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前言 亚里斯多德的挑战 9

第一部 情绪中枢 17

第一章 情绪的功能 18

当激情淹没理智 19

理性与感性 24

第二章 情绪失控 29

神经总动员 32

情绪记忆的专家 35

情绪管理员 41

第二部EQ的意涵 47

第三章 智人的愚行 48

EQ与命运 50

另一种智力 52

情绪可以是聰明的吗？ 57

第四章 认识自己 62

激情与淡漠 65

没有感觉的人 66

第五章 激情的奴隶 73

解析愤怒 76

怒上加怒 78

发洩有效吗？ 81

新忧解旧愁 85

换个心情 90

拒绝悲观的人 93

第六章 整体性向 96

糖果试验 99

潘朶拉的盒子 105

神驰 109

第七章 同理心的根源 115

敏感的孩子 119

情感失调 121

犯罪心理 126

第八章 社交技巧 132

感染力 135

基本社交智能 139

变色龙 140

「我们讨厌你」 144

第三部EQ的应用 149

第九章 亲密的敌人 150

他与她 151

「你根本不了解」 152

婚姻问题模式 155

无言的对话 157

情绪决堤 161

男人·你的名字是弱者 162

爱也需要练习 169

第十章 用「心」管理 170

EQ的企业成本效益 171

错误的激励方式 174

偏见的根源 179

对不宽容的人绝不宽容 180

沟通网、专业网、人缘网 186

第十一章 心灵与医药 188

情绪与健康 190

致命的愤怒 193

沮丧的代价 199

快乐的医学效益 201

人际关系的医疗价值 202

关怀的医学 208

第四部 改变的契机 211

第十二章 家庭的试炼 212

从心做起 216

打好EQ的根基 218

坏小孩 220

第十三章 创伤与二度学习 224

凝结的恐怖记忆 227

边缘系统的疾病 229

情绪再教育 231

创伤与复原 234

第十四章 性格不等於命运 240

从神经化学看害羞 242

无可救药的乐天型 244

童年是希望之窗 249

第五部 情绪识字率 255

第十五章 情绪文盲 256

世纪瘟疫 257

侵略性格 260

恶霸学校 263

向沮丧说不 265

忧郁的年代 266

留白的青春 268

饮食失调 273

酗酒与吸毒 279

战斗不如止戈 282

第十六章 情绪教育 287

合作训练 290

一场打不起来的架 293

EQ初阶 295

隐性情绪教育 299

情绪识字率 309

人格、道德与民主 314

附录 317

一、何谓情绪？ 318

二、情绪心灵的特徵 321

三、恐懼的神经机转 327

四、青少年问题防患计画的重点 330

五、自我科学班的课程内容 332

六、情绪与社会能力的学习效果 334