业绩是谈出来的PDF电子书下载

第一章 准备：知己知彼 3

天时地利：选好环境再“下手” 3

知己更知彼：摸清对手再行动 9

以假乱真：让对手觉得我方实力雄厚 13

一鼓作气：谈判前最忌打退堂鼓 18

铤而走险：谈判得有“冒险精神” 23

游戏人间：谈判也是一场游戏 29

众志成城：团结就是力量 34

第二章 开局：初战告捷 41

以“势”夺人：营造谈判开局气氛 41

出价要狠：开出高于预期的条件 44

“狮子大开口”：永远不接受第一次报价 49

量化利益：向金钱靠拢 54

钳子策略：“你应该给出更好的价钱” 59

感情投资：朋友多了路好走 64

投石问路：“敢问路在何方” 69

第三章 攻心：精诚所至 75

诚信：“下一次生意还找你” 77

微笑：感染客户的“调味剂” 82

赞美：最有效的“奉承” 87

关系：钱要赚，朋友也要交 92

面子：永远先为客户留着 96

慷慨：别老想着占便宜 101

第四章 语言：先声夺人 107

倾听：给对手最大的尊重 109

提问：拐弯抹角，不达目的“死不休” 114

回答：“犹抱琵琶半遮面” 118

叙述：开宗明义，不拖泥带水 122

辩论：口舌之争也能“逞一时之快” 126

说服：强力扭转对手的意念 130

拒绝：该说“不”时别犹豫 134

第五章 施压：求同存异 139

推销：王婆卖瓜，自卖自夸 141

沉默：让对手的气焰“降温” 145

“二选一”：强迫对方做出选择 149

最后通牒：胜败在此一举 153

借助法律：让言语更有震慑力 157

适当强硬：迫使对方就范 161

第六章 战术：奇正之道 165

声东击西：“打一枪换一个地方” 167

软硬兼施：“红脸”唱完唱“白脸” 171

吹毛求疵：“鸡蛋里头挑骨头” 176

缓兵之计：以“慢”方能“制胜” 180

以理服人：“有理走遍天下” 185

出奇制胜：“置之死地而后生” 190

激将点兵：“一石激起千层浪” 195

第七章 让步：以退为进 201

“没利益有什么好谈的”：目标价值最大化原则 203

让步资源是有限的：适度原则 208

捕捉每一次的“天时地利”：适时原则 212

“让”也要“让”个明白：清晰原则 216

第八章 收尾：大功告成 221

坚持：不到黄河心不死 223

舍利：弃小利而取大利 228

时间：谁掐准时间，谁掌控局面 232

结束：打铁要趁热 236

签约：白纸黑字最可靠 241