全国工程建设质量管理小组活动理论与实务PDF电子书下载

第一章 质量管理小组的产生与发展 1

第一节 质量管理小组的起源及国内外发展概况 1

第二节 工程建设质量管理小组活动的发展沿革 7

第二章 质量管理小组活动概述 11

第一节 质量管理小组的特点及作用 11

第二节 质量管理小组活动管理 17

第三章 质量管理小组活动课题类型及基本程序 30

第一节 质量管理小组活动管理技术 30

第二节 活动课题分类 34

第三节 活动程序分类 38

第四节 创新型与问题解决型课题比较 41

第五节 创新型课题与科研课题的比较 44

第四章 问题解决型质量管理小组活动程序 48

第一节 选择课题 48

第二节 课题（工程）简介 56

第三节 小组概况 59

第四节 选题理由 61

第五节 现状调查 62

第六节 设定目标 67

第七节 原因分析 75

第八节 确定主要原因 78

第九节 制定对策 85

第十节 实施对策 92

第十一节 效果检查 94

第十二节 巩固措施 98

第十三节 总结及下一步打算 101

第五章 创新型课题活动程序 104

第一节 选择课题 104

第二节 设定目标及目标可行性分析 109

第三节 提出方案并确定最佳方案 113

第四节 制定对策 123

第五节 按对策表实施 125

第六节 效果检查 126

第七节 标准化 128

第八节 总结及下一步打算 130

第六章 统计方法简介 133

第一节 统计方法基本概念 133

第二节 统计方法分类、性质及用途 144

第七章 统计工具 148

第一节 统计工具应用 148

第二节 “老七种”工具 152

第三节 “新七种”工具 186

第四节 其他常用统计工具 204

第八章 质量管理小组活动成果整理与发布 221

第一节 成果报告的整理 221

第二节 成果的发表 226

第九章 质量管理小组活动的诊断与成果评审 232

第一节 质量管理小组活动的诊断 232

第二节 质量管理小组成果评审 235

附录一 管理型成果案例及点评 246

附录二 现场型成果案例及点评 270

附录三 攻关型成果案例及点评 305

附录四 创新型成果案例及点评 326

参考文献 367

后记 368