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第一章 市场概述 1

第一节 市场的概念和作用 1

第二节 市场研究的目的、原则和分类 6

第三节 市场研究的组织工作 10

第四节 市场的情报信息 14

第二章 市场分类 19

第一节 市场分类的概述 19

第二节 生产资料市场 20

第三节 消费资料市场 27

第四节 金融市场 45

第五节 服务市场 57

第三章 市场营销 68

第一节 现代市场营销及其任务 68

第二节 以市场为中心的原则 72

第三节 组合服务的原则 76

第四节 市场细分化的原则 78

第五节 环境研究 81

第六节 市场战略和策略 83

第四章 产品 88

第一节 产品研究的意义和程序 88

第二节 老产品的整顿 90

第三节 新产品的发展 99

第四节 产品的测查方法 107

第五节 提高产品生产的适应能力 109

第五章 产品价格 111

第一节 产品价格的概念和产品订价原则 111

第二节 价格计算与价格种类 114

第三节 比价 120

第四节 西方价格理论和价格模式 128

第五节 西方产品的定价方法 139

第六节 西方新产品的定价策略 141

第六章 消费者 145

第一节 消费者研究的基本问题 145

第二节 消费结构的研究 150

第三节 社会购买力的研究 165

第四节 市场商品供求平衡的研究 172

第七章 经销 175

第一节 经销的重要性和组织 175

第二节 经销策略 176

第三节 竞争 183

第四节 广告 190

第五节 包装 200

第六节 服务 206

第八章 市场调查（一） 217

第一节 市场调查的重要性 217

第二节 市场调查的内容 219

第三节 市场调查的组织和计划 221

第四节 市场调查研究的方法 223

第五节 市场调查技术 226

第九章 市场调查（二） 235

第一节 单纯随机抽样调查法 235

第二节 分层抽样调查法 245

第三节 分群抽样调查法 257

第四节 子样本抽样调查法 260

第五节 非机率抽样调查法 262

第十章 市场预测（一） 268

第一节 市场预测的意义 268

第二节 市场预测的要求和种类 270

第三节 预测的过程和步骤 273

第四节 市场预测方法（一） 275

第五节 市场预测方法（二） 278

第十一章 市场预测（二） 291

第一节 回归分析 291

第二节 投入产出分析 314

第三节 计量经济模型分析 328

第十二章 经销人员 329

第一节 经销人员的职责 329

第二节 经销人员的管理 344