微店开张、装修、管理、推广一本通PDF电子书下载

【开张篇】 2

第1章 轻松做好开店准备 2

001 什么是微店 3

002 微店是如何诞生的 3

003 微店有前景吗 4

004 对比微店与实体店 5

005 对比微店与淘宝店 5

006 微店与官网直购 6

007 微店与传统电商 6

008 哪些人适合微店 7

009 硬件准备有哪些 8

010 软件准备有哪些 9

第2章 学习微商成功案例 10

011 印美图微信小店 11

012 哈爸微店日入3万元 11

013 荣耀3X万人抢购 12

014 海底捞火锅微信预订 13

015 工科男的水果微店 14

016 微信出售水果拼盘 14

017 大学生微信卖鲜花 15

018 图书行业微信卖书 15

019 中老年群体微店代购 16

020 维也纳酒店微信订房 17

021 易迅嫁接微信支付 18

022 天虹商场试水微信 19

第3章 常见开店平台的选择 20

023 开店平台有哪些 21

024 微店怎么开 21

025 微信小店怎么开 22

026 微店网怎么开 23

027 金元宝微店怎么开 24

028 喵喵微店怎么开 25

029 中兴微品会怎么开 25

030 口袋通怎么开 26

031 开旺铺怎么开 27

032 微猫微店怎么开 28

033 点点客怎么开 29

034 京东微店怎么开 30

035 了解永辉微店 30

036 了解天虹微店 31

037 了解多宝余微店 32

038 了解游多多微店 33

第4章 利用微信开个小店 34

039 什么是微信 35

040 如何下载、安装微信 35

041 如何注册微信 37

042 微信账号有哪些 39

043 什么是服务号 39

044 什么是订阅号 40

045 什么是企业号 40

046 如何选择账号类型 41

047 注册需要哪些条件 41

048 如何注册公众平台 43

049 如何发布公众消息 44

050 什么是微信支付 45

051 如何应用微信支付 46

052 什么是微信小店 48

053 如何创建微信小店 49

054 解微信小店功能 50

第5章 完美运营微信小店 52

055 如何运营微信小店 53

056 设置自定义菜单 54

057 如何建立微网站 55

058 什么是微会员 56

059 什么是微活动 56

060 什么是微社区 57

061 添加二维码水印 58

062 设置微信地理位置 58

063 绑定个人微信号 59

064 如何开启安全设置 60

065 如何提升点击率 61

066 如何提升搜索排名 62

067 如何利用数据优化商品 63

068 如何设置店铺促销 64

069 如何选择物流配送 65

070 如何与顾客交流 66

第6章 微店货品进货技巧 68

071 哪些商品适合微店 69

072 哪些不适合微店 70

073 美妆产品怎么选 70

074 内衣产品怎么选 71

075 女式服装怎么选 72

076 男式服装怎么卖 73

077 零食产品怎么选 73

078 鞋类产品怎么选 74

079 配饰产品怎么卖 75

080 箱包产品怎么选 76

081 家居产品怎么选 77

082 母婴产品怎么选 77

083 数码产品怎么卖 78

084 手机配件怎么卖 79

第7章 进货渠道大揭秘 80

085 进货成功的要领 81

086 怎样进货有利润 81

087 防骗技巧有哪些 82

088 批发市场的优势 83

089 批发有哪些规则 83

090 怎样拿到厂家货源 84

091 怎样拿到外贸尾单 84

092 怎样拿到国外打折品 85

093 怎样拿到库存积压品 86

094 怎样拿到清仓商品 87

095 工艺品怎么拿货 88

096 二手商品怎么拿货 88

097 跳蚤市场怎么拿货 88

098 C2C网站怎么拿货 89

099 怎样注册阿里巴巴会员 89

100 怎样在阿里巴巴批发 90

101 批发技巧有哪些 92

102 什么是网络代销 92

103 怎样寻找代销资源 93

104 如何搜寻代销网站 94

105 怎样购买代销商品 95

第8章 微店下载、注册和登录 96

106 二维码下载微店 97

107 应用商店下载微店 98

108 微店官网下载微店 99

109 第三方平台下载微店 101

110 怎样注册微店账户 102

111 怎样设置店铺密码 103

112 密码忘记如何找回 104

113 怎样登录手机微店 105

114 怎样登录网页版 105

115 网页版有哪些功能 106

116 如何注销登录 107

117 微店怎样注销 108

【装修篇】 110

第9章 微店店铺基础完善 110

118 怎样设置店铺名称 111

119 怎样设置店铺图标 112

120 怎样绑定微信号 113

121 绑定微信的优势 114

122 怎样设置店铺公告 115

123 怎样更换微店店招 116

124 怎样修改运费设置 118

125 店铺包邮有哪几种 120

126 怎样开通货到付款 120

127 货到付款的优势 122

128 怎样开通担保交易 122

129 担保交易的优势 123

130 怎样开通七天退货 124

131 怎样使用微信付款 124

132 怎样更改注册信息 125

第10章 微店商品发布技巧 127

133 如何添加商品 128

134 怎样预览商品 130

135 怎样修改商品 131

136 如何添加商品分类 131

137 单个商品进行分类 132

138 如何进行批量分类 133

139 对新添加商品分类 134

140 什么是淘宝搬家 134

141 如何进行淘宝搬家 135

142 如何解除登录保护 136

143 影响排名的因素 137

144 选择商品发布时机 137

第11章 宝贝描述引人注目 138

145 宝贝描述的作用 139

146 宝贝描述的构成 139

147 怎样取个好标题 140

148 什么是宝贝关键词 141

149 如何设置关键词 141

150 怎样描述基本属性 143

151 如何做到图文结合 143

152 如何利用关联推荐 144

153 如何参考同类店铺 144

154 展示宝贝权威证书 145

155 展示售后与质量保证 145

156 展示买家真实评价 145

第12章 宝贝图片处理与美化 147

157 如何拍摄店铺宝贝 148

158 如何利用模特展示 148

159 如何裁剪图片大小 149

160 如何调整图片角度 149

161 如何调整图片曝光 149

162 如何美化宝贝图片 150

163 如何添加图片水印 150

164 怎样选择图片大小 151

165 怎样添加图片边框 151

166 怎样快速框取图像 152

167 怎样批量处理图片 152

168 如何选择展示图片 153

169 如何设置宝贝主图 154

第13章 商品定价的规则 155

170 微店商品怎么定价 156

171 定价的要素有哪些 156

172 商品低价定价法则 157

173 商品高价定价法则 157

174 旗舰商品如何定价 158

175 利润商品如何定价 158

176 活动商品如何定价 158

177 新品上市如何定价 159

178 热销产品如何定价 159

179 旧款商品如何定价 160

180 同类组合如何定价 160

181 连带商品如何定价 160

182 系列产品如何定价 161

183 如何使用折扣定价 161

184 分割定价法怎么用 162

185 数字定价法怎么用 162

186 同价定价法怎么用 163

187 应用低价安全定价 163

188 定价误区有哪些 163

第14章 独具风采的装修 165

189 店铺装修前的问题 166

190 怎样确定经营类型 166

191 如何收集装修素材 166

192 怎样确定店铺风格 167

193 怎样选择主色调 167

194 常见色调有哪些 168

195 好店名有哪些要求 169

196 怎样让店名更响亮 170

197 怎样的店标更有特色 171

198 店铺公告怎样写 172

199 店招要有哪些特点 172

200 怎样设计完美店招 173

【管理篇】 176

第15章 微店界面模板应用 176

201 待处理的订单 177

202 未付款的订单 178

203 完成与关闭订单 178

204 如何导出订单 179

205 订单管理的影响 179

206 销售管理怎么用 180

207 客户管理怎么用 180

208 怎么管理我的收入 181

209 促销管理怎么用 181

210 我要推广怎么用 182

211 批发市场怎么用 182

212 转发分成怎么用 183

213 微店社区怎么用 184

214 附近微店怎么用 185

215 消息中心有什么用 185

第16章 微店购物支付方式 186

216 点击链接进入店铺 187

217 扫描二维码进入店铺 187

218 口袋购物搜索店铺 188

219 通过链接进入店铺 188

220 怎样选择店铺商品 188

221 怎样设置收货地址 189

222 怎样下单支付购买 190

223 怎样用支付宝支付 191

224 怎样用信用卡支付 191

225 怎样用财付通支付 192

226 如何使用微信支付 192

227 如何使用直接到账 193

228 如何使用货到付款 193

229 确认收货与评价 194

第17章 寻找并留住买家 196

230 如何找准目标客户 197

231 如何建立买卖关系 197

232 如何维护购买环节 197

233 如何维持老客户 198

234 如何了解买家需求 198

235 如何回复顾客咨询 199

236 如何沟通留住买家 200

237 应对理智型买家 201

238 应对贪婪型买家 201

239 应对冲动型买家 201

240 应对舆论型买家 202

241 应对VIP型买家 202

242 应对谨慎型买家 202

243 应对习惯型买家 203

244 应对感情型买家 203

245 应对随意型买家 204

246 不同心理怎么应对 204

第18章 黄金法则促进成交 207

247 怎么用优惠成交法 208

248 如何用选择成交法 208

249 请求成交法的优点 209

250 如何选择请求时机 210

251 怎样用保证成交法 210

252 如何选择保证时机 211

253 机会成交法怎么用 211

254 怎样用从众成交法 212

255 赞美成交法的优缺点 213

256 如何用赞美成交法 214

257 如何用利益汇总法 214

258 怎么用假设成交法 215

259 微店成交三大法则 215

第19章 促销活动催化销售 216

260 节假日促销怎样做 217

261 店庆促销怎么做 218

262 新品促销怎么做 219

263 换季促销怎么做 219

264 如何选择促销商品 220

265 促销原则有哪些 220

266 如何使用一元秒杀 221

267 如何设置错觉折价 221

268 如何设置阶梯价格 222

269 如何进行限时促销 222

270 如何进行临界价格 222

271 如何进行即买即赠 223

272 如何进行多买多赠 223

273 如何进行积分赠送 223

274 如何进行抽奖促销 224

275 普通版包邮怎么用 224

276 如何进行满额包邮 225

277 少付费包邮怎么做 225

278 如何进行顺丰包邮 225

279 如何进行主题促销 226

280 如何进行拍卖促销 226

281 如何进行团购促销 226

282 如何避开促销雷区 227

第20章 沟通与服务技巧 229

283 客服的电脑要求 230

284 专业知识有哪些 230

285 周边知识有哪些 231

286 了解微店禁售商品 232

287 了解退换货规则 233

288 如何做到微笑迎客 233

289 如何做到礼貌待客 234

290 如何保持积极态度 234

291 如何做到坚守诚信 235

292 沟通原则有哪些 235

293 怎样使用问候语 236

294 怎样把握反馈时间 236

295 怎样应对产品咨询 237

296 如何回复物流问题 237

297 客服不要过分热情 238

298 商品缺陷不要隐瞒 238

299 和自己套近乎、交朋友 239

300 卖家也要有底线 239

301 交流沟通的技巧 239

第21章 包装与打包技巧 241

302 如何选择包装形式 242

303 如何进行商品打包 243

304 打包技巧有哪些 243

305 化妆品如何打包 243

306 首饰如何打包 244

307 鞋帽如何打包 245

308 食品如何打包 246

309 数码产品如何打包 246

310 玻璃器皿如何打包 247

311 打包要注意些什么 247

第22章 合理选择发货物流 248

312 顺丰速运的优势 249

313 申通快递的优势 249

314 圆通快递的特色 250

315 中通速递的优势 250

316 百世汇通的特色 251

317 韵达快递的优势 251

318 中国邮政的优缺点 252

319 物流托运的区别 253

320 怎样选择快递方式 254

321 什么情况无须物流 254

322 怎样选择发货方式 255

323 怎样争取优惠价格 255

324 如何使用同城交易 256

325 为何留存发货底单 257

326 为何注明联系电话 257

327 为何展示店铺订单 257

328 货到付款要及时通知 257

329 如何减少物流差评 258

330 如何避免物流纠纷 258

第23章 售前服务引导客户 260

331 顾客咨询如何应对 261

332 如何客观介绍商品 261

333 如何打消质量顾虑 263

334 如何打消售后顾虑 263

335 如何打消包装顾虑 264

336 如何打消物流顾虑 264

337 如何利用新闻媒体 264

338 如何利用产品工艺 265

339 如何利用动态评分 265

340 如何利用检测报告 265

341 如何应对询价砍价 266

342 如何应对“太贵了” 267

343 要求打折如何应对 267

344 如何应对老顾客 268

345 怎样适时赞美买家 268

346 怎样营造热销氛围 269

347 怎样利用价格拆分 269

348 怎样运用第三方 270

349 怎样迎合顾客心态 270

第24章 售后服务维持关系 272

350 售后服务有什么用 273

351 售后服务要做什么 273

352 售后礼尚往来原则 274

353 售后社会认同原则 274

354 如何做好售后工作 274

355 投诉的负面影响 275

356 投诉的正面影响 275

357 顾客为什么会投诉 276

358 如何处理客户投诉 277

359 处理投诉的小技巧 278

360 如何对待中差评 279

361 如何选择沟通时间 279

362 如何选择沟通工具 280

363 如何避免中差评 280

364 差评师有哪些特征 281

365 如何应对差评师 282

【推广篇】 284

第25章 微店联盟推广 284

366 什么是友情链接 285

367 怎样找到好店铺 285

368 如何设置友情链接 285

369 如何设置分成推广 287

370 如何领取分成推广 288

371 如何修改分成推广 288

372 口袋直通车的条件 289

373 口袋直通车的优势 289

374 如何开通直通车 290

375 怎样登录直通车 291

376 怎样为直通车充值 292

377 如何用直通车推广 292

378 如何提升搜索排名 293

379 如何选取关键词 293

380 直通车常见问题解答 294

第26章 微博营销推广 295

381 什么是微博 296

382 微博有哪些特性 296

383 什么是微博营销 297

384 微博营销的特点 297

385 微博营销的价值 298

386 利用微博话题沟通 298

387 做好营销活动准备 299

388 实施微博营销活动 299

389 微博营销的策略 300

390 分享微店至微博 301

391 分享商品至微博 301

第27章 微信营销推广 302

392 了解微信的功能 303

393 什么是微信营销 304

394 微信营销的特点 304

395 微信营销的优势 305

396 使用漂流瓶营销 305

397 使用LBS怎么营销 306

398 使用二维码营销 307

399 朋友圈怎么营销 307

400 使用公众平台营销 308

401 微信对于短信的优势 309

402 微信与微博的差异 309

403 分享微店至微信 309

404 分享商品至微信 310

第28章 腾讯QQ营销推广 311

405 了解腾讯QQ 312

406 什么是QQ营销 312

407 QQ营销的特点 312

408 QQ营销的优点 313

409 如何利用好友推广 313

410 如何利用聊天营销 314

411 如何利用说说营销 315

412 如何利用日志营销 315

413 如何进行加群推广 315

414 如何进行建群推广 316

415 如何利用邮箱推广 317

416 如何利用设置推广 317

第29章 贴吧营销推广 318

417 你了解百度贴吧吗 319

418 贴吧有什么特点 319

419 贴吧有哪些优势 319

420 准备工作有哪些 319

421 如何编辑主题帖 320

422 如何将贴吧置顶 320

423 如何提高存活率 321

424 如何自主创建贴吧 321

425 贴吧推广的技巧 322

426 贴吧与论坛的区别 322

第30章 O2O营销推广 324

427 究竟什么是O2O 325

428 什么是O2O营销 325

429 O2O营销模式 325

430 适合O2O的企业 326

431 适合O2O的产品 326

432 如何找准你的客户 327

433 如何应用二维码 327

434 如何借力移动支付 328

435 如何整合线下APP 329

436 学习百度O2O什么 329

437 学习阿里巴巴O2O什么 329

438 学习腾讯O2O什么 330

439 O2O模式购物流程 330

第31章 APP营销推广 332

440 什么是移动APP 333

441 什么是APP营销 333

442 APP营销为何会火 333

443 APP营销的优势 334

444 APP如何找准客户 334

445 如何来设计APP 335

446 APP植入广告模式 336

447 APP广告营销模式 336

448 APP用户营销模式 337

449 APP购物网站模式 337

450 APP如何进行推广 338

451 APP营销的策略 339

第32章 软文营销推广 340

452 了解什么是软文 341

453 软文有哪些形式 341

454 什么是软文营销 342

455 软文营销的优势 342

456 软文营销的要素 343

457 营销载体有哪些 343

458 如何设置关键词 344

459 如何撰写标题 344

460 如何撰写正文 345

461 软文有哪些招数 346

462 软文推广的优点 346

463 营销有哪些策略 347

464 营销误区有哪些 347

第33章 二维码营销推广 349

465 了解什么是二维码 350

466 二维码有哪些价值 350

467 应用领域有哪些 350

468 生成店铺二维码 350

469 制作要点有哪些 351

470 什么是二维码营销 352

471 注意事项有哪些 352

472 如何进行营销定位 353

473 如何告知扫描价值 353

474 怎样设计二维码 353

475 如何设计链接页面 354

476 如何评估营销结果 354

第34章 微电影营销推广 355

477 什么是微电影 356

478 什么是微电影营销 356

479 营销特征有哪些 356

480 营销优势有哪些 356

481 如何选择创意内容 357

482 如何避免商业化 357

483 如何差异化经营 358

484 如何准确定位 358

485 如何优化传播效果 359

486 如何整合营销渠道 359

487 如何反馈营销效果 359

488 推广技巧有哪些 360

第35章 微视频营销推广 361

489 什么是微视频 362

490 什么是微视频营销 362

491 营销优势有哪些 362

492 营销价值有哪些 363

493 如何使用贴片广告 363

494 如何使用病毒营销 364

495 如何使用事件营销 364

496 如何使用互动模式 364

497 如何使用整合传播 365

498 微视频有哪“四要” 365

499 微视频有哪“五不要” 365

500 微视频推广技巧 366