 165

6.2.7 企业集团岗位设置 167

第7章 定岗定编定员定额与组织结构设计 169

7.1 定岗定编定员定额与组织结构 170

7.1.1 四定与组织结构图解 170

7.1.2 定岗管理 171

7.1.3 定编管理 172

7.1.4 定员管理 173

7.1.5 定额管理 174

7.1.6 四定的联系与区别 175

7.1.7 四定的方法与工具 176

7.2 定岗定编定员定额规范范例 181

7.2.1 信息企业岗位规范 181

7.2.2 房地产企业岗位规范 183

7.2.3 设备制造企业岗位规范 186

7.2.4 服装制造企业岗位规范 188

7.2.5 研究所岗位规范 191

7.2.6 设计院岗位规范 194

7.2.7 企业集团岗位规范 196

第8章 项目管理与组织结构设计 199

8.1 项目管理与组织结构 200

8.1.1 项目类型划分 200

8.1.2 项目组成员分工与协作 200

8.1.3 项目制管理结构 201

8.2 不同项目组织结构设计范例 205

8.2.1 IT项目制组织结构 205

8.2.2 研发项目制组织结构 206

8.2.3 工程项目制组织结构 206

8.2.4 会展项目制组织结构 207

8.2.5 产品项目制组织结构 207

第9章 团队建设与组织结构设计 209

9.1 团队建设与组织结构 210

9.1.1 团队类型划分 210

9.1.2 团队成员分工与协作 210

9.1.3 团队制管理结构 211

9.2 团队组织结构设计范例 212

9.2.1 生产班组团队组织结构 212

9.2.2 科研团队组织结构 213

9.2.3 技术团队组织结构 213

9.2.4 设计团队组织结构 214

9.2.5 营销团队组织结构 214

第10章 组织诊断与组织结构设计 215

10.1 组织诊断 216

10.1.1 业务结构诊断 216

10.1.2 职能结构诊断 216

10.1.3 层次结构诊断 217

10.1.4 职权结构诊断 217

10.1.5 例外工作 218

10.1.6 工作驱动 219

10.2 组织结构诊断范例 219

10.2.1 信息企业组织结构诊断报告 219

10.2.2 房地产企业组织结构诊断报告 220

10.2.3 设备制造企业组织结构诊断报告 223

10.2.4 服装制造企业组织结构诊断报告 225

10.2.5 研究所组织结构诊断报告 227

10.2.6 设计院组织结构诊断报告 228

10.2.7 企业集团组织结构诊断报告 231

第11章 组织变革与组织结构设计 235

11.1 组织变革 236

11.1.1 组织变革动因 236

11.1.2 组织变革阻力 236

11.1.3 微观、中观与宏观变革 239

11.1.4 阶段性变革模式 239

11.1.5 计划性变革模式 240

11.1.6 系统性变革模式 240

11.2 组织结构变革范例 242

11.2.1 信息企业组织结构变革方案 242

11.2.2 房地产企业组织结构变革方案 243

11.2.3 设备制造企业组织结构变革方案 245

11.2.4 服装制造企业组织结构变革方案 246

11.2.5 研究所组织结构变革方案 248

11.2.6 设计院组织结构变革方案 249

11.2.7 企业集团组织结构变革方案 250