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第1章 PMP认证考试 1

1.1 PMP认证简介 1

1.2 PMBOK指南新旧版本对比 2

1.3 PMP考试的意义与背景 4

1.4 PMP考试题型 4

1.5 PMP认证通过标准 6

1.6 PMP建议备考方式 7

1.7 小结 8

第2章 项目管理基础知识 9

2.1 项目与运营 9

2.2 项目管理、运营管理及组织战略的关系 11

2.3 项目集管理、项目组合管理及组织级项目管理 12

2.4 项目团队、项目经理、职能经理和PMO 14

2.5 项目干系人 17

2.6 项目管理十大知识域 18

2.7 常见疑问 19

2.8 测试题 20

2.9 测试题答案解析 21

2.1 0 小结 23

第3章 组织影响与项目生命周期 24

3.1 事业环境因素与组织过程资产 24

3.2 项目的组织结构 25

3.3 项目生命周期和产品生命周期 29

3.4 公司治理与项目治理 33

3.5 常见疑问 33

3.6 测试题 33

3.7 测试题答案解析 35

3.8 小结 37

第4章 项目管理过程 38

4.1 产品导向过程和项目管理过程 38

4.2 项目管理过程组及其子过程 38

4.3 项目管理各过程间的逻辑关系 41

4.4 项目信息和项目控制 42

4.5 知识域的划分 42

4.6 常见疑问 43

4.7 测试题 44

4.8 测试题答案解析 45

第5章 项目整合管理 47

5.1 制定项目章程 47

5.2 制订项目管理计划 50

5.3 指导与管理项目执行 52

5.4 监控项目工作 54

5.5 实施整体变更控制 54

5.6 结束项目或结束阶段 56

5.7 常见疑问 57

5.8 测试题 58

5.9 测试题答案解析 63

5.10 小结 66

第6章 项目范围管理 67

6.1 产品范围和项目范围 67

6.2 规范范围管理 67

6.3 收集需求 68

6.4 定义范围 70

6.5 创建WBS 71

6.6 确认范围 75

6.7 控制范围 75

6.8 常见疑问 76

6.9 测试题 77

6.10 测试题答案解析 83

6.11 小结 86

第7章 项目时间管理 87

7.1 相关基础概念 87

7.2 规划进度管理 88

7.3 定义活动 88

7.4 排列活动顺序 89

7.5 估算活动资源 92

7.6 估算活动持续时间 94

7.7 制订进度计划 98

7.8 进度控制 104

7.9 常见疑问 106

7.10 测试题 107

7.11 测试题答案解析 113

7.12 小结 118

第8章 项目成本管理 119

8.1 相关基础概念 119

8.2 规划成本管理 125

8.3 估算成本 125

8.4 制定预算 127

8.5 控制成本 129

8.6 常见疑问 133

8.7 测试题 134

8.8 测试题答案解析 139

8.9 小结 142

第9章 项目质量管理 143

9.1 质量管理基础知识 143

9.2 规划质量管理 147

9.3 实施质量保证 149

9.4 控制质量 150

9.5 常见疑问 153

9.6 测试题 154

9.7 测试题答案解析 158

9.8 小结 160

第10章 项目人力资源管理 162

10.1 人力资源基础知识 162

10.2 规划人力资源管理 168

10.3 组建项目团队 169

10.4 建设项目团队 170

10.5 管理项目团队 173

10.6 常见疑问 175

10.7 测试题 176

10.8 测试题答案解析 180

第11章 项目沟通管理 184

11.1 沟通相关知识 184

11.2 规划沟通管理 185

11.3 管理沟通 187

11.4 控制沟通 188

11.5 常见疑问 188

11.6 测试题 190

11.7 测试题答案解析 193

第12章 项目风险管理 197

12.1 风险相关知识 197

12.2 规划风险管理 200

12.3 识别风险 200

12.4 实施定性风险分析 203

12.5 实施定量风险分析 204

12.6 规划风险应对 208

12.7 控制风险 209

12.8 常见疑问 210

12.9 测试题 211

12.10 测试题答案解析 215

12.11 小结 219

第13章 项目采购管理 220

13.1 规划采购管理 220

13.2 实施采购 224

13.3 控制采购 225

13.4 结束采购 226

13.5 常见疑问 226

13.6 测试题 227

13.7 测试题答案解析 232

13.8 小结 236

第14章 项目干系人管理 237

14.1 干系人相关知识 237

14.2 识别干系人 238

14.3 规划干系人管理 239

14.4 管理干系人参与 240

14.5 控制干系人参与 240

14.6 常见疑问 240

14.7 测试题 241

14.8 测试题答案解析 245

第15章 职业道德 250

15.1 相关知识点 250

15.2 测试题 251

15.3 测试题答案解析 253

15.4 小结 254

附录A PMP考试模拟题（一） 255

PMP考试模拟题（一）答案解析 278

附录B PMP考试模拟题（二） 297

PMP考试模拟题（二）答案解析 319

参考文献 338