拆出你的沟通力 2PDF电子书下载
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- 作 者:赵周著
- 出 版 社:北京:中央广播电视大学出版社
- 出版年份:2014
- ISBN:9787304063771
- 页数:286 页
图书介绍:本书从以沟通为主题的几十本经典商业图书中,选取几十个片段,在表达、倾听、提问、说服和谈判5个方面指导读者实践,切实地提高职场核心能力中的第一大能力——沟通力。
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《拆出你的沟通力 2》目录
标签:沟通
Ⅰ推荐语 3
Ⅳ前言 把沟通能力拆为己用 3
第一部分 说服能力RIA 3
第一章 说服力综述 3
第二章 说服力之个人品牌 23
第三章 说服力之感性因素 47
第四章 说服力之理性因素 69
第二部分 提问能力RIA 89
第五章 提问力综述 89
第六章 提问力之助推交流 109
第七章 提问力之博得尊重 137
第八章 提问力之反思成长 167
第九章 提问力之促进学习 203
附录 本书引用图书版本信息 236
后记 治病与救人? 240
举个栗子 246
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