优雅女人的第一本礼仪书PDF电子书下载

一 现代社会通行基本礼仪 3

仪表礼仪 3

仪容 3

服饰 6

举止礼仪 9

坐姿 9

蹲姿 10

站姿 12

走姿 13

手势 14

眼神的礼仪 15

言谈礼仪 17

寒暄 17

敬语 19

恭维 20

安慰 21

询问 23

拒绝 24

批评 26

道歉 27

致谢 28

真诚 29

呼应 31

谦虚 32

倾听 33

礼节礼仪 34

见面的礼节 35

称呼的礼仪 40

介绍的礼节 42

开关门的礼节 50

二 社交礼仪 53

约会礼仪 53

提出约会的礼仪 53

约会时的礼仪 53

男性与女性交往的礼仪 54

访晤礼仪 55

拜访礼仪 55

待客礼仪 57

探病礼仪 58

馈赠礼仪 59

馈赠的时机 59

馈赠的礼品 61

餐饮礼仪 62

中餐礼仪 63

西餐礼仪 65

酒礼 67

饮咖啡的礼仪 69

家庭待客礼仪 71

家庭宴客的礼仪 71

家庭接待客人的礼仪 72

上门作客的礼仪 74

家庭祝寿礼仪 75

庆贺礼仪 76

出生庆贺礼仪 76

升学庆贺礼仪 77

获奖庆贺礼仪 77

迁居庆贺礼仪 78

三 公共礼仪 81

公共娱乐场所的礼仪 81

剧院的礼仪 81

音乐会的礼仪 82

电影院的礼仪 82

歌舞厅的礼仪 83

公共活动场所的礼仪 83

游览名胜古迹 83

公共浴场 84

公园和游乐场 84

乘坐交通工具的礼仪 85

乘飞机礼仪 85

乘火车礼仪 87

乘坐公共汽车礼仪 88

酒吧礼仪 89

参观各种馆所礼仪 90

宾馆宿舍生活礼仪 91

购物礼仪 93

四 商务礼仪 97

商务接待礼仪 97

接待程序要细致 97

接待礼数要周到 98

商务推销礼仪 98

穿着要整洁 98

上门要预约 99

称呼要得体 99

举止要礼貌 99

洽谈要讲时间效率 100

交谈要找准距离 100

签单要抓住时机 101

商务谈判礼仪 101

谈判人员 101

谈判议程 102

谈判时间 102

谈判地点 103

谈判座次 104

商务营销礼仪 105

主办活动的种类 105

主办活动的礼仪 105

五 职场礼仪 109

求职面试礼仪 109

面试礼仪 109

自我介绍的礼节 110

交谈的礼节 110

告辞的礼节 111

行为规范礼仪 112

职场人员基本礼仪 112

职场日常礼仪 113

职场中领导者应有的礼仪 114

职场中职员应有的礼仪 115

职场中下级与上司协作的礼仪 116

职场中上司与职员相处的礼仪 117

职场中同事间相处的礼仪 118

六 家庭礼仪 121

夫妻礼仪 121

以礼相待 121

性生活和谐 122

避免争吵 122

长幼礼仪 122

互敬互爱 123

尽责尽孝 123

家政独立 124

婆媳礼仪 125

不偏不倚 125

真心交流 127

相互同情 128

翁婿礼仪 129

岳母面前夸妻 129

女婿的“贵”与“忌” 130

岳父母的“三忌” 130

半子之礼 131

亲朋礼仪 131

妯娌礼仪 132

七 节日礼仪 137

传统节日礼仪 137

春节 137

元宵节 138

清明节 139

端午节 139

中秋节 140

重阳节 141

我国现代节日礼仪 141

妇女节 141

植树节 141

劳动节 142

青年节 142

儿童节 143

建军节 143

教师节 143

国庆节 144

海外主要节日礼仪 144

圣诞节 144

情人节 145

愚人节 145

母亲节和父亲节 146

复活节 147

感恩节 147

八 婚丧嫁娶礼仪 151

婚庆礼仪 151

现代婚典礼仪 151

新郎新娘的礼仪 156

馈赠礼物的礼仪 157

丧葬礼仪 158

现代丧葬礼仪 158

吊丧礼仪 159

九 时尚礼仪 163

贺卡礼仪 163

贺卡的形式 163

贺卡的种类 164

名片礼仪 164

电话礼仪 166

注意电话形象 166

掌握电话语言 167

及时通电话 167

遵守接听礼仪 168

作好电话记录 169

使用手机的礼仪 170

送花礼仪 171

选择适中 172

送的适宜 173

受者满意 174

十 涉外国际礼仪 181

涉外基本礼仪 181

时间礼仪 181

公德礼仪 181

女士优先 182

不得干涉 182

隐私礼仪 182

位置礼仪 182

宴请的形式 183

宴会 183

招待会 184

茶会 185

付小费的礼仪 185

饭店付小费的礼仪 186

旅行付小费的礼仪 188

国际礼品礼仪 192

赠送礼品的礼仪 192

部分国家的送礼风俗 194