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第一篇 战略导论 3

单元1 理解战略 3

1.1 战略的概念 4

1.2 战略的分类 5

1.3 战略的构成要素 6

1.4 战略特征 7

1.5 战略层次 9

单元2 企业战略 11

2.1 概述 12

2.2 企业战略中几个基本问题 15

2.3 企业战略定位 15

2.4 市场细分 18

2.5 竞争理论 18

单元3 企业战略管理 35

3.1 概述 36

3.2 企业发展环境分析 37

3.3 企业战略目标设定 39

3.4 企业战略实施 44

3.5 企业战略绩效评价及调整 44

第二篇 物流战略 49

单元4 物流战略的基本内容 49

4.1 物流战略的概念 50

4.2 企业物流战略的目标 52

4.3 企业物流战略制定需要考虑的因素 53

单元5 企业物流战略管理 57

5.1 企业物流战略管理流程 58

5.2 企业物流战略管理的结构、领域和策略 58

5.3 企业物流战略管理分析 62

5.4 企业物流计划与延迟策略 64

单元6 企业物流战略风险管理 69

6.1 企业物流战略风险管理的设计与实施 70

6.2 货主企业面临的风险及其防范 72

6.3 物流企业风险及其防范 74

6.4 风险管理方法 75

单元7 企业物流战略规划 81

7.1 明确企业物流战略愿景和业务宗旨 82

7.2 设置企业物流战略目标 83

7.3 制定企业物流战略 85

7.4 执行企业物流战略 86

7.5 绩效评估并进行调整 88

单元8 企业物流功能战略 91

8.1 企业运输战略 92

8.2 企业仓储战略 94

8.3 企业装卸搬运战略 96

8.4 企业包装战略 98

8.5 企业流通加工战略 100

8.6 企业配送战略 102

8.7 企业物流信息战略 103

单元9 企业物流流程战略 111

9.1 企业供应物流战略 112

9.2 企业生产物流战略 112

9.3 企业销售物流战略 115

9.4 企业逆向物流战略 116

单元10 不同类型企业物流战略 121

10.1 制造企业物流战略的制定 122

10.2 制造企业物流战略的实施 124

10.3 批发零售企业物流战略的制定 128

10.4 批发零售企业物流战略的实施 129

10.5 物流企业战略的制定 132

10.6 物流企业战略的实施 136

第三篇 企业物流相关因素的战略 141

单元11 企业物流外包战略 141

11.1 企业物流外包的选择 142

11.2 第三方物流 143

11.3 第四方物流 145

单元12 企业采购战略 149

12.1 采购战略的架构 150

12.2 采购战略中的关键问题 151

12.3 采购中供应商的选择 152

单元13 企业物流金融战略 157

13.1 物流金融的核心模式 158

13.2 物流金融创新 162

单元14 企业物流成本战略 165

14.1 企业物流成本概述 166

14.2 企业物流成本战略及其控制 167

单元15 企业物流客户服务战略 173

15.1 企业物流客户服务概述 174

15.2 企业物流客户服务战略 175

15.3 开展多样化物流服务 178

单元16 企业物流人力资源开发战略 181

16.1 物流人力资源开发战略的主要内容 182

16.2 物流人力资源规划 186

16.3 企业薪酬管理中的新问题 190

16.4 企业薪酬管理优化对策及改进思路 191

单元17 企业物流组织结构战略 197

17.1 物流战略与组织结构 198

17.2 企业物流组织结构的类型 199

17.3 物流战略组织结构设计的内容 202

第四篇 宏观物流战略 209

单元18 国家物流发展战略 209

18.1 物流业在国民经济中的地位与作用 210

18.2 国家物流发展战略的内涵 218

单元19 区域物流战略 223

19.1 区域物流战略规划的内容 224

19.2 区域物流战略规划的步骤 226

19.3 区域物流战略管理 228

19.4 区域物流的组织与管理规划 229

单元20 城市物流战略 233

20.1 城市物流的概念 234

20.2 城市物流体系 234

20.3 城市物流战略 235

20.4 城市物流发展中存在的主要问题 236

20.5 城市物流的发展趋势 237

单元21 中国物流业中长期发展战略 247

21.1 中国物流业发展的总体状况 248

21.2 中国物流业中长期发展形势与趋势 250

21.3 中国物流业中长期发展战略 252

21.4 中国物流业中长期发展的主要任务 253

21.5 支撑物流业中长期发展战略的保障措施 256

参考文献 259

致 谢 262