不懂行销力,如何当领导PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:彭小东著
- 出 版 社:北京:人民邮电出版社
- 出版年份:2014
- ISBN:9787115351784
- 页数:319 页
第一章 乔布斯不懂行销力,苹果怎能影响世界 14
企业的未来在哪里 14
基本规律不可违背 17
没有消费的需求不是真需求 20
找规律、找感觉、找习惯 22
行销从人心开始 25
行销力:快速、专业、精准、精众 28
找到差异点,集中注意力 31
快乐的员工更有生产力 34
第二章 调研力:没有调查就没有发言权 38
没调研,就如同盲人摸象 38
科学调研有绝招 41
调研就是研究消费者的心理和行为 44
只做消费者需要的,不做市场缺少的 47
行销力5W2H调研方法 49
第三章 定位力:用心做大企业 54
心有多大,就能走多远 54
争当行业领先者 57
战略规划定位=战略目标+战略竞争+战略职能 59
眼光独到,选准目标市场 61
了解消费者的思维方式 63
选准目标人群 65
精准定位,制定相应的行销力战略 67
第四章 定价力:失价失全局,定价定天下 72
先瞄准再开枪,市场定价要精准 72
高价=高质,低价=低质 74
价格是利润的指挥棒 77
如何产生高利润 79
一物一价:利润的大敌 81
以消费者需求定价 83
将产品卖出更好的价钱 85
第五章 产品力:做不到最好,就做唯一 90
差异化行销:永远不做大多数 90
凸显产品核心卖点 93
简约而不简单 96
不卖产品卖价值 98
要么创新,要么死亡 100
没有最好,只有最适合 102
产品力=价值+质量+技术 104
第六章 广告力:让消费者看见你,并且爱上你 108
广告是投资,而非消费 108
广告是制造问题,消费者是解决问题 111
悄无声息把产品卖出去 114
广告是门劝诱的艺术 116
二流企业做广告,一流企业做新闻 118
投广告就像穿上红舞鞋,一直跳才能活 121
广告行销中不可不知的几大误区 124
第七章 品牌力:无公益不品牌,无网络不传播 128
品牌是企业安身立命之本 128
品牌在于塑造,更在于推广 131
品质品牌:凭什么让人花高价买你的产品 134
满意度—美誉度—口碑—名牌—品牌 136
自我行销力:品味—品质—品牌 139
公益,让品牌更长久 142
第八章 市场力:消费者是唯一的裁判 146
市场三大关键词:错觉、幻觉、心理暗示 146
抓住客户的三大要害:痛苦点、需求点和兴奋点 149
挖掘需求而不仅仅是满足需求 152
创造需求是最高境界 155
市场力是管理出来的 157
窄告:让市场行销更精准 160
第九章 渠道力:渠道为王,终端制胜 164
好工厂不如好市场,得终端者得天下 164
拓展分销渠道,构建营销网络大动脉 167
经销商激励贵在适度 170
做渠道更要做好客户管理 173
规划好三个“度”:长度、宽度和密度 176
九大关键职能下的角色定位 179
第十章 促销力:别轻易降价,降价就是贬值 184
看起来很诱人,效果也会很诱人 184
少量限定原理:物以稀为贵 187
回报性原理:有付出就有回报 190
增加所服务客户的人数 193
增加客户的消费频率 196
增加客户单次消费的金额 199
第十一章 谈判力:谈判的利润都是纯利润 204
客户得势,自己得利 204
价格是宝剑,折扣是暗器 207
只有放弃客户的业务员,没有放弃业务员的客户 211
价格绝不是成交的唯一因素:价是死的,人是活的 214
谈判其实就是一场心理和微表情的较量 217
谈判关键三问:采购量多大?什么时候付款?款怎么付? 220
第十二章 人才力:选对人远比改变人重要 224
永远选择态度而非才干 224
好的人才是免费的 227
招聘高级人才的六大技巧 230
世界500强拒用的十种人 233
留住核心人才的四大办法 236
无需挽留的五种人 239
第十三章 分配力:用钱管理,就是用毒品管理 244
业绩是激发出来的:制定刺激性强的薪酬体系 244
高薪≠高兴,怎么给钱比给多少钱更重要 247
不患寡而患不均 250
新品牌低底薪、高提成,成熟品牌高底薪、低提成 253
绩效考核:有成果远比有道理更重要 256
第十四章 执行力:没有执行,再好的行销方案也没用 262
没有执行,就是没有战略战术 262
执行力=速度+专业 265
没有监督,就没有执行力 268
做事≠成事,打造行销人员的卓越执行力 271
执行力制度的六大误区 274
第十五章 领导力:领导是责任,是义务,是爱和传播 278
领袖先有目标,而后有追随者 278
管理数据化,下达命令具体化 281
利益沟通员工,荣誉沟通中层,使命沟通高层 285
授权,是最好的领导 288
领导力的塑造、传播和推广 292
第十六章 服务力:行销创造价值,服务赢取口碑 296
服务客户至上,追求利润次之 296
为客户提供超过预期的服务 299
永远要比客户想得更多、更深入 302
抱怨客户是行销力的天敌 305
行销力卓越服务要诀 308
- 《领导力是怎样炼成的》伟宸编著 2019
- 《领导力》(美)比尔·乔治著;郑澜译 2019
- 《医院科室管理中领导行为的影响机制研究》赵洪波责编;曹茜 2019
- 《领导科学与方法》萧鸣政编著 2020
- 《我对一幼的领导与管理》冯惠燕著 2018
- 《党政领导干部选拔任用工作条例 学习辅导 2014》中共中央组织部干部一局编著 2015
- 《领导干部学法用法读本》吴爱英主编 2011
- 《双创时代的大学生领导力开发 基于开放式创新的理论和实践》郑尧丽著 2019
- 《领导干部心理健康与调适》郭爱玲,刘文琴著 2017
- 《甘肃省领导干部学法用法培训辅导教材》《甘肃省领导干部学法用法培训辅导教材》编审委员会编著 2017
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《人民院士》吴娜著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《中国人民的心》杨朔著;夕琳编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 短篇小说卷 上 全2册》贺邵俊主编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 下 全3册》洪治纲主编 2019