和谐前沿 人民调解的昆山之路PDF电子书下载

引子（一） 1

引子（二） 3

第一辑 有一种大爱，和谐昆山 7

第一章 和谐昆山有大爱 7

——纠结的茅草屋 7

——婚外情后遗症 10

——都是拆迁惹的祸 12

——耄耋老人的归宿 14

——令人“高兴”的伤残鉴定 16

——谁为儿子埋单 18

——意料之外 20

——亲家怎能成冤家 22

第二章 幸福之城无边界 25

——幸福，被短信唤回 25

——她的“心锁”由谁来开 27

——为了孩子的明天 29

——风雨过后有彩虹 31

——痴情女跳楼之后 33

——烧不毁的是真情 35

——一封感谢信 37

——梦断异国畸恋 39

第二辑 有一种职业，人民调解员 45

第一章“老娘舅”的新风采 45

——“老娘舅”一定要“老”吗 45

——一份社会公益性职业 49

——“老娘舅”也要“资格证” 51

——首开先河的职称评聘机制 53

——“老娘舅”办事越来越规范 56

——“老娘舅”的社会公信力 59

第二章 天空那片灿烂的晚霞 62

——田埂上走来的人民调解员 62

——善用“控制论”的工程师人民调解员 68

——人生路上的“交通疏导员” 74

第三章 行走在青春路上 80

——青春激情在飞翔 80

——人生的快乐在调解中 85

——用青春指引幸福的路标 90

第三辑 有一种芬芳，温暖城市 99

第一章 金龙人民调解室的掌舵人 99

人生的另一种延续 99

——警服脱了，职责还在 99

——沈金龙的苦乐人生 101

——精彩人生，从这里延续 102

——一个响亮的调解品牌 104

阳光洒向每一个角落 105

——芝麻谜案 106

——十年恩怨一朝笑泯 108

——巧解千千结 110

——他吞下鱼钩之后 113

——多亏有了说情人 115

第二章 张敏娟和她的微博 118

幸福就在掌心 118

——一条微博催生的恳谈会 118

——涓涓细语，润心无声 120

——网上网下都是名人 122

——晚霞映满天 124

锦囊里的玄机 126

——一个人有八颗“心” 127

——神奇的“调解九法” 131

——行云流水的调解艺术 135

第三章“老舅妈”的邻里情 138

万能“老舅妈” 138

——社区有位“老舅妈” 138

——家长里短，“老舅妈”真忙 140

——心牵邻里，“老舅妈”真好 142

——幸福就在转角处 144

巧解百家愁 147

——耄耋老人缘何闹离婚 147

——用心慢慢调和恩与怨 150

——多年的矛盾消失了 151

——几家欢喜几家愁 153

——用真情拨云见日 154

第四辑 有一朵奇葩，绚丽绽放 159

第一章 守护和谐的第一道防线 159

能动调解的魅力 159

——派出所里的人民调解员 159

——冯阿姨能动人民调解室 161

——能动调解的魅力 163

——为了共同的目标 165

调解是高质量的“审判” 166

——调解是高质量的“审判” 167

——三个人的人民调解室 168

——人性化的调解方式 170

——携手走向温暖的明天 171

十字路口的引导者 173

——十字路口的引导者 173

——向左，还是向右 176

——调解不等于“私了” 178

——用微笑握着你的手 179

为和谐寻找一个出口 180

——情感的分量有多重 180

——为和谐寻找一个出口 183

——生活的漏洞用爱弥补 185

第二章 东方之花在昆山绽放 187

好一朵东方之花 187

——和为贵，调为先 187

——联动调解的魅力 189

——一张庞大的调解之网 192

风景这边独好 197

——冬日里的一缕阳光 197

——你若安好，便是晴天 200

——风景这边独好 203

寻找一种温暖 206

——真心沟通有多难 206

——如果再一次选择 209

——第三方的温暖 212

跋 217