管理学基础 理论、案例、实训PDF电子书下载

模块一管理基础篇 1

项目一 管理与管理者、管理学 2

任务一 管理 2

任务二 管理者 8

任务三 管理学 12

应知考核 17

应会考核 19

项目二管理思想的形成与发展 21

任务一 西方管理思想的形成与发展 21

任务二 中国管理思想的形成与发展 36

应知考核 40

应会考核 42

模块二 管理职能篇 45

项目三 计划 46

任务一 计划工作概述 46

任务二 计划的制订 54

任务三 环境分析 60

任务四 目标管理 64

应知考核 72

应会考核 74

项目四 组织 76

任务一 组织概述 76

任务二 组织设计 78

任务三 组织结构的常见形式 88

任务四 组织文化 93

应知考核 97

应会考核 99

项目五 领导 101

任务一 领导概述 101

任务二 领导方式理论 105

任务三 领导艺术 111

应知考核 113

应会考核 116

项目六 控制 118

任务一 控制概述 118

任务二 控制的类型 124

任务三 控制的基本程序 129

任务四 控制的方法 132

应知考核 139

应会考核 142

模块三 管理应用篇 145

项目七 决策 146

任务一 决策概述 146

任务二 决策的原则与影响因素 152

任务三 管理决策方法 154

应知考核 160

应会考核 162

项目八 激励/ 164

任务一 激励概述 164

任务二 激励理论 167

任务三 激励管理 177

应知考核 179

应会考核 182

项目九 沟通 184

任务一 沟通概述 184

任务二 沟通管理 192

任务三 组织冲突与谈判 195

应知考核 197

应会考核 199

项目十 人力资源管理 201

任务一 人力资源管理概述 201

任务二 人才选拔 211

任务三 人员选聘 215

任务四 人员培训 221

任务五 人员考核与薪酬制度 224

应知考核 231

应会考核 233

参考文献 236